Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients montrent une expérience très contrastée autour de l’installation de poêle à bois, poêle à granulés, pompe à chaleur et chaudière à granulés.
Les retours positifs mettent en avant des installations soignées, des conseils utiles, une prise en charge réactive du dossier et, dans certains cas, une bonne relation client. La marque est aussi appréciée pour sa capacité à gérer des chantiers techniques et à proposer des solutions adaptées à certains projets. En revanche, de nombreux avis négatifs pointent des délais d’installation non respectés, un service après-vente défaillant, une communication insuffisante et des problèmes de finition ou de conformité. Les clients évoquent aussi des fuites, des fumées, des infiltrations, des pièces manquantes et un manque de professionnalisme après la signature. Pour une entreprise d’installation de chauffage au bois et d’équipements thermiques, la fiabilité du suivi, la qualité de pose et la réactivité du support apparaissent comme des critères essentiels.
Avis client Kbane
DANIEL L.
il y a 1 an
Pose PAC : après une installation qui s'est effectuée en deux temps (et qui n'est toujours pas terminée), ma PAC n'est toujours pas fonctionnelle.
Isolation combles : intervention reportée suite à...
MARCO M.
il y a 1 an
Du conseil commerciale à l'installation tout était parfait et de qualité. L'équipe technique est sympa rapide et de bon conseil.
J'ai pu valider la possibilité d'avoir une installation évolut...
JULIAN B.
il y a 1 an
Consultés pour une isolation de mes combles perdus en ouate de cellulose. Je suis pleinement satisfait, de l'expertise à la réalisation. Merci pour votre professionnalisme, bonne continuation !
Voir plusESTELLE P.
il y a 1 an
Je recommande vivement l'équipe de technicien venu installer notre poêle à bois. Ils ont réalisé un travail extrêmement soigné le tout dans la bonne humeur. Merci à eux pour leur professionnalisme.
Voir plusAMELIE J.
il y a 1 an
Très satisfaits !
Tant par le travail commercial d'Anthony Noble que par le travail d'André notre chef de chantier.
Réactifs et toujours à l'écoute, l'un comme l'autre!
André n'a pas hésit...
LAURA G.
il y a 1 an
Très bonne expérience
Malgré un début compliqué pour intervenir des fissures au plafond a réparer par nous même ils sont revenus et ont fait le travail sans soucis très respectueux, critique le t...
dmatado
il y a 1 an
Installation conforme, commercial de très bons conseils, pose dans les règles de l'art.
Voir plusMANUEL T.
il y a 1 an
Le poêle a été posé rapidement et proprement.
Voir plusARNAUD T.
il y a 1 an
Beaucoup de mal à avoir un rdv pour la mise en route
Voir plusEVELYNE N.
il y a 1 an
Intervention reportée par 2 fois, devis non conforme malgré visite sur place du commercial plus value de 600 € pour intervenir et pas de geste commercial malgré tous ces problèmes
Voir plusSEBASTIEN B.
il y a 1 an
Tout s'est bien passé jusqu'à la pose Merci :)
Voir plusMAXIME L.
il y a 1 an
Manque de sérieux et de suivi du dossier , conseils liés à la destruction de la cheminée existante erronées, dossier de financement perdu…
Voir plusAvis client Kbane
DANIEL L.
Pose PAC : après une installation qui s'est effectuée ...
Pose PAC : après une installation qui s'est effectuée en deux temps (et qui n'est toujours pas terminée), ma PAC n'est toujours pas fonctionnelle.
Isolation combles : intervention reportée suite à un manque de communication interne
Expérience prouvée le 01/08/2024
SOLANGE S.
Equipe très agréable
Equipe très agréable
Expérience prouvée le 09/09/2024
MARCO M.
Du conseil commerciale à l'installation tout était ...
Du conseil commerciale à l'installation tout était parfait et de qualité. L'équipe technique est sympa rapide et de bon conseil.
J'ai pu valider la possibilité d'avoir une installation évolutive pour pouvoir par la suite ajouter, éventuellement, des batteries.
Le système installé est connecté et surtout compatible (et facilement connectable) avec les box domotiques du marché.
Si vous devez faire votre installation: Kbane sans faute!
Expérience prouvée le 09/09/2024
JULIAN B.
