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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Wambrechies

Pose de poêle parfaite . Travail propre et impeccable. ...

Pose de poêle parfaite . Travail propre et impeccable. Je commande

Par EWAN L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

chantier effectué très correctement, par des personnes ...

chantier effectué très correctement, par des personnes compétentes, travail propre et soigné

Par JEAN D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/05/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Angers

Équipe très sympathique, très efficace et très bon ...

Équipe très sympathique, très efficace et très bon travail je recommande

Par ANTHONY B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/01/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
Kbane Amiens

Service après vente nul

Service après vente nul

Par Decaudin il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/03/2023

Bonjour,

 

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

 

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
Bonjour après 7 mois de réclamation toujours rien tous les même après vendus leur matériel le service après vente nul
Par Decaudin il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Merci à Kbane et à sa formidable équipe! Excellente experience

Nous avons fait appel à Kbane pour installer notre nouvelle chaudière Saunier Duval cette semaine. Tout s'est trés bien passé et nous en sommes trés heureux. Nous souhaitons ainsi remercier sincèrement Mathieu, Martin, Paul et Gaetan pour le travail accompli et le sérieux de la prestation donnée
C est une équipe formidable, compétente et respectueuse.
Nous avons apprécié votre bienveillance , votre écoute, vos conseils et votre professionalisme tout au long du chantier.

Je recommande fortement Kbane. Excellente expérience !

Par VANHLY B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/02/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Wambrechies

Merci à Kbane et sa formidavle équipe

Nous avons fait appel à Kbane pour installer notre nouvelle chaudière Saunier duval cette semaine. Tout s'est trés bien passé et nous en sommes trés heureux. Nous souhaitons ainsi remercier sincèrement Mathieu, Martin, Paul et Gaetan pour le travail accompli et le sérieux de la prestation donnée

C est une équipe formidable, compétente et respectueuse.

Nous avons apprécié votre bienveillance , votre écoute, vos conseils et votre professionalisme tout au long du chantier.

Je recommande fortement Kbane. Excellente expérience !

Par VANHLY B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/02/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Entreprise tres sérieuse

Entreprise tres sérieuse
Rdv rapide
Commercial Fabio tres professionnel
Intervention rapide et le personnel tres sympa je recommande à 100%

Par PASCAL D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/02/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes

Je suis vraiment satisfait du début jusqu' à la fin ...

Je suis vraiment satisfait du début jusqu' à la fin pour l'installation de mon poêle à bois.
Personnes professionnelles.

Par JEAN-PAUL C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/12/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Annecy

Tres bon travail, poseur efficace et sympatique

Très bon travail, poseur efficace et sympathique

Par DIDIER P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lyon

Parfait ! Travail propre et eff

Parfait ! Travail propre et efficace

Par CECILE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/12/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Toulouse

Techniciens très professionnel.

Techniciens très professionnel.
Point négatif : délai d intervention très long

Par LOETITIA D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Orléans

Travaux création de tubage laborieux,

Travaux création de tubage laborieux,
1er rendez-vous du commercial annulé la veille, une journée de congé posé pour rien
1ere intervention pour la réalisation des travaux, pour rien le contenu du camoin ne permettait pas de fair le travail suivant l'implantation validé par le commerciale .une 2eme journée de congé pour rien.
2ème intervention le contenu du camoin n'a pas permis de réaliser le chantier dans sa globalité, toujours pas pas de poêle opérationnel ,une 3ème journée de congé posé
3ème intervention, finalisation du chantier .
Je tiens à signaler que le conducteur de travaux fantôme a de la chance de pouvoir gérer un chantier de cette façon. En effet se permettre d'envoyer des équipes sur un même chantier 3 fois, donc 3 déplacement et laisser trainer un chantier plusieurs mois, bravo à Kbane de le conserver !
Bref,bien sûr aucun GESTE commercial......
J'en veux à Leroy merlin de nous avoir envoyé vers une entreprise peux sérieuse.
Je tiens à signaler que les ouvriers ont fait au mieux avec les connaissances qu'ils avaient et SURTOUT avec le peux de fournitures mis à leurs dispositions pour pouvoir réaliser un chantier correctement..
Bien sûr pour être transparent je ferais remonté ma mésaventure aux leroymerlin d'Orléans et chateauroux.
Stéphane Bailly

Par STEPHANE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/09/2022
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Kbane Fretin

Attendons le remplacement des plaques qui ont été ...

Attendons le remplacement des plaques qui ont été enlevées au niveau porte automatique du garage, normalement les poseurs faisaient remonter ce problème nous attendons toujours

Par GABRIEL P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/01/2023
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Kbane Fretin

Les plaques au niveau de la porte automat du ...

Les plaques au niveau de la porte automatique du garage étaient trop épaisses, les poseurs sont revenus pour les enlever et nous attendons toujours le remplacement, les ouvriers nous ont dit qu'ils le sigbalaient

Par GABRIEL P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/01/2023
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Kbane Dijon

Bonjour equipe tres pro ,travail propre de bon conseils ...

Bonjour equipe tres pro ,travail propre de bon conseils je recommande Cordialement

Par DIDIER P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/03/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lieusaint

j'ai fait installer un poêle à bois par Kbane

j'ai fait installer un poêle à bois par Kbane
je suis satisfaite même si j'ai eu un problème de longueur de tuyaux, les équipes ont fait le nécessaire pour résoudre le problème

Par SUZANNE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Compétant sérieux et travail propre

Compétant sérieux et travail propre

Par ME JOSEPH L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/12/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Superbe équipe tant au niveau commercial et de la pose ...

Superbe équipe tant au niveau commercial et de la pose

Par MICHEL M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/02/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Dijon

RAS intervenant de qualité

RAS intervenant de qualité

Par BENJAMIN M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/01/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Wambrechies

Intervention très rapide et efficace

Intervention très rapide et efficace

Par NATHALIE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/02/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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