Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients mettent en avant une aide à domicile souvent appréciée pour son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité des prestations.
Les intervenants sont fréquemment décrits comme ponctuels, efficaces, à l’écoute et respectueux des besoins des personnes âgées ou convalescentes. L’accompagnement humain, la disponibilité de certaines équipes et la réactivité sur l’organisation sont également des points forts régulièrement cités. En revanche, plusieurs avis signalent des faiblesses importantes sur la gestion administrative, la facturation, les plannings et la communication. Les clients recherchent une agence d’aide ménagère fiable, avec un suivi clair, des intervenants réguliers et un service à domicile plus stable. Malgré ces réserves, la qualité humaine de nombreuses prestations reste un élément différenciant, notamment pour le ménage à domicile, l’aide aux seniors et l’accompagnement personnalisé.
Avis client Azaé
Denis C.
il y a 6 mois
Pas assez de suivi pour l’instant seulement 5 mois et pas eu une personne régulièrement
Voir plusMARGUERITTE K.
il y a 6 mois
Suis très satisfaite de vos seevce.
Merci
Jean-Marc H.
il y a 6 mois
Très satisfait de prestations.Surtout ne changer rien
Voir plusMARIANNE P.
il y a 6 mois
Équipe soudée , à l écoute et de très bons conseils
Voir plusAlba Luque
il y a 6 mois
Bonjour, je me sens obligée de partager mon expérience plus que décevante avec Azae...
Ce qui devait être une aide suite à l'immobilisation de mon conjoint se transforme en soucis ..
Nous avon...
MURIEL G.
il y a 6 mois
Bravo à Caroline, pour sa gentillesse, son efficacité, son écoute, son professionnalisme. Bref une perle.
Voir plusANNICK L.
il y a 6 mois
Mon assurance PACIFICAT a sollicité La société AZAÉ pour une aide à domicile suite à mon opération. Je suis très très satisfaite de l’organisation et la rapidité de ma prise en charge !! Les dames que...
Voir plusJEAN PAUL S.
il y a 6 mois
Ras bonne discussion sur le sujet
.très professionnelle
Avons appris des choses
Merci
VINCENT G.
il y a 6 mois
emma intervient à mon domicile en tant qu’aide ménagère pour AZAE.
Son travail est sérieux, soigné et régulier.
Elle est ponctuelle, discrète et attentive aux consignes.
Je suis très satis...
MICHELLE C.
il y a 6 mois
Equipe réactive dynamique.. intervenante agréable et efficace
Voir plusGEORGETTE G.
il y a 6 mois
j'ai parfois eu des difficultés à joindre les responsables d'Azae
Voir plusAvis client Azaé
JOSIANE S.
Liberté
Compréhension
Expérience prouvée le 16/12/2025
Bastiaise
Jusqu'à présent RAS
Jusqu'à présent RAS
Expérience prouvée le 17/12/2025
Denis C.
Pas assez de suivi pour l’instant seulement 5 mois ...
Pas assez de suivi pour l’instant seulement 5 mois et pas eu une personne régulièrement
Expérience prouvée le 22/12/2025
Bonjour,
Je suis Stella du service qualité d’Azaé. J'ai bien pris note de votre commentaire et j'ai immédiatement contacté l'agence concernée. Nous sommes surpris par celui-ci, car l’agence n'a pas reçu de retour négatif de votre part récemment, ce qui rend difficile pour nous de cibler les problèmes que vous mentionnez.
Nous restons à votre écoute pour toute question ou échange, n’hésitez pas à contacter votre agence.
Cordialement,
L'équipe Azaé
Annie
Très satisfaite
Très satisfaite
Expérience prouvée le 22/12/2025
MARGUERITTE K.
Suis très satisfaite de vos seevce.
Suis très satisfaite de vos seevce.
Merci
Expérience prouvée le 23/07/2025
CHRISTIANE B.
Très contente !
Très contente !
Expérience prouvée le 21/12/2025
Jean-Marc H.
Très satisfait des prestations.Surtout ne changer rien ...
Très satisfait de prestations.Surtout ne changer rien
Expérience prouvée le 12/12/2025
IDA T.
Très satisfaite
Très satisfaite
Expérience prouvée le 19/12/2025
MARIANNE P.
