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Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tryba Roquebrune-sur-Argens

Produits de qualité.

Produits de qualité.
Dommage que tous les poseurs ne soient pas au même niveau concernant la conscience professionnelle.
Dommage également que le commercial ne passe pas en fin de chantier pour contrôle.

Par Romainlevoyageur il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction.

Concernant les points que vous évoquez, nous sommes navrés qu'il ait été nécessaire d'intervenir pour parfaire votre installation et vous présentons toutes nos excuses.

Il semble qu'entre temps, notre collaborateur soit passé afin d’effectuer les vérifications d'usage sur l'ensemble de votre installation.

Nous restons bien entendu à votre écoute.

Bonne journée, le Service Relartion Clients Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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Produits de qualité, entreprise très sérieuse

Produits de qualité, entreprise très sérieuse

Par dudufamyly il y a 4 ans
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Tryba Lyon 6ème Lafayette

Pour un achat des fenêtres neuves à 9300 € TTC les ...

Pour un achat des fenêtres neuves à 9300 € TTC les poseurs saccagent le placo neuf autour des fenêtres et sont étonnés de devoir livrer des fenêtres nettoyées.
Nous avons été pobligés de faire des réclamations réserves un rdv sur place (perte de temps et d'énergie) pour faire admettre une intervention sur ces points.

Par Arnaudpaturat il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour les faits que vous évoquez, le magasin a fait le nécessaire pour régler les différents points et tout est désormais en ordre.

En espérant que votre installation et la qualité de nos produits vous donne satisfaction, nous vous souhaitons bonne continuation.

Le Service Consommateurs Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Satisfait pour l'instant de l'ensemble de l'installation ...

Satisfait pour l'instant de l'ensemble de l'installation

Par Humbert Y. il y a 4 ans

Bonjour Madame HUMBERT,


Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance accordée à TRYBA pour le remplacement vos menuiseries.


Bonne fin de journée.

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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Tryba Provins

Satisfait en tout point, bien que les tarifs soient ...

Satisfait en tout point, bien que les tarifs soient un peu élevés.

Par Demesteere H. il y a 4 ans

Bonjour et merci d'avoir accordé votre confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction et espérons que vous appréciez pleinement votre investissement.

Bonne journée, le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Remplacement d'anciennes fenêtres PVC par des nouvelles ...

Remplacement d'anciennes fenêtres PVC par des nouvelles en triple vitrage, plus remplacement et motorisation des volets roulants, très bon travail réalisée par votre équipe, très satisfait

Par Fabrice H. il y a 4 ans

Bonjour Monsieur HEYD,


Merci d’avoir choisi Tryba pour le changement de vos menuiseries, nous sommes ravis que le résultat vous donne satisfaction !

Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre expérience, en vous inscrivant à notre programme "Les Ambassadeurs Tryba" en suivant le lien https://lesambassadeurstryba.fr/.


Bon après-midi

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

huisseries nécessitent un réajustement

Sommes satisfaits de la qualité, mais souvent les huisseries nécessitent un réajustement a posteriori. Les fenêtres sont chères.

Par Sophquintin il y a 4 ans

Bonjour Madame MAROIS,


Nous vous remercions d'avoir une nouvelle fois fait confiance à Tryba pour le remplacement de vos menuiseries.

Il peut arriver que les menuiseries aient besoin de réglages, dans ce cas n'hésitez pas à nous contacter par mail à l’adresse [email protected] ou directement notre service SAV au 03 88 80 29 26.


Bon après-midi.

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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Une valeur sûre

Très satisfait pour la 2 ème fois, nous avons repassé commande .

Par Angemonticelli il y a 4 ans
Tryba Chelles

SAV absent, où est la garantie de 30 ans ??

Nous avons fait confiance à l'enseigne TRYBA pour la pose de nos volets en aluminium. La notoriété de la marque, la confiance qu'elle nous inspirait, la fameuse garantie de 30 ans, ont alors guidé notre choix alors que les prix étaient plutôt prohibitifs. Aujourd'hui nous sommes fortement déçus car si la pose s'était faite sans encombre (finitions à la va vite quand même), en revanche le SAV est totalement absent, le commercial de l'agence de Chelles à qui nous avons relayé notre souci n'est d'aucun soutien logistique. En effet nous avons pu constater des éclats de peinture sur les volets, des problématiques de coulissement de persienne, etc. Au premier déplacement du SAV (à force de rappels), le seul argument qui nous est fourni : "c'est l'usure normale". Comment est-ce possible pour une entreprise qui se targue d'une solidité sans faille de ses produits ? Où est la légendaire garantie promise ? A force de relances et de montrer notre contrariété, un responsable régional se déplace, il nous est promis ceci, cela, dont le remplacement de certaines pièces sur les volets. 3 mois plus tard nous attendons toujours. Franche déception, la confiance est rompue. Nous avions d'autres projets (fenêtres, portes d'entrée et garage) que nous ne confierons par à Tryba avec en plus un conseiller qui nous a considéré avec beaucoup de dédain et n'a pas su se montrer commercial.

Par Valoune77 il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/02/2021

Bonjour,

Nous avons pris connaissance avec attention de vos messages et regrettons la situation dont vous nous faites part.

Ces éléments ne correspondent en rien aux exigences Tryba, et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses.

Nous avons bien entendu pris contact avec les équipes concernées et suivons votre dossier pour revenir vers vous dès que possible.

Cordialement, le Service Consommateurs Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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Tryba Sillingy

Je recommande sans hésitation de vrais professionnels ...

Je recommande sans hésitation de vrais professionnels en tout point de vue (contact, écoute, pose et suivi). Une très bonne équipe de poseurs très sympathiques et qui ont fait un très bon boulot.

Par Neyer F. il y a 4 ans
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Tryba Caen

mauvaise cote sur une grande fenetre d'ou un surcout ...

mauvaise cote sur une grande fenetre d'ou un surcout aufinal

Par Benoithiace il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour les erreurs de côtes sur le tableau du volet et la largeur des coulisses qui bloquaient l'ouverture de l'ancienne fenêtre. Le nécessaire a été fait et la fenêtre changée à prix d'usine.

Nous espérons que votre installation vous donne tout de même pleine satisfaction et restons à votre écoute.

Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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Tryba Caen

tout a été très bien fait,sauf des mesures pas bien ...

tout a été très bien fait,sauf des mesures pas bien prises dans une chambre ce qui m'a valu un surcout pour une fenetre

Par Benoithiace il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour les erreurs de côtes sur le tableau du volet et la largeur des coulisses qui bloquaient l'ouverture de l'ancienne fenêtre. Le nécessaire a été fait et la fenêtre changée à prix d'usine.

Nous espérons que votre installation vous donne tout de même pleine satisfaction et restons à votre écoute.

Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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Tryba Saint-Louis

Ras. *****

Ras. *****

Par Hell M. il y a 4 ans
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Tryba Vichy

Très satisfait

Très satisfait

Par Patrick O. il y a 4 ans

Bonjour, toute l'équipe TRYBA Vichy vous remercie de votre confiance et nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page Google en suivant ce lien : Laisser votre avis sur Google

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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Tryba Bonne

Très bonne

Très bonne

Par Mark il y a 4 ans
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