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Azaé Villefranche sur Saône

Bonne expérience avec mon aide menagere, je suis très ...

Bonne expérience avec mon aide menagere, je suis très satisfaite. L'équipe est très accueillante et à l'écoute des clients.

Par Hélène M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/03/2024

Bonjour Madame BRANDICOURT,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Villefranche sur Saône répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Villefranche sur Saône

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Bar le Duc

Personnel agréable et réactif

Personnel agréable et réactif

Par Paulette M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/03/2024

Bonjour Madame KUBANY, 

L'équipe Azaé vous remercie pour vos 4 étoiles ! 😊

Belle journée, L'équipe Azaé Bar le Duc

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Le Havre

Très satisfaite, merci

Très satisfaite, merci

Par Yolande M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/03/2024

Bonjour Madame GAUCHER,

Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé Le Havre.

Belle journée, L'équipe Azaé Le Havre

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Douai

Il s'agit surtout d'une histoire de personne et de ...

Il s'agit surtout d'une histoire de personne et de leurs capacités à donner satisfaction.
C'est ce que nous avons trouvé chez Azaé.
Aujourd'hui les choses sont en places et fonctionnent parfaitement.

Par Christophe M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/03/2024

Bonjour Monsieur & Madame CARNEL,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Douai vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Douai

 

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Paris 17

Pas agréable

Pas agréable

Par Elisabeth M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/03/2024

Bonjour, 


Je suis Najoi du service qualité Azaé. Nous avons pris en compte votre commentaire et sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.  


Nous avons pu échanger avec votre agence à ce sujet, nous comprenons que les changements d'intervenants, liés à l'absence prolongée de l'intervenante habituelle, ont pu causer des désagréments. Nous tenons à vous assurer que ces remplacements visaient à assurer la continuité du service à votre domicile. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous engageons à mettre en place des actions correctives pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre contribution est essentielle pour nous aider à maintenir et améliorer la qualité de nos services. 


Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente continuation. 


Cordialement, L’équipe Azaé.

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Amiens

Agence sérieuse. La personne qui effectue le ménage ...

Agence sérieuse. La personne qui effectue le ménage est très agréable et remplie pleinement ses missions. Elle est ponctuelle et attentionnée auprès de ma maman. Cordialement,

Par Marcelle M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/03/2024

Bonjour Madame DECLE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Amiens répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Amiens

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Carpentras

Bonsoir, je trouve a mon gout que l intervenante Céline ...

Bonsoir, je trouve a mon gout que l intervenante Céline va beaucoup trop vite pour faire son boulot. Je pense qu'elle est sur son téléphone dans certaines pièces mais je ne l ai pas prise sur le faites. Elle cherche beaucoup trop le dialogue et parle beaucoup trop de sa vie intime qui cela ne me regarde en rien. Sur le planning rien a dire cela me va. Cordialement Mme Ombry

Par FLORENCE il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2024

Bonjour,


Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction. Nous avons immédiatement pris contact avec l'agence pour obtenir plus de détails sur la situation.


La responsable d'agence exprime des regrets quant à l'absence d’un retour concernant vos constatations. En effet, si vous aviez pris contact, l'agence aurait pu vous proposer une autre intervenante ou ajuster l'intervention en recadrant la salariée.


N'hésitez pas à contacter directement votre agence si vous avez d'autres préoccupations.


Cordialement,

 L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Libourne

bonjour , jusqu'a ce jour entierement satisfaite, rien ...

bonjour , jusqu'a ce jour entierement satisfaite, rien à dire, que du bien !je voue en remercie. cordialement .

Par Josiane M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2024

Bonjour Madame DELMAS,

Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé Libourne.

Belle journée, L'équipe Azaé Libourne

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Lyon

Le passage entre BG Services et Azae s’est passé sans ...

Le passage entre BG Services et Azae s’est passé sans problème

Par Jacques M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2024

Bonjour Jacques Monsieur MORELLE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Lyon vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Lyon

 

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Bassin d'Arcachon

Bonne qualité des interventions et du suivi de la prestation. ...

Bonne qualité des interventions et du suivi de la prestation.

Par Leslie M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2024

Bonjour Madame AVEROUS,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Bassin d'Arcachon vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon

 

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

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Azaé Lyon

Tout est parfait et chaque intervenantes étaient très ...

