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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Montpellier

Une équipe formidable sur Vendargue Hérault, du commercial ...

Une équipe formidable sur Vendargue Hérault, du commercial Mr Enokou a l’equipe Technique; sérieux, respectueux, gentils, équipe très sympathique et souriante. Mais surtout professionnelle ... merci à eux !!

Par MARIE PIERRE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/07/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Bonne expérience avec les techniciens, malheureusement ...

Bonne expérience avec les techniciens, malheureusement ce n'est pas le cas du commercial et du service de gestion des papiers car pendant plusieurs semaines l'équipe n'a pas répondu soit disant des vacances, pour la direction puis le commercial enfin plus de 6 semaines sans réponses, ce n'est pas normal, cependant le poêle est posé.

Par ROMAIN B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/04/2022

Bonjour Monsieur BRACHET,


Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. En effet, l'entreprise était fermée deux semaines durant cet été et le commercial avait également prit des vacances. Nous sommes navrés du temps que vous avez dû attendre et espérons vous avoir offert une expérience finalement réussie!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Entreprise et Personnel au top

Entreprise et Personnel au top
Personnels agréables et compétents.
Nous avons eu le projet d'installer un poele à granules. L'équipe kbane s'est occupé de tout. Les conseils et explications sont de qualité. Le personnel est disponible.
Je recommande vraiment cette entreprise.
Un grand merci à Philippe pour sa disponibilité et ses précieux conseils et sa gentillesse.
Un grand merci également aux techniciens Hugo et Franck pour leurs compétences, leurs dévouements et leurs gentillesses.
Nous allons passer l'hiver au chaud grâce à vous.
Merci à l'équipe kbane

Par OLIVIER D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/07/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Tours

Super ! Réactif rapide et efficace !

Super ! Réactif rapide et efficace !

Par THOMAS H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/07/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Installation d un poêle à granulés

Super l installation

Par XAVIER M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/06/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

sympa,bon conseil,tres bien.

sympa,bon conseil,tres bien.

Par HENRY B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/03/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rennes

Le poêle à bois proposé répond à mes attentes. Je suis ...

Le poêle à bois proposé répond à mes attentes. Je suis satisfait de la proposition commerciale, du suivi et de la prestation d'installation, effectuée dans les délais annoncés.

Par Leprince il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Toulouse

équipe très compétente et sympathique attente un peu ...

équipe très compétente et sympathique attente un peu longue toutefois

Par DAVID L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Montpellier

Très satisfait, du départ du projet jusqu'à la pose, ...

Très satisfait, du départ du projet jusqu'à la pose, ils s'occupent de tout, du service commercial à la pose, nous avons rencontré que des personnes sympathiques.

Par FERNANDE O. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/08/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

Très professionnel

Très professionnel

Par SOPHIE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/04/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Des pros de confiance.

Des pros de confiance.

Par JULIENNE A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/05/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Parfait rapid

Parfait rapide

Par Patricia T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/08/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

Globalement bien

Equipe d’installateur sympathique, a voir la durée de vie du poêle et de l’installation dans le temps sinon le poêle fonctionne bien et chauffe bien.
Petit bémol vis a vis du chef de chantier qui a fait une remarque a son collègue sur l’état de notre maison que j’ai malheureusement entendu, maison ancienne avec encore des travaux de rénovation intérieur à venir, désolé pour lui si il préfère des maisons neuves.
Commercial Mr Boukni très sympathique, réactif dans les réponses à mes questions.

Par MONIQUE S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rochefort

Parfait comme toujours

Parfait comme toujours
Professionnel

Par VALSAINT MICHEL il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Résultat satisfaisant au niveau de la baie vitrée. ...

Résultat satisfaisant au niveau de la baie vitrée. J ai juste qq remarques au niveau des finitions . Une plinthe recollée mais pas de joint .la marche en ciment aurait pu être plus joliment finie. Du silicone mis un peu grossièrement sur le contour .

Par Corines V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/04/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Travail impeccable

Super travail,propre, sérieux et beaucoup de connaissances ponctuelle

Par ALAIN H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/03/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

personnel compétent

installation poële à pellets

Par JEAN AMBROGIO B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/07/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Clermont Ferrand

La pose c'est bien passée. Les poseurs sont efficaces ...

La pose c'est bien passée. Les poseurs sont efficaces et agréable mais le chantier n'était pas ce qui était prévu à la commande et les poseurs n'avaient pas le matériel nécessaire. Ils ont fait au mieux...je n'ai pas été prévenue des changements

Par ALICE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/03/2022

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

Serieux et travail au top

Merci a l'équipe venu monté le poêle a granulés a la maison

Par GEOFFRAY M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/07/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Ravi dans l'ensemble

Ravi dans l'ensemble

Par KARINE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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