Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 696 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Angers

Rien à dire

Rien à dire

Par M JOSEPH L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Calais

Poele a granules

Bonjour très heureux de mon poele et de kbane

Par PASCAL L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 19/12/2024

Bonjour,

Merci pour votre message et l'intérêt que vous portez à nos services. Malheureusement, nous ne proposons pas de solution d'isolation par l'extérieur. Nous nous spécialisons dans d'autres types de travaux d'isolation.

Si vous êtes intéressé par nos autres alternatives, comme l'isolation des combles perdus, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous serons ravis de discuter de votre projet et de vous accompagner au mieux.

Excellente journée à vous.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
Bonjour je voudrais bien être contacté pour devis isolation extérieure merci d avance
Par PASCAL L. il y a 10 mois

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Angers

Seul point négatif, le poêle ne permet pas de chauffer ...

Seul point négatif, le poêle ne permet pas de chauffer la pièce. Il fait des jours et des jours de chauffe continue pour arriver à une température acceptable minimale.

Par YOUN CHUNG C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/12/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Reims

Bonne expérience

Bonne expérience

Par EMILIE V. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 18/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rouen

Temps d'attente

Attente trop longue

Par PATRICIA D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Angers

CONFORME

Les travaux ont été réalisés à la date prévue et conformément au devis établi.

Par THIERRY P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Montpellier

Prestation de qualité réalisée conformément au devis, ...

Prestation de qualité réalisée conformément au devis, mais souci d'alignement entre commercial et équipe technique.
Délai de réalisation long avec reprogrammation de l'intervention.

Par YVES B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rennes

Chauffe eau thermodynamique

Chauffe eau thermodynamique
J'ai changé mon vieux Chauffe eau par un thermodynamique, l'installation s'est bien passée vu les modifications en plomberie.
À voir à l'utilisation avec les différents modes pour un meilleur confort et une réduction de la consommation d'énergie.

Par Mickael L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/01/2025

Bonjour Monsieur Lepaumier,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que l’installation de votre chauffe-eau thermodynamique s’est bien déroulée.

Nous espérons que les différents modes d’utilisation répondront pleinement à vos attentes en termes de confort et d’économies d’énergie.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Saint-Brieuc

Dommage que le délais de livraison n est pas été respecté ...

Dommage que le délais de livraison n est pas été respecté sinon les ouvriers au top

Par CECILE S. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Saint-Brieuc

Retour expérience auprès de Kbane

Léger retard dans la livraison de la fumisterie néanmoins professionnel dans la relation client ainsi que l'installation du poêle.
L'installation est impeccable et le poêle fonctionne du feu de Dieu !

Par FABIEN H. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/11/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lyon

Pas assez d’explication sur la visibilité du produit ...

Pas assez d’explication sur la visibilité du produit une fois posé

Par NADINE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 22/01/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Bordeaux

Très bon suivi et pose rapide de notre poele à bois ...

Très bon suivi et pose rapide de notre poele à bois

Par CLEMENT O. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 14/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rochefort

gens trés compétant et sérieux

gens trés compétant et sérieux

Par PATRICK T. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 14/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Caen

Des agents techniques sérieux, ponctuels. Par contre, ...

Des agents techniques sérieux, ponctuels. Par contre, en ce qui concerne le commercial qui est venu au départ, il y a eu beaucoup d'erreurs et cela a failli remettre en cause le chantier complet (prix doublé ou travail inutile) et cela l'a repoussé de plus d'un mois.

Par MARINE C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 14/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Rouen

Des techniciens ponctuels,efficaces et travail bien ...

Des techniciens ponctuels,efficaces et travail bien fait!

Par Danieau H. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Clermont Ferrand

Globalement bonne expérience

Personnel très sympa mais très compliqué d'obtenir quelqu'un au téléphone mais ils rappellent voyant qu'on a appelé. Le client n'est pas toujours disponible lors du rappel.

Par SYLVIE S. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Magny les Hameaux

Sérieux , beau travail dans l'ensemble des partenaires ...

Sérieux , beau travail dans l'ensemble des partenaires pour l’installation du poêle à granulés . Petit bémol manque d’information pour le secrétariat et surtout un peu plus enthousiasme quand on appel pour poser une question

Par REGIS L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 11/12/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KBANE PAU

Tout s est passé comme prévu.

Tout s est passé comme prévu.

Par VERONIQUE F. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 17/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Metz

Equipe compétente

Equipe compétente

Par ANNE S. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 10/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Angers

éfficace , rapide , propre , du travail bien fait et ...

éfficace , rapide , propre , du travail bien fait et nettoyage correct !

Par YVELISE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 28/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?