Avis clients ALAIN AFFLELOU

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ALAIN AFFLELOU Mably

Très bien

Très bien

Par Benoit E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/01/2023
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ALAIN AFFLELOU ANDREZIEUX BOUTHEON

Très bien

Très bien

Par Serge V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/01/2023
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Bon accueil et bonne prise en charge [Résolu]

Bon accueil et bonne prise en charge

Par Andre R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/01/2023

Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. 


Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.


La responsable.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU MERS-LES-BAINS

Alors en 3mois nous avons était 3 personnes de la même famille a acheter des lunettes chez 1ere et d

Alors en 3mois nous avons était 3 personnes de la même famille a acheter des lunettes chez 1ere et dernière fois. Malheureusement ma fille a la reception de ses lunettes nous trouvons que le verre est beaucoup trop jaune de plus elle voit tout en jaune donc j'y retour le lendemain pour demander changer car le verre ne convient pensant que nous avions 7 jours de rétractation. Donc le gerant nous a reçu mais tres mécontent et nous a fait payer 99,50 euros de suite,mais les verres ont bien etaient changer mais quel acceuil pire qu' une délinquante. De plus dans cette agence il ne fournissent pas de facture?????
Je vais donc leurs télephoner pour qu'ils m envoient factures par mail. C' etait une premeiere expérience chez vous nous sommes quand meme 3 personnes ,nous ne sommes pas pret d y retourné

Par Corinne Q. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/02/2023

Madame,

Je suis très surpris par votre message qui ne reflète absolument pas notre échange.

J'ai essayé de vous joindre au téléphone, pour comprendre votre mécontentement, sans succès.

Lors du choix des verres nous vous expliquons systématiquement les avantages et inconvénients de chaque traitement et nous vous les montrons.

Quand le choix est fait, que les verres sont taillés, il n'est pas possible de les reprendre.

C'est pour cette raison que je vous ai fait cette offre commerciale, avec votre accord.

Vous avez quitté le magasin en nous remerciant pour ce geste.

Vous comprendrez donc mon étonnement.

Je reste bien évidemment à votre écoute.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU PONTAULT-COMBAULT

Très bon rapport qualité/prix

Je recommande vivement l'opticien Alain Afflelou Pontault Combault, car les salariés sont professionnels, donnent des bons conseils, à l'écoute, mettent à l'aise et souriant.
De plus, l'offre est un bon rapport qualité/prix.

Par Nicolas P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/01/2023
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ALAIN AFFLELOU NIMES

A l'écoute, aide pour le choix,super accueil je recommande pour ne pas attendre le rdv est conseillé

Vendeur souriant ,A l'écoute, aide pour le choix,super accueil je recommande pour ne pas attendre le rdv est conseillé

Par Sandrine O. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/01/2023
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ALAIN AFFLELOU BRESSUIRE

Accueil agréable et chaleureux

Accueil agréable et chaleureux

Par Delphine P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2023
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ALAIN AFFLELOU LIEUSAINT

Bonne accueil efficace très peu d'attente le personnel souriant et bien renseigné quand le produit arrive

Bonne accueil efficace très peu d'attente le personnel souriant et bien renseigné quand le produit arrive service très efficace

Par Beatrice M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/01/2023
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ALAIN AFFLELOU LOMME

Accueil très courtois avec beaucoup d'attention et très bien renseigné enfin service impeccable sans

Accueil très courtois avec beaucoup d'attention et très bien renseigné
enfin service impeccable sans aucun problème

Par Therese G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/01/2023
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ALAIN AFFLELOU LUNEVILLE

Personne très accueillant et surtout bien conseillé pour faire notre choix

Personne très accueillant et surtout bien conseillé pour faire notre choix

Par Bernadette B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/01/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU FOUGERES

Jamais de problèmes pour les petits dépannages et réglages

Jamais de problèmes pour les petits dépannages et réglages

Par Eveline L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour Mme Landriau,

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis.

A bientot ! L'équipe Afflelou de Fougères

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU SAINT BENOIT

Service et conseil parfait

Service et conseil parfait

Par Carole G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2023
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ALAIN AFFLELOU HOUDEMONT

Satisfait en tout point

Personnel accueillant, professionnel, n'incitant pas à la vente de produits plus chers

Par Jean P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le Responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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Opticien Alain Afflelou Mazamet

Tout à fait satisfaite de l'accueil et des produits achetés

Tout à fait satisfaite de l'accueil et des produits achetés

Par Brigitte V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour Mme VILAIRE,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Merci pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Alain Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU ETAMPES

Très bon accueil

Très bon accueil

Par Liva A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2023
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Opticien Alain Afflelou ALBI

l'accueil,l'écoute,la gentillesse,les conseils donnés par les personnes qui se sont occupées de moi

l'accueil,l'écoute,la gentillesse,les conseils donnés par les personnes qui se sont occupées de moi et cerise sur le gâteau le geste commercial : le prix !!!!pour 40 euros de plus que chez le dernier opticien vu il y a 4 ans j'ai 3 paires de lunettes au lieu d'une seule !!!!! vous êtes MERVEILLEUX !

Par Celia M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2023
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ALAIN AFFLELOU LE RAINCY

Accueil et professionalisme

Accueil et professionalisme

Par Jean P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

 

La Responsable 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans