Avis clients ALAIN AFFLELOU

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ALAIN AFFLELOU TOULOUSE CV

L’accueil particulièrement agréable et compétent. Les conseils judicieux et un grand choix de modèle

L’accueil particulièrement agréable et compétent. Les conseils judicieux et un grand choix de modèles.

Par Suzanne D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/04/2023
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ALAIN AFFLELOU ORMESSON SUR MARNE

Opticiens au top

Bonne relation vendeur/client. J’ai été bien conseillé.

Par Sephora V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/04/2023
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ALAIN AFFLELOU SAINT QUENTIN EN YVELINES

J'ai mis cette note pour signifier ma déception et mon insatisfaction après mon achat de deux 2 pair

J'ai mis cette note pour signifier ma déception et mon insatisfaction après mon achat de deux 2 paires de lunettes de vue avec des "magic clip" solaire. Je regrette qu'on ne m'ait pas proposé d'essayer les "magic clip" avant achat car elles ne me conviennent pas du tout : la superposition des verres fait qu'il y a des reflets lorsqu'on se trouve au soleil, la vision est floutée, voilée par endroit, avec, de surcroît, le visage qui se reflète sur les côtés des verres. C'est gênant et très désagréable. Au point que je ne les utiliserai pas. Résultat : des frais inutiles dont je me serais bien passé. Je déplore donc qu'on ne m'ait pas avertie de cet inconvénient notoire.

Par Claudine B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/05/2023
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Opticien Alain Afflelou

Très bon accueil et service ! [Résolu]

Très bon accueil et service !

Par Nicolas M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023

Bonjour Monsieur,

Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. 

La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. 

Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU 93110

cool :)

cool :)

Par Emilie H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/04/2023
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Opticien Alain Afflelou Selestat

Très bon accueil à l'agence par les jeunes Madames. Bons conseils. Respect des délais

Très bon accueil à l'agence par les jeunes Madames. Bons conseils. Respect des délais

Par Bernard A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/05/2023
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.

L’Équipe Afflelou de Sélestat

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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AA MARSEILLE GRD LITTORAL

Sérieux, rapide, personnel très accueillant et de bons conseils.

Sérieux, rapide, personnel très accueillant et de bons conseils.

Par Gilles B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre ainsi.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Bon service client Bonne écoute active [Résolu]

Bon service client
Bonne écoute active

Par Tracy T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/05/2023

Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. 

Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage àpoursuivre nos efforts. 

Toute l'équipe se tient à votre disposition.


Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU METZ

Équipe au top

Équipe au top

Par Adrian V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023
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ALAIN AFFLELOU Claye-Souilly

Adresse à retenir

Très bon accueil en magasin, même 2 min avant la fermeture. De bons conseils, explications claires, pas de pression. Moins cher qu'ailleurs. J'y retournerai pour les lunettes de ma fille.

Par Sandra G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023
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ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE

Nous sommes pas contents

Nous avons trouvé que vos offres n'étaient pas sympa pour la deuxième paire il faut que ça soit sur les lunettes à clips c'est dommage tout le monde ne veut pas prendre celle-là et elles sont plus chères et on a et on a eu vendeuse pas très sympa

Par Jean L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/04/2023

Bonjour Mr Lelasseux


Merci pour votre avis et nous avons bien pris en compte votre mécontentement .

Nous sommes surpris de votre remarque car vous avez toujours la possibilité d' avoir une deuxième paire à partir de 1 euro avec en plus le choix de prendre ou non le clip.

Nous restons à votre disposition pour plus de conseils et précisions si besoin.

Cordialement

L' équipe AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU PONTAULT-COMBAULT

Accueil, disponibilité et accompagnement des professionnels, conseils avisés tout y était !! Merci

Accueil, disponibilité et accompagnement des professionnels, conseils avisés tout y était !! Merci

Par Valerie C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/04/2023