Équipe soudée , à l écoute et de très bons conseils ...
Équipe soudée , à l écoute et de très bons conseils
Expérience prouvée le 12/12/2025
Alba Luque
Bonjour, je me sens obligée de partager mon expérience ...
Bonjour, je me sens obligée de partager mon expérience plus que décevante avec Azae...
Ce qui devait être une aide suite à l'immobilisation de mon conjoint se transforme en soucis ..
Nous avons bénéficié par le biais de sa mutuelle d'une aide-ménagère et nous avons fait appel à Azae. Une intervenante est venue deux fois ... Je passe le détail de la prestation négligée à chaque fois !! Enfin ça ce n'est pas le plus important...
Dernière intervention lundi 15 décembre planifiée de 9h -11h30 (planning a l'appui). 10h aucune intervenante, pas de message, mon conjoint a appelé plusieurs fois et a laissé un message à l'agence de Soissons sans aucun retour. 10h15 l'intervenante arrive, elle dit que les plannings ont été modifiés suite à des démissions ... Nouveau Planning reçu lundi après-midi 16h34 sans aucune explication sur le changement du matin. Mon conjoint a dû décaler son kiné ...
Il donne les consignes à l'intervenante (cuisine à nettoyer, four à décaper et linge à accrocher)
Bref ... 12h40 (je précise l'heure car l'intervenante est déjà partie alors que la prestation est censée se terminer à 12h45) mon conjoint arrive dans la cuisine et il constate une tâche noire sur notre plan de travail en chêne. Nous pensons que les plaques du four imbibées de produit décapant, posées sur le plan de travail par l'intervenante, ont tâché le plan de travail en le "brûlant".
A 12h43 il prend une photo et fait un mail à l'agence Azae de Soissons pour expliquer ce qu'il vient de contaster .. personne ne l'appelle.
Il finit par avoir la responsable dans l'après midi et après plusieurs relances et échanges mails elle finit par lui dire hier soir, qu'étant donné que l'intervenante ne reconnaît pas les faits, ni elle, ni le siège n'ont de solution à nous apporter...
La responsable d'agence n'est pas digne de son poste ... Elle n'a jamais pris son téléphone pour venir prendre les infos et ne cherche pas de solution pour ses clients .. elle considère que si son intervante dit qu'elle n'a rien fait et bien tant pis pour nous !! Non mais je rêve ..
Notre maison a été refaite à neuf, les travaux ont été terminés il y a trois ans et les plans de travail ont été faits sur mesures il y a trois ans aussi.
Nous ne cherchons pas à entretenir notre maison. Nous cherchons la réparation d'une erreur humaine !!!
Nous ne laisserons pas le dossier en l'état. Dès demain nous saisirons notre protection juridique et irons frapper plus haut !!
Date d'expérience le 19/12/2025
Bonjour Madame,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous avons bien pris connaissance de votre message et tenons tout d’abord à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments et le stress engendrés par cette situation, qui ne correspondent pas aux engagements de qualité et de continuité de service que nous souhaitons garantir à nos clients.
Concernant le déroulement des interventions et les difficultés d’organisation rencontrées, nous souhaitons vous apporter un élément de contexte : l’agence de Soissons traverse actuellement une phase de restructuration interne. Cette situation a pu entraîner, de manière ponctuelle, des ajustements de planning et un manque de fluidité dans la communication, que nous regrettons sincèrement. Des actions correctives sont en cours afin de rétablir une organisation stable et un suivi client conforme à nos standards.
S’agissant du dommage constaté sur votre plan de travail, l’agence a procédé aux vérifications nécessaires et a échangé avec l’intervenante concernée. À ce stade, cette dernière ne reconnaît pas être à l’origine des faits, ce qui ne nous permet malheureusement pas, en l’absence d’éléments matériels ou de constat contradictoire établi au moment des faits, d’engager une prise en charge au titre de notre assurance.
Nous comprenons pleinement votre incompréhension et votre déception face à cette situation. Dans ce contexte, et comme cela vous a été indiqué, vous avez la possibilité de vous rapprocher de votre protection juridique, qui pourra, le cas échéant, étudier les suites à donner de manière indépendante.
Soyez assurés que votre retour a été transmis à la direction et au service qualité. Il fait l’objet d’une analyse approfondie, tant sur les aspects organisationnels que sur le suivi client et la posture relationnelle.
Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Azaé
MURIEL G.
Bravo à Caroline, pour sa gentillesse, son efficacité, ...
Bravo à Caroline, pour sa gentillesse, son efficacité, son écoute, son professionnalisme. Bref une perle.
Expérience prouvée le 17/12/2025
ANNICK L.
Mon assurance PACIFICAT a sollicité La société AZAÉ ...
Mon assurance PACIFICAT a sollicité La société AZAÉ pour une aide à domicile suite à mon opération. Je suis très très satisfaite de l’organisation et la rapidité de ma prise en charge !! Les dames que j’ai eu sont d’une gentillesse et efficacité exceptionnelle et de qualité. Travailleuse, maniaque du chiffon , bienveillante et dynamique le TOP quoi 👍vraiment très satisfaite je vous conseille sans problème leur service HEY après une opération chirurgicale ça vous remonte le moral d’être aussi bien considéré
Expérience prouvée le 04/12/2025
JEAN PAUL S.
Ras bonne discussion sur le sujet
Ras bonne discussion sur le sujet
.très professionnelle
Avons appris des choses
Merci
Expérience prouvée le 23/06/2025
VINCENT G.
emma intervient à mon domicile en tant qu’aide ménagère ...
emma intervient à mon domicile en tant qu’aide ménagère pour AZAE.
Son travail est sérieux, soigné et régulier.
Elle est ponctuelle, discrète et attentive aux consignes.
Je suis très satisfait de son intervention et la recommande sans hésitation.
Expérience prouvée le 24/11/2025
FRANCOISE H.
Satisfaite. En cas de modifications exceptionnelles de part et de autre sauf exception,je ne souhaite pas le remplacement de ma femme de ménage attitrée
Satisfaite
Expérience prouvée le 11/12/2025
BERNARD D.
Continuez comme cela
Continuez comme cela
Expérience prouvée le 18/12/2025
MICHELLE C.
Equipe réactive dynamique.. intervenante agréable et ...
Equipe réactive dynamique.. intervenante agréable et efficace
Expérience prouvée le 18/12/2025
LUCIENNE JEANNINE T.
Merci Bonnes fêtes de Noël
Merci Bonnes fêtes de Noël
Expérience prouvée le 11/12/2025
GEORGETTE G.
j'ai parfois eu des difficultés à joindre les responsables ...
j'ai parfois eu des difficultés à joindre les responsables d'Azae
Expérience prouvée le 10/06/2025
VIRGINIE G.
Bon accompagnement et dusponibi
Bon accompagnement et disponibilité
Expérience prouvée le 10/06/2025
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Services
Ménage à domicile
Entretien régulier ou ponctuel de votre logement pour un intérieur propre et agréable.
Repassage
Repassage soigné de votre linge directement chez vous ou en collecte selon votre besoin.
Aide aux personnes âgées
Accompagnement quotidien pour préserver autonomie, confort et sécurité à domicile.
Garde d’enfants
Prise en charge des enfants à domicile pour rassurer les parents au quotidien.
Jardinage
Entretien des espaces verts pour garder votre jardin propre, net et accueillant.
À propos
Plongez dans les avis de nos clients Azaé et faites-vous une idée concrète de ce que signifie choisir Azaé pour répondre à vos besoins.
Azaé intervient dans toute la France pour faciliter et embellir la vie de nombreux foyers. Ses services permettent à chacun de trouver une solution pour alléger son quotidien, et ce, tout au long de la vie : ménage, repassage, garde d’enfants, nettoyage de locaux professionnels et de copropriétés, aide à domicile (senior et handicap) …
Azaé obtient une très bonne moyenne grâce aux avis de ses clients satisfaits ! Lisez les avis des clients ayant sollicité Azaé dans l’une de ses 170 agences de proximité.
Les avis clients sur Azaé
Réactivité, bon contact avec le responsable d’agence et l’intervenant à domicile, flexibilité et bonne prise en charge : voici certaines raisons pour lesquelles nos clients nous donnent la note de 5/5.
Nos clients peuvent compter sur notre professionnalisme et apprécient les échanges chaleureux qu’ils entretiennent avec nos équipes. Parcourez les avis pour en avoir le cœur net !
