Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Très bien, aucun soucis lors du passage

Très bien, aucun soucis lors du passage

Par FABIEN F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Conforme à mes atte

Conforme à mes attentes

Par THIERRY M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/06/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Tours

Intervention rapide, gars sympa

Intervention rapide, personnel sympa
Un peu juste en prévision de quantité de sac d’isolants par rapport à leur annonce.

Par JEAN-LAURENT R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/07/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Marquette Lez Lille

Romain et Mehdi etaient très à l'écoute et serieux ...

Romain et Mehdi etaient très à l'écoute et serieux dans leur travail

Par Laïla S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 05/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Arras

Personnes très professionnelles et à l'écoute du client. ...

Personnes très professionnelles et à l'écoute du client.

Par JOAQUIM P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Arras

Très bien accompagné du début du projet jusqu'à la ...

Très bien accompagné du début du projet jusqu'à la pose du poêle à granulés !
Des conseils aussi bien pour le choix comme pour l'orientation à l'installation.
Une explication exhaustive du fonxtionnement, un travail dans la propreté, une équipe d'installateurs très professionnelle et sympathique, une excellente expérience !

Par MATTHIEU R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/04/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Toulouse

Tres bonne prestation

Tres bonne prestation

Par RACHID B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/08/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Travaux tres bien réalisés et isolation au top mais ...

Travaux tres bien réalisés et isolation au top mais pour faire le dossier et avoir le prix a 1e fut une bataille de longue haleine depuis le mois de mai ..le projet est enfin finalisé au mois d'octobre

Par FRANCINE M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/07/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Surveillez les travaux

Les travaux ont été bien réalisés, mais après avoir vérifié et réclamé sur les épaisseurs de laine de verre.

Par FREDERIC B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/06/2021
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Kbane Wambrechies

Je suis très mécontent de mon expérience chez kbane. ...

Je suis très mécontent de mon expérience chez kbane.
Le service commercial n'est bon qu'à envoyer des devis et encaisser de l'argent, aucune réponse à mes questions/mail pendant près d'une semaine parfois et délais de traitement très long.
Depuis mercredi dernier sans eau chaude intervention ce matin et déjà plus d'eau chaude..
J'attends la réactivité du service de dépannage.

Par Jerome A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/10/2021

Bonjour monsieur Alcaraz,


Je fais suite au message vocal que je viens de vous laisser.

Je souhaitais m'assurer que tout fonctionnait parfaitement depuis notre passage du 21 octobre 2021.

Nous avons fait notre possible pour intervenir dans les meilleurs délais et espérons que vous avez été satisfait de notre réactivité.

Je reste à votre disposition si vous voulez en échanger, et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,

Soumia, service clients Kbane


Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Dijon

Installation d un poêle

Très bien, très sympathique

Par NICOLAS T. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Excellent commercial, à l’écoute et clair dans ses ...

Excellent commercial, à l’écoute et clair dans ses explications.

Par STEPHAN C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/07/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Annecy

Excellent commercial, à l’écoute et clair dans ses ...

Excellent commercial, à l’écoute et clair dans ses explications.

Par STEPHAN C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/07/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rochefort

Satisfait

Salariés agréables et conscencieux.

Par SEBASTIEN L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Professionnel

Professionnel

Par Sophie_duhamel il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Professionnel

Professionnel

Par Sophie_duhamel il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Avignon

Intervention rapide et efficace !

Intervention rapide et efficace !

Par DE ROSSO RAPHAEL R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/07/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Caen

Les poseurs sont au top, ponctuels, rapides, efficaces ...

Les poseurs sont au top, ponctuels, rapides, efficaces et très sympa. Travail très soigné. Rien à dire concernant la prestation.

Par QUENTIN E. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

Installation un peu compliquée mais les équipes toujours ...

Installation un peu compliquée mais les équipes toujours sympathiques.
Maintenance au top

Par GHEYSSENS aurélie M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Caen

Un très bon travail, professionnalisme et sympathique ...

Un très bon travail, professionnalisme et sympathique en tout point.

Par RAHIM TAHAR il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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