Radar de confiance
·Avis client Verisure
CHRISTIAN
il y a 1 an
Le technicien s'est montré très convaincant, le matériel semble de grande qualité. L'installation s'est faite rapidement mais le technicien à bien pris sont temps pour tout nous expliquer. A ce stade,...
Voir plusCharles
il y a 1 an
Ce prestataire est une caricature d'incompétence véritable et de mépris pour ses clients :
Interruption de service pendant 15 jours : Mon système d'alarme était hors service sans aucune notif...
JEAN M.
il y a 1 an
parce que tout s'est bien passé et je me sens plus en sécurité
Voir plusKARYL E.
il y a 1 an
Représentant au top installation au top vraiment rien à dire juste parfait !!
Voir plusALAIN
il y a 1 an
Rapidité de l'installation, disponibilité du SAV.
L'application MyVerisure est excellente, avec une très grande simplicité d'utilisation.
DANIEL
il y a 1 an
Installateur excellent. Rapide, précis, bonnes explications sur le fonctionnement et les diverses fonctions ainsi que de la mise en route.
Après diverses diverses mise en route très bonne réactivi...
JEAN F.
il y a 1 an
professionnalisme de la démarche et des installateurs
Voir plusODILE
il y a 1 an
Le technicien , très aimable et prêt à aider , expliquer le fonctionnement .
Voir plusANDREE
il y a 1 an
C'est un système qui semble avoir fait ses preuves
Voir plusCLAUDE
il y a 1 an
echange conversation satisfaisant, mais problème non résolu, et l'intervention d'un technicien sur place trop éloignée
Voir plusTHOMAS
il y a 1 an
Très satisfait du service proposé, avec un tarif très correct. Le centre de télésurveillance est très réactif. Mon expert en sécurité m'a bien conseillé et installé le système. Je vous suggère d'ajout...
Voir plusTHOMAS
il y a 1 an
Très satisfait du service proposé, avec un tarif très correct. Le centre de télésurveillance est très réactif. Mon expert en sécurité m'a bien conseillé et installé le système. Je vous suggère d'ajout...
Voir plusMARTINE
il y a 1 an
Par erreur, j'ai déclenché 2 fois l'alarme et le service de télésurveillance a été très réactif dans la minute qui a suivi. C'est très rassurant et très professionnel. Merci
Voir plusLUDOVIC
il y a 1 an
Excellent contact avec Louis installation propre et efficace
Voir plusAvis client Verisure
CHRISTIAN
Le technicien s'est montré très convaincant, le matériel semble de grande qualité. L'installation s'
Le technicien s'est montré très convaincant, le matériel semble de grande qualité. L'installation s'est faite rapidement mais le technicien à bien pris sont temps pour tout nous expliquer. A ce stade, je recommanderais Verisure à mon entourage
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
GILBERT
Accueil favorable, réactivité excellente
Accueil favorable, réactivité excellente
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
Charles
Un prestataire à éviter absolument !
Ce prestataire est une caricature d'incompétence véritable et de mépris pour ses clients :
Interruption de service pendant 15 jours : Mon système d'alarme était hors service sans aucune notification de leur part. C'est moi qui ai dû découvrir le problème, alors que ce service est censé protéger ma sécurité.
Injoignable pour les réclamations : Pour réussir à les joindre, je suis obligé de choisir l'option indiquant que je souhaite souscrire à une offre. Si je passe par une autre option, mes appels ne sont tout simplement jamais pris. Une pratique inadmissible !
Gestion désastreuse des résiliations : Malgré une confirmation écrite de la prise en compte de ma résiliation, je suis encore prélevé 4 mois plus tard. Chaque fois que je contacte le service client, on me sert des excuses et des promesses vides.
En bref, ce prestataire est rapide pour vous harceler commercialement mais totalement incompétent pour gérer ses services ou respecter ses engagements. Une alarme défectueuse et un service client aussi peu fiable mettent en péril votre sécurité, votre patience et votre portefeuille. À fuir absolument !
Date d'expérience le 01/12/2024
Charles
il y a 1 an
Par ailleurs, si je n’ai aucun retour de votre part rapidement, nous pourrons tester l’efficacité de votre service financier par rapport à votre service commercial (très réactif, lui !) ou à votre service technique (beaucoup moins). En effet, je prévois de bloquer dès demain tous les prélèvements réalisés, puisque vous continuez à facturer malgré une demande de résiliation confirmée il y a plusieurs mois.
