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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
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Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai acheté des lunettes au magasin de DOLE il y a 13 jours et ce matin j'ai perdu un verre je trouve que la qualité n'est plus votre priorité déja sur les dernières j'ai perdu 2 ou 3 fois un verre; je suis en attente d'un rendez vous pour des appareils auditifs mais je me pose la question pour aller voir ailleurs car si la qualité de ces appareils est identique aux lunettes cela n'inspire pas confiance.
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Un très bon accueil et de bons conseils.
Bonjour Madame, et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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super accueil
merci madame Blache! tous nos voeux pour 2023!
il y a 2 ans
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Accueil et service très sympathique 😁👍..peu d'attente et de très bons conseils..
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Très bon accueil personnel très professionnel
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
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Très bon accueil et bons conseils
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Très professionnel, accueillant une équipe au top
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Très bon accueil.Personnel sympathique
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Très bon accueil retour rapide de mes lunettes en 1 semaine suite défaut de la branche monture lacoste personnel du magasin souriant et Très agréable avec le client et très impliqué dans leur travail
Excellent
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Accueil chaleureux et souriant je remercie Ibticem pour son professionnalisme et ses bons conseils . Je suis satisfaite et ravie de la qualité et du design de mes nouvelles lunettes.
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Personnel très accueillant et à l ecoute
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Pour toujours vous améliorer
Bonjour.
Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre magasin.
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions au téléphone ou directement en magasin.
A bientôt, la responsable.
il y a 3 ans
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Tres bon accueil, bien conseillé et equipe tres sympathique
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Mes nouvelles lunettes ne sont pas adaptées.
J’ai des verres progressifs et mon chant de vision de prêt est restreint pour lire !!!!
Je suis très déçue . Je ne reviendrai plus dans ce magasin.
Alors que je me servais chez eux depuis plus de 10 ans !
Bonjour madame, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale.
Néanmoins nous vous avons proposé différentes solutions pour augmenter votre confort et vous les avez toutes refusées. Si vous le souhaitez nous pouvons encore une fois se revoir afin de trouver une issue favorable. Nous vous recontacterons prochainement.
Sabrina T. Responsable de magasin
il y a 3 ans
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Une ambiance agréable, une attention particulière qui nous rassure. Très bonne impression. Bravo.