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Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

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pourquoi tout le monde ne travaille pas aussi bien?

Super bonne expérience!
L'installation à été reportée 1 fois à cause de l'impact du COVID sur les livraisons mais un 2° rendez-vous a été fixé et:
- L’équipe de deux installateurs est arrivée en avance, outillée et motivée.
- Malgré le travail SOUS LA PLUIE, ils ont fait un travail impeccable, précis et ils ont nettoyé avant de partir
- Malgré la coupure (longue) d'électricité, ils ont pu continuer à travailler parce qu'il étaient correctement outillés!!!
- Cerise sur le gâteau: ils étaient très sympas, très pros , ça a été un réel plaisir, repassez quand vous voulez, même juste pour boire un café !
En résumé: Nous avons d'autres projets à venir dans un avenir plus ou moins long mais il est certain que c'est vers tryba que nous nous tournerons!!!

Par Maggiani Y. il y a 4 ans
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Tryba Brives-Charensac

TRAVAIL SERIEUX

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Par Jacquelinemaneval il y a 4 ans
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Tryba Sucy-en-Brie

Bonne

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Par Jeanlucdesprez il y a 4 ans
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TRYBA Saumur

Bonne

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Par Abaisson il y a 4 ans
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Tryba Orange

Remplacement de 10 volets battants en bois (5 fenêtres) ...

Remplacement de 10 volets battants en bois (5 fenêtres) par des volets ALU couleur bleu "pigeon" avec accessoires (pentures + contre-pentures, crémones, arrêts de volets, gonds....) de couleur NOIRE. Malgré un dysfonctionnement au niveau de la saisie de la commande (erreur de couleur des accessoires), l'entreprise TRYBA a tout fait pour satisfaire le client, dans les meilleures conditions possible. Le commercial est très compétent et sympathique, il met le client en confiance. L'équipe de techniciens qui a effectué la pose rénovation a réalisé un travail de qualité et soigné, dans le respect des règles de l'art. Le rendu final est magnifique et à hauteur de mes espérances.
Pour conclure je suis satisfait de l'entreprise TRYBA CARPENTRAS - ORANGE que je recommande pour son sérieux, son savoir faire et la compréhension de sa clientèle. A terme je n'hésiterais pas à faire appel à cette agence pour de futurs travaux....

Par Roland L. il y a 4 ans
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Tryba Arras

Equipe de pose très efficace et agréable.

Equipe de pose très efficace et agréable.
Ils ont remis l'alarme . Parfait.

Par Cdeleury il y a 4 ans
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Tryba Montrond les Bains

Content de la prestation globale de Tryba

Content de la prestation globale de Tryba
Sérieux, posé dans les délais, bons conseils, bons produits, bien posés, rien de négatif à dire

Par Bathie G. il y a 4 ans
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Tryba Millau

Très bonne

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Par Gal378 B. il y a 4 ans
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Tryba Provins

Très bonnes relations avec l'ensemble des intervenants ...

Très bonnes relations avec l'ensemble des intervenants de l'équipe TRYBA PROVINS
Délai non respecté dû au retard de livraison et restent des finitions à terminer, baguettes alu.
1 volet roulant n'a pas fonctionné correctement dès la pose, après un réglage et passage d'un "produit glissant", il a fonctionné 3 jours. L'équipe de poseurs est revenue pour poser la porte d'entrée et a constaté la défaillance, de nouveau mis du produit ; 4 jours suivants la descente du volet ne fonctionne pas correctement.

Par Delouette F. il y a 4 ans

Bonjour Madame, merci d'avoir choisi Tryba et d'avoir pris le temps de nous faire ce retour !

Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant les délais de livraison.

Concernant les finitions restant à effectuer et le dysfonctionnement actuel du volet roulant, notre équipe a bien pris en compte vos remarques et doit intervenir à ce sujet également.

Nous espérons que dès lors, vos menuiseries vous apporteront satisfaction et restons à votre écoute.

Bonne journée, le Service Relation Clients.

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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Tryba Marseille

Des installateurs et un services au client au Top, ...

Des installateurs et un services au client au Top, dommage qu'une des 4 fenêtres et les volets livrés n'aient pas été conforme à la commande.

Par Lesieur J. il y a 4 ans

Bonjour,

Nous avons pris bonne note de votre message et regrettons la situation évoquée.

Notre équipe nous confirme que suite à votre installation, une solution a pu être trouvée.

Nous espérons qu'à présent votre installation vous apporte satisfaction et restons à votre écoute.

Cordialement, le Service Relation Clients Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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Tryba Chantilly

Excellente expérience.

Excellente expérience.
Poseurs très efficaces, professionnels et sympathiques.

Par Savois A. il y a 4 ans
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Tryba Colmar

bonne expérience

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Par Christian M. il y a 4 ans
Tryba Compiègne

Fenêtres posées cet été. Très bons produits, le prix ...

Fenêtres posées cet été. Très bons produits, le prix est élevé sur le marché, mais c'est un investissement à la hauteur du rapport qualité/prix proposé, il faut envisager la solidité de la structure pour comparer aux autres, comme celle des poignées et du système de fermeture.
Finition impeccable, le seul petit défaut de montage rencontré a mis en marche le SAV, sans frais, avec beaucoup de rapidité.
Au total, une vraie satisfaction, une différence évidente avec les boiseries d'origine dans la maison, un apport durable.

Par Bcg60 il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
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TRYBA Boulogne-sur-Mer

Au niveau du commercial très bien reçu et dirigeait ...

Au niveau du commercial très bien reçu et dirigeait dans nos choix.
Concernant la pose aucun soucis, le travail a été très bien réalisé cependant les finitions ne sont pas aboutis, pas mal d'imperfection au niveau des joints de silicone.

Par Lang55 C. il y a 4 ans

Bonjour Monsieur Lang, merci d’avoir pris le temps pour ce commentaire. Merci également pour vos encouragements. Quant aux imperfections constatées, vous savez que nous mettons tout en œuvre pour les rectifier dans les meilleurs délais et vous apporter ainsi pleine satisfaction. Cordialement, votre équipe TRYBA 

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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excellent en partie et à revoir pour l'autre partie .

excellente en ce qui concerne les 2 petits volets battants .
A revoir en ce qui concerne les grands volets battants ( chambre du RC )
Impossible de fermer le volet car débris de carrelage dans l'orifice au sol .
Après ablation ça reste toujours difficile à la fermeture .

Par Fleurdesel11 il y a 4 ans

Bonjour, merci de votre retour sur votre projet avec Tryba !  Nous espérons qu'avec l'intervention récente qui a pu solutionner les difficultés de fermeture de vos volets battants vous serez désormais pleinement satisfait de vos volets. Nous restons à votre disposition si nécessaire, le Service Relation Clients.

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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