À propos d’Azaé
Forte d'une expérience de plus de 20 ans, Azaé se positionne en tant qu'acteur incontournable dans le domaine de l'aide à domicile.
Au cœur du groupe A2micile, nous donnons une véritable signification aux termes "services" et "proximité". Notre mission consiste à simplifier la vie quotidienne des familles en proposant des prestations professionnelles d'une qualité irréprochable. Que ce soit pour le ménage, le repassage, la garde d'enfants, l'aide à domicile ou le jardinage, nos employés qualifiés sont déterminés à rendre votre vie plus facile et à vous redonner le sourire.
Ces deux décennies d'engagement sont le reflet de notre passion et de notre dévouement envers le bien-être de nos clients. Faites confiance à Azaé pour une expérience d'aide à domicile exceptionnelle.l’entreprise
Historique d’Azaé
Voici Quelques Dates Clés de l'Histoire d'Azaé
- Octobre 2005 : Création d’A2micile, point de départ d'une aventure exceptionnelle.
- Juillet 2015 : A2micile devient Azaé, marquant une évolution significative.
- Janvier 2019 : Obtention du Label Capital "Meilleure Enseigne 2019", reconnaissance de notre engagement envers la satisfaction client.
- Janvier 2022 : Obtention du Label Capital "Meilleur Employeur 2022", soulignant notre excellence en tant qu'employeur.
- Mars 2023 : Signature de la Charte de la diversité, renforçant notre engagement pour l'égalité et la diversité.
- Janvier 2024 : Azaé certifié "Meilleure Entreprise de France" par Le Savoir-Faire Français, témoignant de notre croissance économique et de la qualité de notre service.
Les services d’Azaé
Nos services ont été pensés pour vous apporter une aide précieuse dans votre vie de tous les jours. Ils vous permettent de vous sentir bien chez vous. En confiant à Azaé le nettoyage de votre maison, l’entretien de votre jardin, ou le soin de vos proches âgés ou dépendants, vous gardez du temps pour vous, votre famille et vos activités.
Le ménage et le nettoyage de votre intérieur
Pour vous libérer du temps tout en conservant une maison toujours propre, faites appel à une aide-ménagère. Sols, salle de bain, vitres et poussières : demandez-lui de gérer tout ce que vous souhaitez. Votre femme de ménage peut aussi s’occuper de la vaisselle, de l’entretien des meubles, du décrassage du four, etc.
Azaé propose des services entièrement personnalisables : votre devis est estimé en fonction de vos besoins, et vous pouvez indiquer à votre aide-ménagère quelles sont vos habitudes et vos attentes.
Consultez les nombreux avis de clients qui font appel à nos services de ménage.
Un ménage de printemps ?
Vous déménagez ? Vous partez en vacances ? Votre aide-ménagère peut réaliser un ménage plus en profondeur.
C’est l’heure du grand ménage de printemps ? Lisez toutes les tâches à accomplir, pièce par pièce, pour nettoyer à fond et désencombrer votre maison ou appartement. C’est la spécialité d’Azaé de vous accompagner sur ce point, si vous ne savez pas par où commencer. Rien ne fait peur à nos assistants ménagers, parés à toutes les situations !
Le service de repassage à domicile
Sollicitez Azaé et retrouvez votre linge fraîchement lavé, plié et repassé dans vos tiroirs. Quel confort pour nos clients de bénéficier de ce service ! La prestation de repassage/soin du linge peut concerner différentes tâches :
- Faire la lessive (lancer la machine, étendre le linge)
- Laver à la main des vêtements délicats
- Repasser vos vêtements et linge de maison (y compris les matières spécifiques comme le cuir, la soie, etc.)
- Changer les draps
- Ranger votre dressing
Personnalisez votre contrat et faites confiance aux collaborateurs d’Azaé pour respecter vos indications et vos souhaits. Puis, revenez donner votre avis client !
Personne âgée : une aide à domicile à votre disposition
Pour une personne âgée en perte d’autonomie, c’est important de pouvoir compter sur une aide à domicile de confiance, disposée à aider dans tous les domaines : se lever, s’habiller, préparer un repas, manger, se laver, faire du ménage, se rendre à un rendez-vous médical…
Retrouvez votre sérénité, enlevez toute inquiétude de votre esprit : votre assistant ou assistante de vie à domicile se charge de tout ! Vous pouvez même jouer à des jeux de société ensemble, vous promener dans un parc, etc.