Tout est parfait et chaque intervenantes étaient très bien

Par Thierry M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2024

Bonjour Monsieur GAUTHIER,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Lyon répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Lyon

Par Azaé Azaé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Istres

Travail bien fait avec des initiatives bienvenues

Travail bien fait avec des initiatives bienvenues

Par Lucette M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2024

Bonjour Madame DARDE,

Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé Istres.

Belle journée, L'équipe Azaé Istres

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

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Azaé Draguignan

Prestation de qualité.

Prestation de qualité.
Souplesse pour les plannings.

Par Jean-Marc M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2024

Bonjour Monsieur CAMUS,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Draguignan.

Belle journée,

L'équipe Azaé Draguignan

Par Azaé Azaé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Saint Omer

Complètement satisfait

Complètement satisfait

Par Marcel M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2024

Bonjour Monsieur PIDOU,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Saint Omer.

Belle journée,

L'équipe Azaé Saint Omer

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Lyon

Excellent

trés bonne prestation

Par Pierre-Jean M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/03/2024

Bonjour Monsieur TERNAMIAN,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Lyon vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Lyon

 

Par Azaé Azaé il y a 1 an

Très déçue.

Très déçue.
J'ai contacté l'agence d'yffiniac qui est située à 15 km de chez moi et la dame me dit que c'est trop loin.
Je lui demande si elle a d'autres coordonnées. Ah non.
Au revoir madame.

Par Auh il y a 1 an
Date d'expérience le 04/03/2024

Bonjour, 


Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous, et nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mécontentement. 


Nous avons pris les mesures nécessaires pour comprendre la situation que vous avez rencontrée. Après avoir pris contact avec notre agence, nous avons pu clarifier la situation. Ils nous ont informés que leur incapacité à répondre favorablement à votre demande était due au fait que le secteur d'intervention était en dehors de leur périmètre habituel, rendant la distance trop importante pour leurs intervenantes. 


Nous comprenons que vous ayez cherché des solutions alternatives et que vous ayez demandé des recommandations à notre agence. Malheureusement, personne ne pouvait répondre à cette question sur le moment, et nous vous avons conseillé de contacter directement d'autres prestataires pour obtenir des informations sur leur secteur d'intervention. Nous apprécions votre courtoisie envers notre équipe malgré cette situation, et nous tenons à vous assurer que nous prenons votre retour très au sérieux. 


Cordialement, 

L’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Fréjus

Bonjour

Bonjour

Je suis très contente de Valérie et de sa remplaçante Océane

Par JOSEPHINE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/02/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 2 ans
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Azaé Lyon Centre

Manque d’écoute et de réactivité de la part des équipes ...

Manque d’écoute et de réactivité de la part des équipes aux sièges. Peu de suivi, peu de réponses et prise en compte de mes e-mails et demandes.
Au niveau des prestations deux intervenantes non satisfaisantes nous sommes aujourd’hui contents des prestations de notre intervenante.

Par Marie M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/02/2024

Bonjour,  


Je suis Najoi du service Qualité Azaé, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes actuellement satisfaite des prestations de votre intervenante. Cependant, nous regrettons profondément votre insatisfaction à l'égard de notre équipe administrative. 


Nous reconnaissons que chaque client a des attentes spécifiques, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour les aligner sur vos besoins. Trouver l'intervenante qui correspond à vos attentes peut alors parfois nécessiter quelques ajustements. D’autre part, nous prenons également au sérieux vos commentaires concernant le personnel administratif. Nous comprenons l'importance de l'écoute et de la communication dans notre relation avec vous. Afin de mieux comprendre la situation et d'apporter des solutions adaptées, nous vous encourageons vivement à nous écrire à l'adresse suivante : [email protected]. Nous serons attentifs lors des prochaines prestations pour nous assurer d'une réponse en adéquation avec vos attentes. 


Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout complément d'information. 


Cordialement, L'équipe Azaé.

Par Azaé Azaé il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Antibes

Je suis satisfait des prestations et de la flexibilité ...

Je suis satisfait des prestations et de la flexibilité dont a fait preuve Azaé en fonction de mes besoins et impératifs.

Par Tokomon M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé

 

Par Azaé Azaé il y a 2 ans
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Azaé Le Cannet

Nous sommes parfaitement satisfaits des services de ...

Nous sommes parfaitement satisfaits des services de Mme Ollivier, autant sur le plan professionnel que sur le plan personnel.

Par Marie-noelle M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.

Belle journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 2 ans
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