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ALAIN AFFLELOU NANCY

Toujours bien accueilli et bien conseillé !

Toujours bien accueilli et bien conseillé !

Par Alfredo D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/04/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU VITTEL

pendant le RV l'agent a été dérangé plusieurs fois par le téléphone, la téléconsultation médicale ce

pendant le RV l'agent a été dérangé plusieurs fois par le téléphone, la téléconsultation médicale ce qui a pris 2 heures pour monter notre dossier, je pense qu'il serait judicieux de prévoir un agent libre pour gérer ces évènements afin d'écourter la prestation

Par Pvman il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/05/2023

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Il peut arriver que toute l'équipe soit occupée et nous nous devons de pouvoir être disponible en magasin comme pour les personnes nous contactant par téléphone.

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

Le responsable 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU Champniers

Je recommande le magasin de Champniers pour leur excellent accueil, leur professionnalisme et leur

Je recommande le magasin de Champniers pour leur excellent accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse.

Par Josette F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/05/2023
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Opticien Alain Afflelou Gap

Vendeur bof

Vendeur bof

Par Patrick F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/05/2023
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ALAIN AFFLELOU LILLE

Opticien très agréable et de bon conseil.

Opticien très agréable et de bon conseil qui m'a accueilli avec une bonne humeur et de l'humour. Il l'a pris tout le temps qu'il fallait pour me conseiller dans le choix de mes premières lunettes et répondre à mes interrogations. A recommander !

Par Mourad A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2023
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ALAIN AFFLELOU CONDÉ SUR L'ESCAUT

Je suis très satisfaite de l accueil et du service. Et j'ai reçu mes 2 paires de lunettes rien à red

Je suis très satisfaite de l accueil et du service. Et j'ai reçu mes 2 paires de lunettes rien à redire.
Juste une pt remarque, j'ai eu besoin d aller aux toilettes, du à des problèmes de santée et on m a répondu qu il n y en avait pas et d aller à la station plus loin.
C est pas agréable.

Par Catherine D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/04/2023
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ALAIN AFFLELOU Saint-Bonnet-de-Mure

Très bon accueil, personnel au top et de bon conseil, et beaucoup de choix

Très bon accueil, personnel au top et de bon conseil, et beaucoup de choix

Par Amandine L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/05/2023
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ALAIN AFFLELOU MANTES-LA-JOLIE

Accueilli avec sympathie et intéret, bien conseillé . délai de livraison court malgré les jours féri

Accueilli avec sympathie et intéret, bien conseillé . délai de livraison court malgré les jours féries. merci.

Par Veronique P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/05/2023
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ALAIN AFFLELOU VICHY

Difficultés après une opération de la cataracte, de retrouver une vue équilibrée et confortable, ave

Difficultés après une opération de la cataracte, de retrouver une vue équilibrée et confortable, avec les nouvelles lunettes .Le résultat obtenu avec les lentilles est meilleur.

Par Georges T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/05/2023

Bonjour Mr Theulet,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Vos difficultés à vous adapter venant du fait que vous n'avez qu'un seul oeil opéré, nous sommes en contact avec votre ophtalmologiste et restons à votre disposition pour faire le nécessaire. 

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU BETHUNE

Personnels très compétents

Personnels très compétents

Par Vincent J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/04/2023
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ALAIN AFFLELOU BOUFFERE

J’ai acheté une monture solaire qui était très fragile, toujours dévissé, Quand elle s’est cassé im

J’ai acheté une monture solaire qui était très fragile, toujours dévissé,
Quand elle s’est cassé impossible de trouver une monture pour les verres, celle que l’on m’as donné sont toutes petites.
Je ne les porterai jamais

Par Nadine L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/05/2023
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Alain Afflelou - Opticien Montmorillon

Accueil sympathique, choix de monture de lunettes satisfaisant. Le rendez vous consultation vidéo c

Accueil sympathique, choix de monture de lunettes satisfaisant. Le rendez vous consultation vidéo c est très bien déroulé. Les délais sont corrects. Petit problème au niveau des verres mais ceci a été refait.

Par Martine M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/04/2023
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ALAIN AFFLELOU NANCY

Pratiquement pas d'attente , accueil aimable , pas de pression pour acheter une monture chère, rapid

Pratiquement pas d'attente , accueil aimable , pas de pression pour acheter une monture chère, rapidité de la livraison des lunettes

Par M H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/05/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Votre responsable magasin AFFELOU 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU BEAUVAIS

Très bien reçu

Très bien reçu

Par Christophe H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/05/2023
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ALAIN AFFLELOU VANNES

Venu par hasard pour me renseigner sur les formes, guillaume a été de très bons conseils (et très so

Venu par hasard pour me renseigner sur les formes, guillaume a été de très bons conseils (et très souriant)! J’ai pu trouver des lunettes qui me plaisent et les avoir à temps pour partir en vacances 😊

Par Oceane G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/05/2023
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