La téléassistance
Azaé propose un dispositif de téléassistance. Vous avez la possibilité de lancer un appel d’urgence via un simple bouton sur votre bracelet. L’outil est également équipé d’un détecteur de chute qui alerte automatiquement les services d’urgences.
Mieux vivre son handicap grâce à une aide à domicile
En tant que personne porteuse d’un handicap, vous avez besoin d’aide dans certaines tâches du quotidien ? Sollicitez Azaé pour construire votre contrat personnalisé : aide à l’hygiène, aide à la mobilité, courses, entretien du linge et nettoyage de votre logement…
Demandez à votre auxiliaire de vie tout ce dont vous avez besoin. Elle est aussi présente à vos côtés pour vos loisirs et passe-temps, et pour vous conduire à vos rendez-vous.
Vous gardez votre autonomie, et bénéficiez d’une aide uniquement en cas de nécessité.
Faites garder vos enfants avec Azaé
Vous avez besoin d’une nounou à domicile ? Azaé vous met en relation avec celle qui saura prendre soin de vos enfants et répondre à toutes vos demandes. Repas, école, devoirs, jeux : la nounou se déplace chez vous pour que les enfants bénéficient de leur confort et de leurs habitudes. Cela limite aussi vos déplacements.
Bon plan : avec Azaé, vous pouvez partager une nounou entre deux familles. Ainsi, vous réduisez vos coûts !
Pour tous vos besoins ponctuels, Azaé met à votre disposition des baby-sitters. Pour une soirée ou une journée, confiez vos enfants à une personne de confiance pour les occuper. C’est également possible en cas d’urgence (maîtresse absente, imprévu…).
Travaux de jardinage
Tonte du gazon, taille des haies, débroussaillage, désherbage et arrosage : si vous souhaitez confier à un jardinier professionnel l’entretien de votre jardin, vous êtes au bon endroit.
Confiez-nous toutes les tâches de jardinage et gardez du temps pour vous. La à domicikprestation peut être régulière ou occasionnelle (remise en état au printemps ou préparation de l’hiver…). Dans tous les cas, vous goûtez au bonheur d’avoir un jardin parfaitement entretenu, sans vous fatiguer !
Nettoyage professionnel : Azaé rend aussi service aux entreprises
Vous cherchez un prestataire de services pour le nettoyage de votre bureau, atelier, boutique ou cabinet médical ? Nos employés de ménage sont formés aux spécificités des différents secteurs d’activité. Ils sauront rendre vos locaux propres et confortables, pour la sécurité et le bien-être de tous.
Pour le nettoyage quotidien des sanitaires, l’approvisionnement en consommables et autres nécessités, trouvez un partenaire de confiance. Lisez les avis clients d’Azaé et demandez votre devis personnalisé.
Des avantages considérables chez Azaé
Bénéficier des services d’Azaé vous rend la vie plus facile à tous les niveaux. Et cela commence par l’administratif, ou plutôt l’absence de démarche administrative pour vous ! Tout est géré par nos soins, car nous sommes l’employeur des aides à domicile. Nous gérons les salaires et les fiches de paie, les calculs et les plannings, et vous n’avez pas à vous en soucier.
En plus de n’avoir aucune contrainte administrative, vous bénéficiez d’un prix avantageux grâce au crédit d’impôt. Vous pouvez déduire de vos impôts 50% de tarif de la prestation. Et avec l’avance immédiate de crédit d’impôt, plus besoin d’avancer l’argent : vous payez directement la moitié de la facture à Azaé.
D’autre part, plusieurs aides financières existent pour vous aider à financer les services dont vous avez besoin (APA, PCH, CESU…).
Contacter Azaé
Contactez Azaé pour en savoir plus. Avec plus de 170 agences sur tout le territoire français, vous trouverez sans doute une agence près de chez vous qui saura répondre à vos besoins.
Nous nous déplaçons gratuitement à votre domicile pour comprendre vos besoins et pouvoir vous estimer un devis au prix le plus juste.
N’hésitez pas à parcourir tous les avis clients et à nous contacter.
