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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Eragny-sur-Oise

Je suis vraiment satisfait suite à l'installation d'un ...

Je suis vraiment satisfait suite à l'installation d'un poêle à bois
merci pour Clément le technico commercial qui a débuter le projet chez nous.
Merci pour Nadia Service Clients pour le temps qu'elle m'a accordé : planification installation, devis, facture... j'ai une question j'ai une réponse de la part de Nadia.
Merci pour Adama et son collègue équipe qui ont installé le poêle, chantier propre une démonstration d'utilisation et des conseils d'entretient.
Je recommande KBANE.

Par NIZAR H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Tours

Très bonne prestation

Très bonne prestation

Par JOHAN G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Metz

Merci ! Tout a été parfait

Merci ! Tout a été parfait
Merci pour votre flexibilité vis à vis de mes différents changements !
Bonne communication avec les équipes commerciales
Poseurs pro !

Par SANDRINE P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lieusaint

Installation d'un poële à pellets

Dossier suivi avec sérieux et professionnalisme du début du projet à l’installation. Bravo à toute l’équipe Kbane

Par NADEGE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lieusaint

Très professionnel

Très professionnel

Par ROMAIN G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

Isolation grenier

Très satisfaite des travaux réalisés

Par ANNIE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Montpellier

tout est vraiment parfait, les prestations, et surtout ...

tout est vraiment parfait, les prestations, et surtout vos installateurs qui sont très aimables, courtois, et professionnels,

Par Annette A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Angers

Très bon professionalisme

Très bon professionalisme

Par DIDIER R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Parfait rien à redire

Parfait rien à redire

Par THOMAS D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Magny les Hameaux

Nous tenons à remercier toute l'équipe de chez KBANE ...

Nous tenons à remercier toute l'équipe de chez KBANE qui a été à remarquable de la prise de rdv initiale jusqu'à la fin de l'exécution des travaux. Malgré les difficultés rencontrées pour la mise en route de la chaudière qui vous a posé bien des soucis. Encore merci à tous d'avoir été si gentils avec ma maman et très réactifs pour qu'elle puisse enfin avoir du chauffage avant le froid qui arrive. Merci

Par Yvonne B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Équipe très professionnelle. Je recommande.

Équipe très professionnelle. Je recommande.

Par DAVID G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Brest

RAS, parfait du début à la fin

RAS, parfait du début à la fin

Par QUENTIN S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane Kbane Brest

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Magny les Hameaux

Juste un problème de communication avec l’assistante ...

Juste un problème de communication avec l’assistante qui est restée aux abonnés absents. Heureusement que le commercial a pris le relais pour me tenir informé

Par PASCAL C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Poitiers

Une équipe sérieuse et très professionnelle, efficace ...

Une équipe sérieuse et très professionnelle, efficace et à l'écoute

Par PASCAL B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

Très bonne expérience avec une équipe très professionnelle ...

Très bonne expérience avec une équipe très professionnelle et à l’écoute.
Délais respectés tant pour l’aspect administratif que pour la pose. En clair, nous sommes satisfaits.

Par JEAN BERNARD M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Installation poêle à bois, tubage, rehausse et arrivée d'air

Tous le personnel a été très agréable, professionnel et à l'écoute.
Les poseurs ont été très efficaces et ont gardé leur bonne humeur malgré le mauvais temps. Maison nickel à leur départ.

Par FRANCK D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Périgueux

Techniciens sérieux

Techniciens sérieux

Par DOMINIQUE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Metz

Vos deux collaborateurs ont fait preuve d un grand ...

Vos deux collaborateurs ont fait preuve d un grand professionnalisme. Nous sommes très satisfaits de la prestation.

Par ALAIN T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

Equipe pour l'isolation au top!

Equipe pour l'isolation au top!

Par LUDOVIC J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Installation parfaite, personnes compétentes

Installation parfaite, personnes compétentes

Par SEVERINE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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