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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Gabin a effectué un travail efficace et soigné.
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Pose porte entrée à Voujeaucourt : Très satisfait de la pose Produit de très bonne qualité.
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Bon conseil, travail soigné lors de l'installation
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la porte en alu partiellement vitrée ainsi que les 2 fenêtres PVC paraissent de qualité, il est trop tôt pour me faire une opinion à l'usage, mais la pose a été rendue compliquée et pas parfaite, car réalisée dans de l'ancien.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba, le commercial va passer sur place pour échanger avec vous.
Cordialement, le Service relation clients
il y a 3 ans
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DELAI ET PRIX RESPECTES ET TRAVAUX BIEN FINIS
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Plusieurs fois déjà que je passe par Tryba et il n'y a rien à redire ! Des prix très corrects, une pose très pro ! Et surtout des délais annoncés respectés ! Un suivi parfait
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Le bon de commande précisait des travaux avant le 15 mars... finalement les fenêtres et volets ont été posés le 11 avril.... Avec ce retard, les plaquettes ont fait leur travail avant Tryba, et donc les pourtours des fenêtres sont encore tous à faire alors que ça devrait être fini. Le commercial est colérique et non respectueux du client. Il critique la concurrence à outrance et "survend" Tryba et après il s'étonne après qu'on se plaigne qu'il y ait un retard d'un mois!!!!
Bonjour,
Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons la situation telle que décrite, pour laquelle nous vous présentons toutes nos excuses.
Notre Espace conseil nous indique être intervenu pour parfaire votre installation.
Nous espérons qu'à présent vous pouvez profiter pleinement de vos menuiseries et restons bien entendu à votre écoute.
Cordialement, le Service Relation clients Tryba
il y a 3 ans
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Menuiseries de bonne qualité et bien posées - Merci au commercial, au métreur et surtout aux poseurs - A voir l'efficacité à l'usage bien sûr. Surtout dans notre région où le vent peut souffler fort.
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Très satisfaite des fenêtres et de l'équipe intervenante, malgré un petit bug qui à généré une pose en deux temps.
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre espace conseil reste à votre disposition en cas de nécessité.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
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Fenêtres, portes fenêtres et volets de très bonne qualité. Commercial à l'écoute. Les techniciens travaillent proprement.
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NOUS AVONS FAIT APPEL A TRYBA DANS UN PREMIER TEMPS POUR CHANGER LES VOLETS. NOUS AVONS ETE TRES SATISFAIT QUE CE SOIT DU COMMERCIAL A LA POSE QUE NOUS AVONS SANS HESITE FAIT APPEL A TRYBA POUR LES FENETRES
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Parfait en qualité et surtout à l’équipe de pose de Tryba28. Dommage que TRYBA livre des fenêtres intérieures blanches avec des aérateurs noirs !! Et c’est la deuxième fois …. De même cette fois ci elles sont arrivées avec des pommelles grises ! Heureusement que Tryba28 a réagit vite et les a changées
Bonjour,
Nous sommes navrés des impromptus survenus lors de la livraison de vos menuiseries et tenons à vous présenter nos sincères excuses.
Merci à vous d'avoir souligné le sérieux et la réactivité de nos collaborateurs.
Suite à l'intervention de notre équipe, nous espérons qu'à présent vous profitez pleinement de vos menuiseries et restons à votre écoute pour toute question.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
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Produit excellent. Pour la pose, manque de communication. Dommage.
Bonjour,
Nous avons pris contact avec vous directement pour faire le point sur votre installation. Le chantier s'est effectivement déroulé en plusieurs étapes pour nous adapter à la fabrication des différentes menuiseries par l'usine, nous vous présentons nos excuses si cela a pu être flou pour vous.
Nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
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Produit super et pose bien passée.