Pourquoi présenter les avis d’Azaé ?
Présenter les avis clients Azaé, qu'ils soient positifs ou négatifs est bénéfique à la fois pour les clients et pour l'entreprise elle-même
- Meilleure prise de décision pour les clients : Les avis offrent des expériences réelles, aidant les clients à décider si les services à la personne proposés par Azaé correspondent à leurs besoins.
- Amélioration continue pour Azaé : Les retours, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont des informations précieuses pour identifier les domaines à améliorer et renforcer les pratiques exemplaires.
- Compétitivité accrue : Des avis positifs démontrent la satisfaction des clients passés, ce qui peut être un facteur décisif lors de comparaisons avec d'autres entreprises.
- Engagement client accru : La sollicitation et la réponse aux avis montrent un engagement envers les clients, renforçant les relations et l'engagement global.
Cette démarche reflète notre volonté constante d'amélioration, d'écoute et de satisfaction client, renforçant ainsi notre engagement envers l'excellence et la confiance de notre clientèle.
Les avis des clients Azaé listés sont-ils authentiques ?
Absolument, les avis des clients Azaé sont certifiés à 100 %. Azaé fait appel à la solution Custplace pour collecter et présenter de manière transparente et fiable les retours de sa clientèle. Custplace, en tant que plateforme de gestion des avis clients certifiée AFNOR, assure l'intégrité des avis en vérifiant leur authenticité et en prévenant toute manipulation frauduleuse. Par conséquent, les avis disponibles sur Custplace concernant Azaé sont crédibles et représentent fidèlement les expériences réelles des clients avec l'entreprise.
À propos
Plongez dans les avis de nos clients Azaé et faites-vous une idée concrète de ce que signifie choisir Azaé pour répondre à vos besoins.
Azaé intervient dans toute la France pour faciliter et embellir la vie de nombreux foyers. Ses services permettent à chacun de trouver une solution pour alléger son quotidien, et ce, tout au long de la vie : ménage, repassage, garde d’enfants, nettoyage de locaux professionnels et de copropriétés, aide à domicile (senior et handicap) …
Azaé obtient une très bonne moyenne grâce aux avis de ses clients satisfaits ! Lisez les avis des clients ayant sollicité Azaé dans l’une de ses 170 agences de proximité.
Les avis clients sur Azaé
Réactivité, bon contact avec le responsable d’agence et l’intervenant à domicile, flexibilité et bonne prise en charge : voici certaines raisons pour lesquelles nos clients nous donnent la note de 5/5.
Nos clients peuvent compter sur notre professionnalisme et apprécient les échanges chaleureux qu’ils entretiennent avec nos équipes. Parcourez les avis pour en avoir le cœur net !
À propos d’Azaé
Forte d'une expérience de plus de 20 ans, Azaé se positionne en tant qu'acteur incontournable dans le domaine de l'aide à domicile.
Au cœur du groupe A2micile, nous donnons une véritable signification aux termes "services" et "proximité". Notre mission consiste à simplifier la vie quotidienne des familles en proposant des prestations professionnelles d'une qualité irréprochable. Que ce soit pour le ménage, le repassage, la garde d'enfants, l'aide à domicile ou le jardinage, nos employés qualifiés sont déterminés à rendre votre vie plus facile et à vous redonner le sourire.
Ces deux décennies d'engagement sont le reflet de notre passion et de notre dévouement envers le bien-être de nos clients. Faites confiance à Azaé pour une expérience d'aide à domicile exceptionnelle.l’entreprise
Historique d’Azaé
Voici Quelques Dates Clés de l'Histoire d'Azaé
- Octobre 2005 : Création d’A2micile, point de départ d'une aventure exceptionnelle.
- Juillet 2015 : A2micile devient Azaé, marquant une évolution significative.
- Janvier 2019 : Obtention du Label Capital "Meilleure Enseigne 2019", reconnaissance de notre engagement envers la satisfaction client.
- Janvier 2022 : Obtention du Label Capital "Meilleur Employeur 2022", soulignant notre excellence en tant qu'employeur.
- Mars 2023 : Signature de la Charte de la diversité, renforçant notre engagement pour l'égalité et la diversité.
- Janvier 2024 : Azaé certifié "Meilleure Entreprise de France" par Le Savoir-Faire Français, témoignant de notre croissance économique et de la qualité de notre service.
