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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

Entreprise sérieuse, isolation de qualité

Entreprise sérieuse, isolation de qualité

Par LOIZEAU FRANCOIS il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Travail bien fait

Travail bien fait

Par LERAY THOMAS il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Niort

Très bien - travail effectué proprement et rapidement ...

Très bien - travail effectué proprement et rapidement

Par DENOS JOELLE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/05/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Reims

Bon travail

Isolation et équipe serieuse

Par GAJDA DAVID il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/05/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Toulouse

Tres professionnel

Tres professionnel
Equipe a l ecoute et respectueuse du client

Par COLOMBIER NICOLAS il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/04/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane St Etienne

Les commerciaux ont montré du sérieux et ont répondu ...

Les commerciaux ont montré du sérieux et ont répondu clairement à toutes les questions. Les techniciens de pose ont fait preuve de professionnalisme

Par GOIGOUX SOPHIE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/05/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane St Etienne

Les commerciaux ont montré du sérieux et ont répondu ...

Les commerciaux ont montré du sérieux et ont répondu clairement à toutes les questions. Les techniciens de pose ont fait preuve de professionnalisme

Par GOIGOUX SOPHIE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/05/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Bon travail !

Bon travail !

Par RENOUVIN DANIELLE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/06/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

TRES SATISFAITE de la prestation rapide et professionnel ...

TRES SATISFAITE de la prestation rapide et professionnel personnel très agréable

Par BELOT CATHERINE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Strasbourg

Je suis satisfaite néanmoins après l'intervention la ...

Je suis satisfaite néanmoins après l'intervention la salle d'eau n'avait plus de courant et n'en a toujours pas. Un électricien a constaté que ça ne venait ni de l'ampoule ni d'un fusible...?

Par ANGLA-GRE ANNIE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/04/2021
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Kbane Rochefort

parfait

parfait
prestation réalisée dans les règles de l'art

Par ROULLET LAETITIA il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/04/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Très satisfait !

Très satisfait !

Par DESCOMBES YANN il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/05/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Angers

efficacité. travail bien fait.

efficacité. travail bien fait.

Par COUSSEAU LAURENT il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Niort

Bon travail , du devis, au contact pour la prise de ...

Bon travail , du devis, au contact pour la prise de rdv et la réalisation
Très bonne équipe,
Mes encouragements pour la qualité de l ensemble de la prestation
Je conseille et conseillerais vivement
Franck

Par TERRASSON FRANCK il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/05/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Une catastrophe pour la planification des chantiers

Une catastrophe pour la planification des chantiers, à ce jour à moitié réalisé ils doivent me rappeler depuis 2 semaines j’attends toujours. Les commerciaux sont forts pour faire signer les devis puis marque de coordination avec le secrétariat les équipes techniques. En revanche l’équipe qui est venue chez moi pour l’isolation des combles était très polie et efficace.

Par CARRE THOMAS il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/05/2021

Madame, Monsieur

Après échange téléphonique de ce jour, vous me faites aussi part de votre satisfaction de notre intervention d'isolation de vos combles. 

Cependant je vous confirme que le devis concernant votre projet d'isolation de votre sous-plancher effectué le 4 Mai 2021 par notre technicien ne faisait pas mention de la qualité du support qui recevrait l'isolation (Hourdis Brique).

C'est pour cette raison que notre partenaire s'est présenté à votre domicile sans intervenir au risque de nuire à l'intégrité de la structure de votre plancher. Pose Chevillée et non collée.

C'est aussi pour cette raison que je vous ai informée que nous ne réaliserions pas ces travaux..

Comme évoqué avec vous, j'annule le devis dans nos outils informatiques. 

De cette façon, vous restez éligible à l'isolation de votre plancher bas par une société qui procéderait à la pose collée d'un isolant sur les hourdis brique.

Compte tenu du fait que vous avez ôté l'isolant existant (collé par les anciens propriétaires) je me tiens à votre disposition pour trouver une solution pour que vous puissiez ré-isoler les 35m² de votre sous-sol

Vous remerciant pour votre compréhension.

Kbane Metz/Nancy

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Reims

Bon travail

Bon travail

Par SFORZA TONI il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/05/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Dommage...

Contact agréable, très rapide mais malheureusement ils ont cassé le coin de ma terrasse en roulant dessus et également la trappe d accès au comble et sont partis sans rien dire...

Par ROBERT ADELINE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/05/2021
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Kbane Dijon

Tout c est très bien passé du 1er contact à la réalisation ...

Tout c est très bien passé du 1er contact à la réalisation de nos travaux

Par LORY CYRIL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/05/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lorient

Personnel consciencieux et aimable.

Personnel consciencieux et aimable.
Toutefois une odeur persiste depuis la pose de l'isolation. J'espère qu'elle partira avec le temps.

Par ANCRENAZ CHRISTINE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Angers

Rapide efficace et très aimable

Rapide efficace et très aimable

Par JONCOUR ALEXANDRE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/05/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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