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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
BON ACCUEIL, BONNE ECOUTE DES CLIENTS, PROFESSIONALISME, POLITESSE
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Excellent accueil par le personnel très professionnel et compétent, de très bon conseils pour l’achat de lunettes de plus un excellent service après vente.
Merci pour tout
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 1 an
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Employées souriantes et très à l’écoute
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Magasin où je vais depuis des années. Le personnel est très bien et surtout votre employé Patricia à toujours était très compétente. D'ailleurs à ce sujet, son départ à la retraite en Janvier 2023 vous verrez, comme moi se rendront certainement dans un autre Afflelou plus près de chez nous voir essayerons d'autres enseignes.
Quand on à une employée aussi professionnel que compétentes il y à toujours la possibilité de conserver un membre du personnel en mi-temps qui sait peut-être possible.
En tout cas pour moi, si elle n'est plus chez vous quai Vauban.
Au-revoir et merci !
Isabelle Lengrand
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accueil tres chaleureux bon suivit pour les lunettes et l'ajustement
Bonjour Madame Schrive et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 1 an
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Personnel à notre écoute, serviable et très aimable
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Accueil très sympathique. Très belles lunettes
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Bon conseil et rapidité dans la fabrication des lunettes
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Matériel parfaitement adapté à mon besoin et à mon budget.
La personne qui m'a aidé dans mes choix a parfaitement satisfait à mes attentes et à été de bons conseils.
Toutes les démarches ont été effectuées en un temps record.
Ma paire de lunettes a été disponible dans un délai d'une semaine ce qui me convient parfaitement.
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Personnel très accueillant souriant et à l'écoute des gens avec des solutions pour tout budget
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
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il y a 1 an
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Tres bien acceuillie a l ecoute et nous dirige sur des montures qui nous vont et nous dommes pas 2 heures dans la boutique a savoir ce qu on va prendre merci a tous
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Bonjour très bon accueil, très bons conseils, mais je trouve que pour la deuxième paire le choix est limité. Manque de variété, de fantaisie, de colorie..... Ma fille à eu plusieurs paires de lunettes de qualités et très mode, pour rien de plus 0 € dans une autre enseigne. Le service est impeccable, mais du fait du choix je ne sais pas si je reviendrais dans l'enseigne, je reste car je suis fidèle moi et mon mari. A réfléchir pour la prochaine fois. Car je ne vais même pas voir ailleurs, pour comparer. Mais attention les personnes que j'ai eu en boutique à Andernos sont extraordinaires, c'est un problème de variété de produits. Cordialement.
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Les vendeuses sont très pro mais depuis que j'ai mes nouvelles lunettes je vois moins qu'avec mes anciennes qui avaient 8 ans.
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Certes un très bon accueil mais les verres qui devaient être montés sur la première monture ont été montés sur la paire de secours.... par chance, la deuxième monture étant identique à la première le changement a pu être effectué sans frais pour l'opticien...
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Qualité de l’accueil
Professionnalisme
Écoute
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Accueil très cordial et patient (j'ai essayé beaucoup de modèle)
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Personnel très à l écoute serviable et efficace 👍
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L accueil, la gentillesse, l écoute ,le professionnalisme des personnes du magasin à Vernon sont incroyables.
Merci !!
A bientôt chez Alain Afflelou
il y a 1 an