J’attends donc que vous me contactiez directement pour régler cette situation de manière définitive.
Cordialement,
il y a 1 an
JEAN M.
parce que tout s'est bien passé et je me sens plus en sécurité
parce que tout s'est bien passé et je me sens plus en sécurité
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
CHRISTINE E.
Réactivité de l équipe
Réactivité de l équipe
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
KARYL E.
Représentant au top installation au top vraiment rien à dire juste parfait !!
Représentant au top installation au top vraiment rien à dire juste parfait !!
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
ALAIN
Rapidité de l'installation, disponibilité du SAV. L'application MyVerisure est excellente, avec une
Rapidité de l'installation, disponibilité du SAV.
L'application MyVerisure est excellente, avec une très grande simplicité d'utilisation.
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
CARLA S.
Service rapide et efficace, professionnel !
Service rapide et efficace, professionnel !
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
DANIEL
Installateur excellent. Rapide, précis, bonnes explications sur le fonctionnement et les diverses fo
Installateur excellent. Rapide, précis, bonnes explications sur le fonctionnement et les diverses fonctions ainsi que de la mise en route.
Après diverses diverses mise en route très bonne réactivité; je recommande.
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
JEAN F.
professionnalisme de la démarche et des installateurs
professionnalisme de la démarche et des installateurs
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
ODILE
Le technicien , très aimable et prêt à aider , expliquer le fonctionnement .
Le technicien , très aimable et prêt à aider , expliquer le fonctionnement .
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
ANDREE
C'est un système qui semble avoir fait ses preuves
C'est un système qui semble avoir fait ses preuves
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
CLAUDE
echange conversation satisfaisant, mais problème non résolu, et l'intervention d'un technicien sur p
echange conversation satisfaisant, mais problème non résolu, et l'intervention d'un technicien sur place trop éloignée
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
THOMAS
Très satisfait du service proposé, avec un tarif très correct. Le centre de télésurveillance est trè
Très satisfait du service proposé, avec un tarif très correct. Le centre de télésurveillance est très réactif. Mon expert en sécurité m'a bien conseillé et installé le système. Je vous suggère d'ajouter un dispositif anti-incendie, comme un extincteur pouvant être déclenché à distance en cas de feu, à l'image du brouillard anti-cambriolage.
Expérience prouvée le 30/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
THOMAS
Très satisfait du service proposé, avec un tarif très correct. Le centre de télésurveillance est trè
Très satisfait du service proposé, avec un tarif très correct. Le centre de télésurveillance est très réactif. Mon expert en sécurité m'a bien conseillé et installé le système. Je vous suggère d'ajouter un dispositif anti-incendie, comme un extincteur pouvant être déclenché à distance en cas de feu, à l'image du brouillard anti-cambriolage.
Expérience prouvée le 30/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
BRIGITTE
efficacité et amabilité des intervenants
efficacité et amabilité des intervenants
Expérience prouvée le 30/11/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
ARMANDE
Nous sommes content d être en sécurité
Nous sommes content d être en sécurité
Expérience prouvée le 30/11/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
MARTINE
Par erreur, j'ai déclenché 2 fois l'alarme et le service de télésurveillance a été très réactif dans
Par erreur, j'ai déclenché 2 fois l'alarme et le service de télésurveillance a été très réactif dans la minute qui a suivi. C'est très rassurant et très professionnel. Merci
Expérience prouvée le 30/11/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
STEPHAN
Super service. Hugo est vraiment très pro
Super service. Hugo est vraiment très pro
Expérience prouvée le 30/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
LUDOVIC
Excellent contact avec Louis installation propre et efficace
Excellent contact avec Louis installation propre et efficace
Expérience prouvée le 30/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
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Profitez de notre expertise pour réaliser vos projets de bricolage en toute confiance.
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À propos
Présentation de Verisure
Verisure est un leader dans le domaine des systèmes de sécurité, spécialisé dans les solutions de bricolage, travaux et matériaux. Grâce à une approche innovante, Verisure propose des systèmes d'alarme connectés, spécialement conçus pour assurer la sécurité des foyers. Son positionnement sur le marché repose sur la qualité de ses équipements et un service client réactif, permettant aux clients de se sentir en sécurité à tout moment.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, Verisure s'est imposé comme un acteur majeur dans le secteur de la sécurité domestique. Avec des millions d'utilisateurs à travers l'Europe, cette entreprise a démontré son engagement envers la sécurité et la satisfaction de ses clients. Verisure est le seul prestataire à être relié directement à la gendarmerie, garantissant une intervention rapide en cas d'urgence.
