Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

Travail sérieux équipe formidable et à l'écoute

Travail sérieux équipe formidable et à l'écoute

Expérience prouvée le 01/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Marquette Lez Lille

Très bon contact et très bon travail

Très bon contact et très bon travail

Par CHRISTELLE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Avignon

Parfait de l’étude à la réalisation.

Parfait de l’étude à la réalisation.

Par BENOIT B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Wambrechies

Installation d'une pompe à chaleur, d'un ballon thermodynamique ...

Installation d'une pompe à chaleur, d'un ballon thermodynamique et d'un poêle à bois, toutes les équipe sont très compétentes et à l'écoute de mes demandes. Chantier propre et travail soigné. Merci

Par CEDRIC T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Fretin

Le chantier s'est bien déroulé

Le chantier s'est bien déroulé

Par YANN D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rouen

Satisfait du travail juste un petit bémols sur la propreté ...

Satisfait du travail juste un petit bémols sur la propreté

Par DOMINIQUE F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Bordeaux

Compétants efficaces

Compétants efficaces et sympathiques.
Exactement le rendu espéré

Par ROMAIN R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

Prestation d'excellente qualité

Informations claires de l'agent commercial, installations sans problèmes par les techniciens, explications claires données sur le démarrage.

Par ALEXANDRE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Jattend toujours qu'on m'appelle pour la visite technique ...

Jattend toujours qu'on m'appelle pour la visite technique pour mon poêle: 2 fois qu'ils me font le coup , 2 fois que je paye 45e à Leroy merlin pour rien ils ne m'appellent pas et ne se pointent pas au rdv , très professionnel !

Par Huprelle Anais il y a 1 an
Date d'expérience le 08/10/2024
Ah bas bizarrement ils ne répondent pas à mon commentaire go chez casto qui sont plus pro
Par Huprelle Anais il y a 1 an
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Kbane Le Mans

Avis sur acheter un poêle leroy merlin

Pose par un binôme qui maîtrise le sujet.
2 décalages de date pour le rdv sur place pour la vente
Décalage de la date de pose d’un mois pour retard de fabrication du parement pierre
Très bon dialogue de pré-requis sur l’utilisation
Reste à voir la qualité dans le temps qui ne peut être écrit le jour de la pose
Prévoir 6 à 8 mois entre demande rdv initial et pose

Expérience prouvée le 07/10/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Ravie

Équipe compétente, à l’écoute, travail soigné et propre.

Par MAGALI G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Eragny-sur-Oise

Excellent travail je suis très content du résultat ...

Excellent travail je suis très content du résultat

Par ABDELHAK L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Caen

Satisfait

Malgré quelques ajustements un peu compexes à gérer sur place, le chantier s'est déroulé convenablement et selon les plans initiaux. Un travail tout à fait correct et une bonne réactivité.

Par NICOLAS V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Le Mans

Bonne experience

Bonne experience

Par FLORENT P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Le Mans

Très bien. délais respecté. personnel agréable.

Très bien. délais respecté. personnel agréable.

Par JEROME P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Arras

Travail efficace et de qualité

Travail efficace et de qualité

Par CHRISTOPHE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/10/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Avignon

Equipe sympathique et professionnelle

Equipe sympathique et professionnelle

Par ERIC D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Orléans

le travail d'anticipation du chantier : 0, bien que ...

le travail d'anticipation du chantier : 0, bien que quelqu'un ce soit déplacé sur place et fait une évaluation et que j'ai envoyé de nombreuses photos et informations concernant la maison
le travail des techniciens sur place était très bien ils sont à l'écoute, disponibles, leurs explications sont simples et claires et ils sont soigneux, le travail est bien fait mais ils sont quand même venus 4 fois en tout pour poser le poêle qui a été posé en septembre au lieu de juin, le travail en amont n'est pas sérieux.

Par NASTASIA C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/10/2024

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous nous excusons de la gêne occasionnée le jour de votre chantier. En effet, nous essayons de donner des créneaux horaires dans l'idée de ne pas devoir vous bloquer une journée complète.

Malheureusement, des fois il se peut qu'il y ait un souci sur le chantier précédent qui retarde le suivant. Nous espérons toutefois que votre projet avec Kbane vous permettra de profiter pleinement de l'amélioration des performances énergétiques de votre habitat.

Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Kbane,

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lorient

Bonne expérience; aucune remarque (pour l'instant). ...

Bonne expérience; aucune remarque (pour l'instant).

Par Francis L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Agen

Très bonne entreprise et sérieuse

Très bonne entreprise et sérieux

Par JEAN V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/10/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?