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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonjour,
Je recommande le magasin Affelou de Houilles pour le personnel très accueillant et de bon conseil. Le choix proposé pour les montures est assez large pour que chacun trouve son bonheur.
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La conseillère de vente est souriante et courtoise, elle aiguille dans le choix des lunettes tout en prenant en considération les goûts de la cliente. Elle m’a renseignée sur les démarches administratives et je n’ai rien eu à faire. Le délai de livraison des lunettes a été très rapide. La boutique est lumineuse et bien agencée, permettant de respecter l’intimité des clients.
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L’accueil très agréable , grand choix de monture.
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 1 an
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Très accueillant et professionnel
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Nous avons été bien accueillis mais..... Les mesures ont été mal prises, nous avons du revenir (nous habitons à 35km) Le delais a été tres rapide pour obtenir nos lunettes, mais..... L'alignement était mauvais, il n'était pas possible de voir correctement : reprise des mesures puis refabrication des verres. Au passage, le tiers payant n'a pas été pratiqué bien que assuré que c'etait le cas. Beaucoup (trop) de ratés pour 2 nouveaux clients. Précisons que nous avons réglé 3 paires de lunettes (sans mutuelle) Déçu pour un achat chez Afflelou. On s'attendait à mieux.
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Opticien toujours à l écoute du client et de très bon conseils
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Magasin très accueillant, équipe dynamique, sympathique et très professionnelle.Montures de qualité et tendance. Je recommande fortement. Un grand merci à Anthony pour sa patience et sa gentillesse.
Bonjour Madame GIMENEZ et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La direction
il y a 1 an
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Nous avons été bien accueillis mais..... Les mesures ont été mal prises, nous avons du revenir (nous habitons à 35km) Le delais a été tres rapide pour obtenir nos lunettes, mais..... L'alignement était mauvais, il n'était pas possible de voir correctement : reprise des mesures puis refabrication des verres. Au passage, le tiers payant n'a pas été pratiqué bien que assuré que c'etait le cas. Beaucoup (trop) de ratés pour 2 nouveaux clients. Précisons que nous avons réglé 3 paires de lunettes (sans mutuelle) Déçu pour un achat chez Afflelou. On s'attendait à mieux.
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Magasin très accueillant, l'équipe est dynamique, sympathique et très professionnelle, lunettes de qualité et très tendance
Bonjour Madame GIMENEZ et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La direction
il y a 1 an
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Disponibilité, conseils et attentifs
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes très attentifs aux commentaires de nos clients.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou.
Olivier.
il y a 1 an
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Accueil,disponibilité et gentillesse. Et très bon conseil.
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Le personnel est très à l écoute
Il sait très bien conseiller et ils sont très aimables
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Équipe très sympa et compétente !
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Vendeur accueillant, conseil et disponibilité
Pas de vente forcée mais plus de l’accompagnement, délai respecté
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. La responsable
il y a 1 an
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Très bon accueil et personnel très professionnel et arrangeant
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
il y a 1 an
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Personne accueillante et qui est de bon conseil
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnelle accueillant, livraison rapide et adapté. Merci
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 1 an
