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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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La commerciale tres agréable et souriante fais très bien son travail merci à elle
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Bon accueil, boutique agréable, choix des verres et lunettes et très bien conseillée par l’opticienne.
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Super accueil, et les conseils sont autop
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Les personnes qui cs sont occupés de moi étaient très aimable étaient
Agréables dans ce monde de brutes on apprécie
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Très bien accueilli par des personnes compétentes avec de bons conseils
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Personnel à l écoute du client merci et très agréable
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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Pour l'accueil, la compétence, le choix des modèles
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Bon accueil
Rapidité d’obtention de mes nouveaux verres
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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Découverte de cette enseigne. Choix un peu limité
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Cela fait bien des années que je porte des lunettes de AFFLELOU et j'en suis extrêmement satisfaite. De plus c'est avec un grand plaisir que je vais chez AFFLELOU car l'accueil est très sympa et les conseils judicieux.
Merci à vous tous.
Bonsoir Mme Kapel,
Merci pour votre fidélité et votre retour positif , La satisfaction client est primordiale à nos yeux , et je suis ravi que nous ayons su répondre à vos attentes.
Cordialement.
Jean-Christophe.
il y a 3 ans
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Dès mon arrivée, un conseiller est directement venu me voir pour m'aider. Étant assez difficile, il a tout de même réussi à me faire choisir mes paires de lunettes. Concernant les offres (notamment les nouveaux verres), les papiers demandés, les démarches à entreprendre, tout a été bien expliqué. Même avec les vacances de Noël, j'ai pu recevoir mes lunettes assez rapidement.
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Un vendeur agréable, un choix peut-être un peu plus restreint qu'il y a 10 ans, facilité de prendre RDV, pas de SMS de rappel pour le deuxième RDV, magasin bien trouvable, lumineux et attractif. Je ne remarque pas une potentielle distorsion de vue aux bords extérieurs des verres. Comfortable à porter et la monture me plaît.
Après coup, on se rend compte que la possibilité avec ma Mutuelle "responsable" d'acheter à zéro euros. Je pensais que c'était une obligation...
En posant la question, le vendeur a insinué que ce produit ne m'intéresserait pas, au point de vue de qualité.
Or j'ai dû acheter deux paires de lunettes ces deux derniers mois. En dépensant 597€, j'ai dépensé un quart de mes revenus mensuels, ce qui est considérable.
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La qualité des conseils et d'écoute du vendeur
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Accueil de qualité et conseils très professionnel
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De très bon conseil et les gens très gentils
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Très professionnel et un superbe accueil rien à dire .
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accueil de qualité ,conseil très professionnel