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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Rochefort

équipe professionnel efficace

équipe professionnel efficace

Par ABDELKADER H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Rapide, propre, efficace

Rapide, propre, efficace

Par Mike V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Ravie de cette entreprise

Ravie de l'intervention de cette entreprise! Les ouvriers avaient du retard sur leur planning, ils m'ont appelé pour me prévenir ce qui est rare.
Efficace, propre, poli, je recommande

Par JESSICA M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/08/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Avignon

Sérieux et de bons conseils. Merci

Sérieux et de bons conseils. Merci

Par Monique D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Bordeaux

Installateurs Julien et Adrien , parfaits !

L'installation du poêle est parfaite . Julien et Adrien ( les installateurs de l'agence de Canejan ) sont très professionnels et sympathiques ! Je suis ravi de mon achat , du produit et de la pose .

Par Christophe M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/07/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Très bon travail 2 jeunes très très agréable machine ...

Très bon travail 2 jeunes très très agréable machine un peu fatigué je vous recommanderai merci à vous

Par ANTONINO W. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Bonne équipe serieuse ras

Bonne équipe serieuse ras

Par PHILIPPE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lorient

Très bien s'occupe de tout

Très bien s'occupe de tout

Par Emmanuel P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Une équipe au top du début à la fin. Rigoureux, ponctuelle, ...

Une équipe au top du début à la fin. Rigoureux, ponctuelle, sympathique, enthousiaste. Tout ce que devrait posséder une entreprise du bâtiment aujourd'hui.
Recommande à 120%

Par Michael R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Nous sommes ravis des techniciens venus installé le ...

Nous sommes ravis des techniciens venus installé le poêle, ils ont été rapides, efficaces, un travail propre et soigné avec des explications claire. La personne venu la semaine suivante pour les explications était vraiment bien, agréable, serviable, a répondu à toutes nos questions et de très bons conseils même sur le choix du pellet.
On retire une étoile pour le délais de livraison, qui a été allongé de presque deux mois par rapport a l'annonce faite au moment du devis (alors que celui ci a été signé très rapidement). On a été assez déçu sur ce point. Mais sinon très bien.

Par JULIEN L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/07/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Bordeaux

Très satisfaite pour leur intervention leur professionnalisme ...

Très satisfaite pour leur intervention leur professionnalisme
Ponctualité et pour le nettoyage après la pose
Merci encore

Par BEATRICE G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/08/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Tout s'est bien passé. Le technicien était à l'heure. ...

Tout s'est bien passé. Le technicien était à l'heure. Entretien complet.
ET chantier propre

Par eve.denis il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

Satisfait en tout points je recommande vivement tant ...

Satisfait en tout points je recommande vivement tant au service commercial administratif compétence installateur ponctuel pose super professionnel. Client

Par PATRICK G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/07/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

poele a pellet

produit conforme a ma commande, prestation de pose de qualité, respect des délais et des horaires pour les différents rendez vous.
trés bon contact du commercial jusqu au poseur. je recommande Kbane

Par DAVID M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/07/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lorient

Merci a Kbane pour leurs professionnalismes et les ...

Merci a Kbane pour leurs professionnalismes et les conseils donnés vis à vis du choix du poêle. L'installation du poêle a été fait rapidement et par la suite une personne est venu pour nous expliquer les différents modes de chauffe.
Merci a vous.

Par JORANN G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/08/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Très professionnels, respectueux et agréable.

Très professionnels, respectueux et agréable.

Par Remy54 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très pro ! Je recommande !!!

J’ai fait appel à kbane pour l’isolation de mes combles. 1e rdv: très professionnel avec de bons conseils. A noter malgré tout que j’avais des aménagements, plutôt compliqué d’accès, a réaliser. Mais Martin était très professionnel.
Le chantier a été très rapide et très propre. Toujours de bon conseils pratiques, pour plancher par la suite. Ils ont nettoyé avant de repartir. Très pro et aimable, je ne peux que recommander kbane. C’est déjà fait d’ailleurs!

Par JEAN M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Travail effectué avec succès

Travail effectué avec succès

Par NOUARA M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Caen

Poêle à granulés Pas de communication, on me dit des choses à l’entretien ...

Pas de communication, on me dit des choses à l’entretien pour la pose du poêle au final beaucoup de choses qui ne vont pas au moment de la pose… heureusement super équipe de poseur de poêle très à l’écoute et beaucoup de bon conseil! Mais pas de suivie entre l’entretien pour la pose du poêle et la pose dommage.

Par CARLA L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/05/2021

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis. Sachez que votre message est bien pris en compte.

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Très bien! Commercial et employés agréables.

Très bien! Commercial et employés agréables.

Par HERVE J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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