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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
personnel très accueillant et professionnel
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Bon conseil et professionnalisme de la conseillère.
Bonjour Madame,
c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre équipe Alain Afflelou Tignieu
il y a 1 an
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Une Directrice charmante et efficace qui a s'entourer d'une équipe accueillante et performante.
Ces 5 étoiles sont plus que méritées.
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir maintenu votre confiance après le problème rencontré. Notre équipe donne le meilleur d'elle-même pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Le responsable
il y a 1 an
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Accueil très agréable service à mes attentes beaucoup de choix et bien conseillé merci
Bonjour Mr RUIZ, nous vous remercions pour le partage de votre expérience, nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement.
L' Equipe Alain Afflelou Balaruc
il y a 1 an
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accueil charmant, bonne écoute, beau choix de montures, et prise en charge de toute la "paperasse" par le personnel
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Merci au professionnalisme de Nicolas qui a su détecter le problème très rapidement au bout d une semaine avec mes nouvelles lunettes
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. La responsable
il y a 1 an
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Je parle pour la partie audio prothésiste.
C’est une catastrophe au niveau du montage du dossier de prise en charge, cafouillage total.
Et au bout de cinq mois d’utilisation à peu près problème avec l’un des deux appareils.
Bonjour Mme Delattre.
Je comprend votre agacement, mais après visionnage du dossier, je crois pouvoir dire que votre énervemetn devrait se diriger vers votre mutuelle, car notre service audioprothèse a tout fait de son côté, et même plus. En effet, tout a été suivi avec efficacité de notre côté et les relances ont été faites à plusieurs reprises afin de vous aider.
il y a 1 an
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Très bon accueil personnel très professionnel
Bonjour Madame Huguet et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. A très bientôt,
Le responsable
il y a 1 an
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Accueil chaleureux,professionnalisme des personnels,conseils et diagnostics très pertinents
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Parfait très bon accueil, très bon conseil - Je recommande aussi.
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Accueil très pro et disponibilité et conseils
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Pas de retour pas de solution apportées suite aux blessures constatées sur mon nez suite à la pose des nouvelles lunettes Afflelou et aucun retour suite à mes demandes
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Pour une première , j'ai été très bien conseillé et servi
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Les lunettes ont été inversées, malgré la proposition de les réexpédier pour recevoir mes lunettes correctement cela ne pourra pas réparer ma grande déception ! Une première chez Afflelou mais une dernière aussi !
Bonjour Mme Bernard ,
Nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Le responsable
il y a 1 an
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magasin agréable
très bon accueil
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 1 an