Produits et services proposés
- Systèmes d'alarme connectés
- Caméras de surveillance
- Détecteurs de mouvement et d'intrusion
- Service d'assistance disponible 24/7
Les produits Verisure sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des clients, en garantissant une installation rapide et un fonctionnement optimal. Les avis Verisure montrent une satisfaction générale concernant la qualité et l'efficacité des solutions proposées.
Service client
Pour toute question ou demande d'assistance, le service client de Verisure est facilement accessible. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site internet. De nombreux avis Verisure soulignent la réactivité et la courtoisie de leurs interlocuteurs, qui s'efforcent de résoudre les problèmes rapidement.
Pourquoi afficher les avis Verisure ?
Afficher les avis Verisure est essentiel pour garantir la transparence et renforcer la confiance des consommateurs. Cela permet non seulement aux potentiels clients de se faire une idée précise des services, mais aussi à Verisure d'identifier les axes d'amélioration continue.
Avantages de lire les avis Verisure
- Connaître l'expérience des autres clients
- Obtenir des informations sur le service après-vente
- Se rassurer sur la qualité des produits et services
Les avis Verisure vous permettent d'être mieux informé avant de faire un choix d'achat, en mettant en avant les retours d'expérience variés.
Pourquoi laisser un avis sur Verisure ?
Partager votre avis sur Verisure contribue à aider d'autres clients à choisir la solution de sécurité qui leur convient. Cela permet également à Verisure de s'améliorer en tenant compte des suggestions et des critiques constructives des utilisateurs.
Les avis Verisure sont-ils authentiques ?
Sur Custplace, nous garantissons l'authenticité des avis Verisure. Chaque retour d'expérience est vérifié pour s'assurer qu'il provient réellement de clients ayant utilisé les services de Verisure, ce qui renforce la crédibilité des témoignages.
À propos
Présentation de Verisure
Verisure est un leader dans le domaine des systèmes de sécurité, spécialisé dans les solutions de bricolage, travaux et matériaux. Grâce à une approche innovante, Verisure propose des systèmes d'alarme connectés, spécialement conçus pour assurer la sécurité des foyers. Son positionnement sur le marché repose sur la qualité de ses équipements et un service client réactif, permettant aux clients de se sentir en sécurité à tout moment.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, Verisure s'est imposé comme un acteur majeur dans le secteur de la sécurité domestique. Avec des millions d'utilisateurs à travers l'Europe, cette entreprise a démontré son engagement envers la sécurité et la satisfaction de ses clients. Verisure est le seul prestataire à être relié directement à la gendarmerie, garantissant une intervention rapide en cas d'urgence.
Produits et services proposés
- Systèmes d'alarme connectés
- Caméras de surveillance
- Détecteurs de mouvement et d'intrusion
- Service d'assistance disponible 24/7
Les produits Verisure sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des clients, en garantissant une installation rapide et un fonctionnement optimal. Les avis Verisure montrent une satisfaction générale concernant la qualité et l'efficacité des solutions proposées.
Service client
Pour toute question ou demande d'assistance, le service client de Verisure est facilement accessible. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site internet. De nombreux avis Verisure soulignent la réactivité et la courtoisie de leurs interlocuteurs, qui s'efforcent de résoudre les problèmes rapidement.
Pourquoi afficher les avis Verisure ?
Afficher les avis Verisure est essentiel pour garantir la transparence et renforcer la confiance des consommateurs. Cela permet non seulement aux potentiels clients de se faire une idée précise des services, mais aussi à Verisure d'identifier les axes d'amélioration continue.
Avantages de lire les avis Verisure
- Connaître l'expérience des autres clients
- Obtenir des informations sur le service après-vente
- Se rassurer sur la qualité des produits et services
Les avis Verisure vous permettent d'être mieux informé avant de faire un choix d'achat, en mettant en avant les retours d'expérience variés.
Pourquoi laisser un avis sur Verisure ?
Partager votre avis sur Verisure contribue à aider d'autres clients à choisir la solution de sécurité qui leur convient. Cela permet également à Verisure de s'améliorer en tenant compte des suggestions et des critiques constructives des utilisateurs.
Les avis Verisure sont-ils authentiques ?
Sur Custplace, nous garantissons l'authenticité des avis Verisure. Chaque retour d'expérience est vérifié pour s'assurer qu'il provient réellement de clients ayant utilisé les services de Verisure, ce qui renforce la crédibilité des témoignages.