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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 696 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Montpellier

Installation propre. Aucun avis sur le fonctionnement ...

Installation propre. Aucun avis sur le fonctionnement du poêle, c'est beaucoup trop tôt.

Par YVES N. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 24/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Orléans

Bien a voir pour la qualité du produit vendu dans le ...

Bien a voir pour la qualité du produit vendu dans le temps .

Par PHILIPPE P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 11/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Caen

Content de la prestation . Les employés ont été ponctuel ...

Content de la prestation . Les employés ont été ponctuel , ont répondu à nos interrogations, et travailler avec application.

Par CHANTAL L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 14/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Montpellier

Techniciens très agréables et de bon conseils

Techniciens très agréables et de bon conseils

Par MARLENE M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 14/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Annecy

Bonne expe

Bonne expérience

Par ALEXANDRA B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 11/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Toulouse

Installation poêle

L'installation du poêle s'est bien passée,

Par Martine D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Lyon

Merci au commercial et aux poseurs qui ont été top

Merci au commercial et aux poseurs qui ont été top
Dommage pour la partie administrative qui ne respecte pas les demandes du client

Par Ahlem B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Angers

Bien........................

Bien........................

Par CHRISTINE H. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 13/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Marquette Lez Lille

personne n'est parfait

Normal, toujours différence de traitement du chantier entre le passage d'un commercial et les interventions techniques. La 1ère intervention technique faite, j'ai moi-même ajouté une plaque de placo "rose" pour enrober l'emplacement prévu au pellet (photos envoyées). Durant la seconde intervention technique réalisée, j'ai dû m'empresser d'aller chercher moi-même un sac de pellet pour le mettre en route. Heureusement véhiculée et résidente en ville avec des commerces à proximité. Intervention de Kalorio super. Et côté suivi administratif, ne pas recevoir de reçu de paiement est parfois angoissant. Quant à une relance sans avoir reçu la quittance n'est pas agréable. Le timing était parfait, planifié, anticipé. Je parrainerais volontiers vos services.

Par CATHERINE U. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Marquette Lez Lille

La pose très propre , salaries gentils et sérieux.

La pose très propre , salaries gentils et sérieux.
Je recommande

Par LAETITA V. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rouen

Très satisafait

Très satisafait

Par DENIS A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 17/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Rouen

Bonne prestation

Bonne prestation
Tout c'est bien déroulé merci pour l intervention qui a été avancée

Par JEAN CLAUDE N. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 14/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Niort

Très bonne prise en charge de la création du dossier ...

Très bonne prise en charge de la création du dossier jusqu'à l équipe d intervention

Par Martine H. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lorient

La prestation sollicitée auprès de Kbane s'est bien ...

La prestation sollicitée auprès de Kbane s'est bien déroulée. Quelques relances cependant pour que les délais soient respectés.

Par DIMITRI P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 18/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Lorient

Très bien du début jusqu'au final. A recommander.

Très bien du début jusqu'au final. A recommander.

Par VERONIQUE D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 18/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Fretin

Très bonne expérience

Très bonne expérience de la partie conseil par David (le commercial) à la mise en place des panneaux et mise en route des 6 panneaux (en 3h chrono).
Seul petit bémol (d'où les 4 étoiles) : A aucun moment, il n'a été mis en évidence que mon noyer pouvait générer un peu d'ombre ce qui a légèrement dégradé la production des panneaux de mi octobre à mi février (du fait de la position plus basse du soleil en hiver). Il aurait été appréciable de détecter cela en amont pour positionner les panneaux un peu plus haut sur la toiture pour palier à ce souci temporaire

Par MICHAEL M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 18/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Saint-Brieuc

Plus de communication

Plus de communication entre Kbane et les clients et entre le personnel de Kbane serait appréciée.
pose propre

Par HERVE M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 18/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Amiens

Très professionnel, très bien accompagné dans notre ...

Très professionnel, très bien accompagné dans notre projet

Par Philippe G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 14/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rochefort

Très bien équipe réactive

Très bien équipe réactive

Par NICOLAS R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Saint-Brieuc

kbane aurait ete super pour notre projet

kbane aurait ete super pour notre projet
mais on a quand meme attendu, nous avons été tres patients

Par MICHEL C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 17/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane Saint-Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 9 mois

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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