Isolation combles perdus
Consultés pour une isolation de mes combles perdus en ouate de cellulose. Je suis pleinement satisfait, de l'expertise à la réalisation. Merci pour votre professionnalisme, bonne continuation !
Expérience prouvée le 09/09/2024
FRANCIS C.
Très bien! rien a dire
Très bien! rien a dire
Expérience prouvée le 14/08/2024
JONATHAN M.
Ballon thermodynamique
Matériel conforme a la commande
Expérience prouvée le 30/08/2024
ESTELLE P.
Je recommande vivement l'équipe de technicien venu ...
Je recommande vivement l'équipe de technicien venu installer notre poêle à bois. Ils ont réalisé un travail extrêmement soigné le tout dans la bonne humeur. Merci à eux pour leur professionnalisme.
Expérience prouvée le 29/08/2024
AMELIE J.
Très satisfaits !
Très satisfaits !
Tant par le travail commercial d'Anthony Noble que par le travail d'André notre chef de chantier.
Réactifs et toujours à l'écoute, l'un comme l'autre!
André n'a pas hésité à se rendre plusieurs fois sur le chantier pour vérifications d'usage, pour nous rassurer et même palier aux aléas indépendants de sa volonté dû à un manque de personnel. Nos prestations ont, ainsi, été réalisées comme convenu.
Expérience prouvée le 29/08/2024
LAURA G.
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Malgré un début compliqué pour intervenir des fissures au plafond a réparer par nous même ils sont revenus et ont fait le travail sans soucis très respectueux, critique le travail d autres entreprises alors attention aux formulations cas pour notre Vmc qui selon eux était très mal installée.
Ils ont travaillé proprement, tout était baché et nettoie le chantier en partant
Nous passons par l anah programme de rénovation globale et savent comment fonctionne les subventions. Attention cependant ils demandent le paiement totale de la facture après le chantier alors que nous avons la moitié seulement des subventions l autre partie étant données après la visite de contrôle. Soit demander un étalement soit avoir de la trésorerie et prévoir cela
Merci aux responsables pour le geste.
Expérience prouvée le 03/09/2024
dmatado
Installation conforme, commercial de très bons conseils, ...
Installation conforme, commercial de très bons conseils, pose dans les règles de l'art.
Expérience prouvée le 06/09/2024
ALEXIS G.
Très satisfait de la prestation
Très satisfait de la prestation
Expérience prouvée le 01/08/2024
MANUEL T.
Le poêle a été posé rapidement et proprement.
Le poêle a été posé rapidement et proprement.
Expérience prouvée le 05/09/2024
MATHIEU T.
deuxieme commande ok
bon travail
Expérience prouvée le 29/08/2024
Francine A.
Très profe
Très professionnel
Expérience prouvée le 06/09/2024
ANNE S.
Des professionnels très pros!
Des professionnels très pros!
Expérience prouvée le 01/08/2024
ARNAUD T.
Beaucoup de mal à avoir un rdv pour la mise en route ...
Beaucoup de mal à avoir un rdv pour la mise en route
Expérience prouvée le 31/07/2024
Christian
Bonne prestation commerciale et technique.
Bonne prestation commerciale et technique.
Expérience prouvée le 30/08/2024
EVELYNE N.
Intervention reportée par 2 fois, devis non conforme ... [Résolu]
Intervention reportée par 2 fois, devis non conforme malgré visite sur place du commercial plus value de 600 € pour intervenir et pas de geste commercial malgré tous ces problèmes
Expérience prouvée le 31/07/2024
Bonjour,
Nous avons effectivement dû reporter votre chantier (pour maladie et accident), malheureusement ce sont des aléas que nous ne pouvons pas prévoir.
Concernant la plus value, l'eco-coach vous avez prévenu qu'il y aurait sûrement un coût supplémentaire pour l'enlèvement du grillage dans votre comble.
Nous sommes vraiment navrés, que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de notre prestation.
Bien cordialement,
SEBASTIEN B.
Tout s'est bien passé jusqu'a la pose Merci :)
Tout s'est bien passé jusqu'à la pose Merci :)
Expérience prouvée le 06/09/2024
MAXIME L.
Manque de sérieux et de suivi du dossier , conseils ...
Manque de sérieux et de suivi du dossier , conseils liés à la destruction de la cheminée existante erronées, dossier de financement perdu…
Expérience prouvée le 31/07/2024
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Poêle à bois
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Ventilation
Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.