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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
accueil sympathique, bon conseil, rapidité dans les démarches mutuelle et fabrication
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L’accueil particulièrement agréable et compétent. Les conseils judicieux et un grand choix de modèles.
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Accueil sympathique, traitement efficace de la demande.
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Bonne relation vendeur/client. J’ai été bien conseillé.
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J'ai mis cette note pour signifier ma déception et mon insatisfaction après mon achat de deux 2 paires de lunettes de vue avec des "magic clip" solaire. Je regrette qu'on ne m'ait pas proposé d'essayer les "magic clip" avant achat car elles ne me conviennent pas du tout : la superposition des verres fait qu'il y a des reflets lorsqu'on se trouve au soleil, la vision est floutée, voilée par endroit, avec, de surcroît, le visage qui se reflète sur les côtés des verres. C'est gênant et très désagréable. Au point que je ne les utiliserai pas. Résultat : des frais inutiles dont je me serais bien passé. Je déplore donc qu'on ne m'ait pas avertie de cet inconvénient notoire.
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Très bon accueil et service !
Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé.
La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Très bon accueil à l'agence par les jeunes Madames. Bons conseils. Respect des délais
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
L’Équipe Afflelou de Sélestat
il y a 2 ans
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Sérieux, rapide, personnel très accueillant et de bons conseils.
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre ainsi.
L'équipe Afflelou
il y a 2 ans
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Bon service client
Bonne écoute active
Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage àpoursuivre nos efforts.
Toute l'équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Très bon accueil en magasin, même 2 min avant la fermeture. De bons conseils, explications claires, pas de pression. Moins cher qu'ailleurs. J'y retournerai pour les lunettes de ma fille.
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Un bel accueil une très bonne information
Un endroit convivial sympathique
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Explications très clairs.
Avis sur les lunettes
Amabilité gentillesse
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Nous avons trouvé que vos offres n'étaient pas sympa pour la deuxième paire il faut que ça soit sur les lunettes à clips c'est dommage tout le monde ne veut pas prendre celle-là et elles sont plus chères et on a et on a eu vendeuse pas très sympa
Bonjour Mr Lelasseux
Merci pour votre avis et nous avons bien pris en compte votre mécontentement .
Nous sommes surpris de votre remarque car vous avez toujours la possibilité d' avoir une deuxième paire à partir de 1 euro avec en plus le choix de prendre ou non le clip.
Nous restons à votre disposition pour plus de conseils et précisions si besoin.
Cordialement
L' équipe AFFLELOU
il y a 2 ans
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Toujours autant professionnels jamais déçue
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Très très bien reçu et personnel agréable et polis,
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Accueil, disponibilité et accompagnement des professionnels, conseils avisés tout y était !! Merci
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Très bon accueil et très bon conseils
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Accueil chaleureux, facilité d'accès et de stationnement
