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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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tres bonne
Bonjour Monsieur PEFFERKORN,
Nous vous remercions pour votre retour positif et
votre confiance accordée à TRYBA pour le remplacement de vos menuiseries.
Bonne journée.
il y a 4 ans
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bon contact avec le commercial, disponible et professionnel
délais de pose bien respecté et poseurs très professionnel très compétent
il y a 3 ans
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tout c'est très bien passé, poseurs très professionnels
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Je suis ravi de ma première expérience avec l'entreprise TRYBA NIMES. Guillaume, le commercial est très professionnel et à l'écoute. Il sait trouver les solutions parfaitement adaptées au besoin du client. Il a été très réactif pour fournir un devis détaillé et complet.
Dany et Sambou, l'équipe de poseurs est sympathique et très appliquée. Les travaux ont été réalisés efficacement, les finitions sont parfaites.
Je conseille TRYBA NIMES à ceux qui veulent profiter de produits de qualité, posés par des professionnels.
TN
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Bonne expérience
Bonjour, merci pour votre retour suite à la pose de votre porte d'entrée. Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 4 ans
Impossible de se faire entendre par l'installateur de bourg en bresse et le service client deTryba mes deux portes d'entrée à environs 3 500 € pièce devaient avoir les mêmes clés,deux mois après l'installation ce n'est toujours pas le cas .J'ai réglé ma facture à la pause à ne surtout pas faire avec eux tant que le cahier des charges n'est pas respecté dans sa totalité .Le service clients de tryba pratique la lettre morte à mon mécontentement Tryba livre ses barillets avec 5 clés ,quantité insuffisante pour mon utilisation,si les deux portes étaient livrées avec des barillets identiques j'aurai 8 clés de disponible et je n'ai plus de problème. Ain portes et fenêtre me propose 2 barillets avec 3 clés chacun soit 4 clés de disponible et l'on s'étonne de mon refus.
Bonjour,
Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes navrés de ce qui semble être une incompréhension.
Pour confirmation les cylindres seuls sont fournis avec 5 clés mais les cylindres
s'entrouvrant (une même clé ouvre deux cylindres) sont fournis avec 6
clés au total pour deux serrures.
Nous espérons avoir apporté les éléments de réponses adéquats et restons à votre écoute pour toute question.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 4 ans
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matériel de qualité et installateurs aimables et compétents
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J'ai apprécié la qualité des renseignements de la commerciale qui m'a présenté TRYBA et m'a fait les propositions pour le changement des fenêtres et portes-fenêtres. Elle m'a convaincu du sérieux de TRYBA en me montrant la structure renforcée en métal des matériaux. D'autre part les deux personnes qui sont venues faire l'installation ont travaillé très proprement. Je les en ai félicité.
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Le commercial Laurent est très sympas.
La pose effectuée dans les délais annoncés par une équipe très compétente très courtoise pour au final un chantier rendu nickel et propre.
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Content depuis le début et pour tous les chantiers réalisés. Très sérieux