Les services d’Azaé
Nos services ont été pensés pour vous apporter une aide précieuse dans votre vie de tous les jours. Ils vous permettent de vous sentir bien chez vous. En confiant à Azaé le nettoyage de votre maison, l’entretien de votre jardin, ou le soin de vos proches âgés ou dépendants, vous gardez du temps pour vous, votre famille et vos activités.
Le ménage et le nettoyage de votre intérieur
Pour vous libérer du temps tout en conservant une maison toujours propre, faites appel à une aide-ménagère. Sols, salle de bain, vitres et poussières : demandez-lui de gérer tout ce que vous souhaitez. Votre femme de ménage peut aussi s’occuper de la vaisselle, de l’entretien des meubles, du décrassage du four, etc.
Azaé propose des services entièrement personnalisables : votre devis est estimé en fonction de vos besoins, et vous pouvez indiquer à votre aide-ménagère quelles sont vos habitudes et vos attentes.
Consultez les nombreux avis de clients qui font appel à nos services de ménage.
Un ménage de printemps ?
Vous déménagez ? Vous partez en vacances ? Votre aide-ménagère peut réaliser un ménage plus en profondeur.
C’est l’heure du grand ménage de printemps ? Lisez toutes les tâches à accomplir, pièce par pièce, pour nettoyer à fond et désencombrer votre maison ou appartement. C’est la spécialité d’Azaé de vous accompagner sur ce point, si vous ne savez pas par où commencer. Rien ne fait peur à nos assistants ménagers, parés à toutes les situations !
Le service de repassage à domicile
Sollicitez Azaé et retrouvez votre linge fraîchement lavé, plié et repassé dans vos tiroirs. Quel confort pour nos clients de bénéficier de ce service ! La prestation de repassage/soin du linge peut concerner différentes tâches :
- Faire la lessive (lancer la machine, étendre le linge)
- Laver à la main des vêtements délicats
- Repasser vos vêtements et linge de maison (y compris les matières spécifiques comme le cuir, la soie, etc.)
- Changer les draps
- Ranger votre dressing
Personnalisez votre contrat et faites confiance aux collaborateurs d’Azaé pour respecter vos indications et vos souhaits. Puis, revenez donner votre avis client !
Personne âgée : une aide à domicile à votre disposition
Pour une personne âgée en perte d’autonomie, c’est important de pouvoir compter sur une aide à domicile de confiance, disposée à aider dans tous les domaines : se lever, s’habiller, préparer un repas, manger, se laver, faire du ménage, se rendre à un rendez-vous médical…
Retrouvez votre sérénité, enlevez toute inquiétude de votre esprit : votre assistant ou assistante de vie à domicile se charge de tout ! Vous pouvez même jouer à des jeux de société ensemble, vous promener dans un parc, etc.
La téléassistance
Azaé propose un dispositif de téléassistance. Vous avez la possibilité de lancer un appel d’urgence via un simple bouton sur votre bracelet. L’outil est également équipé d’un détecteur de chute qui alerte automatiquement les services d’urgences.
Mieux vivre son handicap grâce à une aide à domicile
En tant que personne porteuse d’un handicap, vous avez besoin d’aide dans certaines tâches du quotidien ? Sollicitez Azaé pour construire votre contrat personnalisé : aide à l’hygiène, aide à la mobilité, courses, entretien du linge et nettoyage de votre logement…
Demandez à votre auxiliaire de vie tout ce dont vous avez besoin. Elle est aussi présente à vos côtés pour vos loisirs et passe-temps, et pour vous conduire à vos rendez-vous.
Vous gardez votre autonomie, et bénéficiez d’une aide uniquement en cas de nécessité.
Faites garder vos enfants avec Azaé
Vous avez besoin d’une nounou à domicile ? Azaé vous met en relation avec celle qui saura prendre soin de vos enfants et répondre à toutes vos demandes. Repas, école, devoirs, jeux : la nounou se déplace chez vous pour que les enfants bénéficient de leur confort et de leurs habitudes. Cela limite aussi vos déplacements.
Bon plan : avec Azaé, vous pouvez partager une nounou entre deux familles. Ainsi, vous réduisez vos coûts !
