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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Caen

Tout c est déroulé comme prévu et dans les tem

Tout c est déroulé comme prévu et dans les temps convenu
Entreprise sérieuse rien a redire

Par CHRISTIAN L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Calais

Équipe au top.

Très bon conseil de notre coach Jean Luc, a l'écoute pour choisir le poêle adapté à notre habitation. Stéphanie très réactive et professionelle. La pose s'est bien passée.

Par BENOIT Q. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Niort

Je suis très satisfait du travail effectué.

Je suis très satisfait du travail effectué.
Équipe sérieuse bien organisée et très sympathique.

Par PHILIPPE X. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Tours

compétant, rigoureux .

compétant, rigoureux .

Par JEAN MARIE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

ne savent pas fermer les porte merci pour le vent ...

ne savent pas fermer les porte merci pour le vent nettoyage a 80pour 100 fait

Par Andre A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/09/2024

Bonjour Monsieur Aulnette,


Merci pour votre retour ! 

Nous prenons note de votre commentaire. Concernant le problème des portes, nous vous encourageons le signaler directement à nos installateurs lors de leur intervention, cela permettrait d'éviter toute déconvenue.


Très bonne journée,

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Une bonne organisation de travail

Une bonne organisation de travail

Par Geraldine Miau il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/09/2024

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti suite à l'installation de votre poêle. Nous espérons que vous profiterez bien de votre nouveau chauffage complémentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

Bonne expérience

Bonne expérience

Par ALDO S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/08/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bourges

Expérience concluante

Service sérieux

Par DIDIER A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/08/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Bon travail soigné mais trappe non isolée

Bon travail soigné. Délai assez long entre devis et chantier. Bémol: pas d'isolation de la trappe d’accès aux combles donc il reste du travail à faire soi-même après le départ des ouvriers...

Par GAEL C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Bien mais pas prévenu qu'il fallait changer la puissance électrique de la maison...

Bien mais pas prévenu qu'il fallait changer la puissance de mon compteur électrique pour l'intervention de soufflage du flocage car kbane utilise une machine de grosse puissance.
Ce qui à impliqué des couts indirectes supplémentaire d'un abonnement Edf plus cher (pendant six mois durée minimum de changement de contrat) pour une intervention d'une heure.

Par NICOLAS D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Entreprise sérieuse

Très bonne prestation avec une bonne équipe délai respecté à recommander

Par DOMINIQUE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Metz

Poêle à pellets

Voulant installer un poêle à pellets par l'intermédiaire de Leroy Merlin qui m'a mis en contact avec kbane.Il a fallut batailler pour aboutir au projet, à cause d'une norme de longueur pour la sortie de la ventouse extérieur.
J'ai du relancer à plusieurs fois kbane pour trouver une autre solution car il me fallait absolument un chauffage d'appoint.
Tout se finit bien juste que j'ai du insister.
Cordialement

Par THIERRY M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bourges

Une super équipe d'Orléans

Une super équipe d'Orléans

Par JEROME M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Content des poseurs

Content des poseurs

Par PHILIPPE A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Rapport coût prestation assez bon.

Rapport coût prestation assez bon.

Par DOMINIQUE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

L'équipe qui est venu poser mon poêle travail correct ...

L'équipe qui est venu poser mon poêle travail correct ,chantier propre en partant ,bonne explication du matériel posé ,bien répondu à mes questions

Par Yves V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

Ressenti

Je suis satisfait des conditions de l'exécution de l'installation de mais panneaux solaires

Par JEAN CLAUDE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Intervention rapide et soignée

Intervention rapide et soignée

Par RIQUIER W. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Eragny-sur-Oise

Malgré quelques contretemps liés à la demande d'autorisation ...

Malgré quelques contretemps liés à la demande d'autorisation de stationnement non demandée par l'entreprise intervenante pour l'isolation des combles, Kbane nous a bien soutenu

Par SCI BOUTIN 86 S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Clermont Ferrand

Excellent

Nous sommes très contents de cette prestation. Personnel très sérieux et compétent et a l'écoute. On a bien eu toutes les explications nécessaires.

Par GILLES L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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