Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Wambrechies

Ballon, Thermodynamique

Satisfaite de l’intervention.

Par nel62del il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rennes

Bon service après vente

Bon service après vente

Par SYLVIE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Bordeaux

Installation système photovoltaïque

Très bonne installation et très bons conseils pour l'installation de nos panneaux solaires

Par CARRE NICOLAS il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Nancy

Professionnels sérieux et disponibles

Professionnels sérieux et disponibles

Par EMILIE J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Cannes

Parfait

Parfait ! 2 installateurs venu de Marseille au top , ainsi que la jeune femme de l agence très impliqué et professionnel

Par LYNDA G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/07/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Caen

Binôme au top, compétents, très professionnel, pose ...

Binôme au top, compétents, très professionnel, pose du poêle rapide et les explications données sont claires

Par STEPHANE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Poitiers

Chantier tres pro, realisé en une matinée.

Chantier tres pro, realisé en une matinée.

Par DIDIER J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

Très bien

Bon accompagnement et très bon travail

Par SARAH O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/07/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Le Mans

il m'a fallu appeler plusieurs fois pour avoir 1 date ...

il m'a fallu appeler plusieurs fois pour avoir 1 date de travauxet on ne me rappelait pas.

Par CHANTAL G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2024

Bonjour,

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.

Cordialement,

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Très bon travail ouvrier d angers très compétant ...

Très bon travail ouvrier d angers très compétant et très sympa

Par FABRICE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Calais

Très bon travail propre et soigné. équipe à notre écoute ...

Très bon travail propre et soigné. équipe à notre écoute pour la pose d'un poêle et d'une installation photovoltaïque
félicitation à Céline, Jean-Luc et leurs équipes.

Par JEAN-PAUL S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/07/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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KBANE PAU

Une équipe très compétente et très agréable - Une très ...

Une équipe très compétente et très agréable - Une très bonne expérience.

Par ARLETTE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/07/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Eragny-sur-Oise

J'ai fait installé une pôele à granulé dans une maison ...

J'ai fait installé une pôele à granulé dans une maison sur 3 niveaux. En 1 jour et demi, tout était bouclé, RAS

Par NISHANTH T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Caen

Ravis

Commerciale sympa claire et concise, devis rapide et intéressant, intervention rapide également par deux messieurs ponctuels, agréables et ayant fait leur job, merci.
En attente de l’hiver pour voir notre facture d’électricité baisser ;)

Par cheriedamour2008 il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Je suis très satisfait de la pose de mon poêle à bois, ...

Je suis très satisfait de la pose de mon poêle à bois, du début du projet avec Julie, du suivis du dossier et jusqu’à la pose avec des poseurs très professionnels avec le goût du détail et des finitions . Je l’es recommande

Par QUENTIN S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Installation poêle à bois

Entreprise sérieuse (contact et monteur).les monteur on fait un travail propre et soigné. Merci au chti et son collègue .

Par Christel & olivier il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rochefort

Vous n'avez pas vraiment répondu à notre attente

Vous n'avez pas vraiment répondu à notre attente

Par PATRICE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour, 

Lors du rendez vous technique, l'Eco coach vous a présenté notre gamme de poêle.

Vous avez signé un devis en connaissant les dimensions du poêle, votre femme ne souhaite plus ce poêle car elle le trouve trop grand.

Nous avons bien répondu à vos attentes.

Bonne journée.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Bon suivi du début jusqu'à l'installation.

Bon suivi du début jusqu'à l'installation.

Par GHISLAIN T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Arras

Très professionnel

Très professionnel

Par GERALD V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

très professionnel et bon accompagnement clients

très professionnel et bon accompagnement clients

Par LAURENT S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/07/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?