Pour tous vos besoins ponctuels, Azaé met à votre disposition des baby-sitters. Pour une soirée ou une journée, confiez vos enfants à une personne de confiance pour les occuper. C’est également possible en cas d’urgence (maîtresse absente, imprévu…).
Travaux de jardinage
Tonte du gazon, taille des haies, débroussaillage, désherbage et arrosage : si vous souhaitez confier à un jardinier professionnel l’entretien de votre jardin, vous êtes au bon endroit.
Confiez-nous toutes les tâches de jardinage et gardez du temps pour vous. La à domicikprestation peut être régulière ou occasionnelle (remise en état au printemps ou préparation de l’hiver…). Dans tous les cas, vous goûtez au bonheur d’avoir un jardin parfaitement entretenu, sans vous fatiguer !
Nettoyage professionnel : Azaé rend aussi service aux entreprises
Vous cherchez un prestataire de services pour le nettoyage de votre bureau, atelier, boutique ou cabinet médical ? Nos employés de ménage sont formés aux spécificités des différents secteurs d’activité. Ils sauront rendre vos locaux propres et confortables, pour la sécurité et le bien-être de tous.
Pour le nettoyage quotidien des sanitaires, l’approvisionnement en consommables et autres nécessités, trouvez un partenaire de confiance. Lisez les avis clients d’Azaé et demandez votre devis personnalisé.
Des avantages considérables chez Azaé
Bénéficier des services d’Azaé vous rend la vie plus facile à tous les niveaux. Et cela commence par l’administratif, ou plutôt l’absence de démarche administrative pour vous ! Tout est géré par nos soins, car nous sommes l’employeur des aides à domicile. Nous gérons les salaires et les fiches de paie, les calculs et les plannings, et vous n’avez pas à vous en soucier.
En plus de n’avoir aucune contrainte administrative, vous bénéficiez d’un prix avantageux grâce au crédit d’impôt. Vous pouvez déduire de vos impôts 50% de tarif de la prestation. Et avec l’avance immédiate de crédit d’impôt, plus besoin d’avancer l’argent : vous payez directement la moitié de la facture à Azaé.
D’autre part, plusieurs aides financières existent pour vous aider à financer les services dont vous avez besoin (APA, PCH, CESU…).
Contacter Azaé
Contactez Azaé pour en savoir plus. Avec plus de 170 agences sur tout le territoire français, vous trouverez sans doute une agence près de chez vous qui saura répondre à vos besoins.
Nous nous déplaçons gratuitement à votre domicile pour comprendre vos besoins et pouvoir vous estimer un devis au prix le plus juste.
N’hésitez pas à parcourir tous les avis clients et à nous contacter.
Pourquoi présenter les avis d’Azaé ?
Présenter les avis clients Azaé, qu'ils soient positifs ou négatifs est bénéfique à la fois pour les clients et pour l'entreprise elle-même
- Meilleure prise de décision pour les clients : Les avis offrent des expériences réelles, aidant les clients à décider si les services à la personne proposés par Azaé correspondent à leurs besoins.
- Amélioration continue pour Azaé : Les retours, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont des informations précieuses pour identifier les domaines à améliorer et renforcer les pratiques exemplaires.
- Compétitivité accrue : Des avis positifs démontrent la satisfaction des clients passés, ce qui peut être un facteur décisif lors de comparaisons avec d'autres entreprises.
- Engagement client accru : La sollicitation et la réponse aux avis montrent un engagement envers les clients, renforçant les relations et l'engagement global.
Cette démarche reflète notre volonté constante d'amélioration, d'écoute et de satisfaction client, renforçant ainsi notre engagement envers l'excellence et la confiance de notre clientèle.
Les avis des clients Azaé listés sont-ils authentiques ?
Absolument, les avis des clients Azaé sont certifiés à 100 %. Azaé fait appel à la solution Custplace pour collecter et présenter de manière transparente et fiable les retours de sa clientèle. Custplace, en tant que plateforme de gestion des avis clients certifiée AFNOR, assure l'intégrité des avis en vérifiant leur authenticité et en prévenant toute manipulation frauduleuse. Par conséquent, les avis disponibles sur Custplace concernant Azaé sont crédibles et représentent fidèlement les expériences réelles des clients avec l'entreprise.