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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Agen

Tout le monde a été très pro

Tout le monde a été très pro

Par CANDICE J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Valenciennes

net et précis

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Par FABIEN M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

le personnel est très professionnel,

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Par BERNARD P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Equipe au top

Equipe au top

Par GWLADYS T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Saint-Brieuc

Les ouvriers très pro

Les ouvriers très pro

Par PIERRICK C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Pose poêle à bois

Satisfait de l'installation de mon poêle à bois.
Equipe de pose efficace, à l'écoute et appliquée.
Conseils personnalisés.

Par BENOIT L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/09/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

Très bonne assistance choix du poêle - efficacité équipe pose

Très bonne assistance pour le choix du poêle et bonne efficacité et dynamisme dél’equipe de pose.

Par Lr il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Explications et recommandations très claires et professionnelles ...

Explications et recommandations très claires et professionnelles sans chercher à vendre plus que le besoin exprimé et nécessaire.
Chantier réalisé rapidement, à la date prévue et rendu très propre.

Par PIERRE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/10/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Tres bien.

Tres bien. les travailleurs ont été efficaces et polis

Par Lee J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/10/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Magny les Hameaux

Tout était parfait

Tout était parfait

Par EDITH F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Calais

je suis ravie de la pose du poêle à bois, une équipe ... [Résolu]

je suis ravie de la pose du poêle à bois, une équipe professionnelle et très réactive, consciencieuse et pas avare de conseils concernant l'utilisation du produit

Par CHRISTELLE O. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

Équipe très professionnel et patiente ils m'ont installé ...

Équipe très professionnel et patiente ils m'ont installé le poil en 2h en me le mettant en route à leur départ tout s'est bien passé je recommande fortement

Par MICKAEL L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Les personnes avec qui j'ai été en contact, aussi bien ...

Les personnes avec qui j'ai été en contact, aussi bien pour la partie commerciale que pour l'équipe qui a installé le poêle sont de contact agréable, et se sont révélés compétents et soigneux.

Je remercie particulièrement Alexandra Férré qui a su s'adapter au client "obstiné" que je suis conscient d'avoir été.

Par XAVIER P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Projet très bien réalisé, visite et bons conseils de ...

Projet très bien réalisé, visite et bons conseils de la part du thecnicien, disponibilité parfaite de la conseillère service client et enfin une équipe compétente efficace pour la réalisation.
Merci kbane.

Par MAURICE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Périgueux

Explications claires ponctualité courtoisie

Explications claires ponctualité courtoisie

Par SIMONE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Caen

Artisan professionnel et sympathique

Artisan professionnel et sympathique

Par CHRISTOPHE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Dijon

équipe professionnelle sérieuse et sympathique

équipe professionnelle sérieuse et sympathique

Par ISABELLE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Valenciennes

Très bonne équipe , bon conseil

Très bonne équipe , bon conseil

Par CHRISTOPHE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Accompagnement et réalisation parfaits du projet

Accompagnement parfaitement fait par Mme POULET tout au long du projet. L'équipe qui a installé le poêle a été très efficace. Nous sommes ravis de la prestation

Par JULIE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/09/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

Très bons professionnels pour l'installation d'un poele ...

Très bons professionnels pour l'installation d'un poêle à bois

Par FRANCOISE Z. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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