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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Arras

Travail sérieux et appliqué

Travail sérieux et appliqué

Par GEOFFREY C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/02/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Concernant la pose cela n a pris qu ne demi journée ...

Concernant la pose cela n a pris qu ne demi journée c est parfait je suis satisfaite de mon poêle à bois pour le moment attendons maintenant de l allumer sur plus longt terme pour l évaluer

Par BARON CARO L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Annecy

Kbane c est occupé de tous pour la prime renov. Tous ...

Kbane c est occupé de tous pour la prime renov. Tous c est passé comme prévu.il sont très sérieux par rapport au lois et à l écologie.
Super boulot des poseurs .c est rare d avoir des gens soigneux.
Vraiment du super boulots
Je recommande Kbane pour nous tous a était parfait.
Merci Kbane

Par LECHEVALLIER L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Montpellier

Je suis parfaitement satisfait du travail de pose effectué ...

Je suis parfaitement satisfait du travail de pose effectué pour mon poele a bois. Les deux employés de Kbane ont été efficaces et tres professionnels. La qualité du travail fourni m'a semblé bonne.

Par STEPHANE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

Très professionnel dans leurs travail ainsi qu'à la ...

Très professionnel dans leurs travail ainsi qu'à la réalisation des travaux

Par JULIE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/05/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Très satisfaite du service

L’équipe est à l’écoute, réactive et efficace !

Par Isabelle V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/03/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Équipe professionnelle, travail propre, dans le délai ...

Équipe professionnelle, travail propre, dans le délai prévu.

Par Florian T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/08/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Du bon travail

Les ouvriers qui sont venus souffler l'isolant étaient très pro et très sympathique.
Ils ont effectués un très bon travail.
Je les recommandes.

Par RICHARD G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/05/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Très bonne intervention pour l'installation. Les ouvriers ...

Très bonne intervention pour l'installation. Les ouvriers sont très professionnels. Le commercial est passé sur le chantier je recommande fortement

Par Mélanie D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/05/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Je recommande

Travail propre et soigné. Professionnel, ponctuel, sont de bons conseils.

Par PRUVOST Celine il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/02/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Célérité, respect des engagements, amabilité

Célérité, respect des engagements, amabilité

Par Stanislas K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Montpellier

tres pro et aimables

tres pro et aimables

Par NADINE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Agen

Tres bien au niveau commerciale et administratif. Les ...

Tres bien au niveau commerciale et administratif. Les techniciens sont sont ponctuels,professionnel mais attention a ne pas cacher les défauts sans prévenir les clients.

Par ALAIN M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/05/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Bonne expérience

Bonne expérience
Réponse à mes attentes et très bon suivi admunistratf

Par FRANCOIS S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/05/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Remplacement de chaudière gaz impeccable, techniciens ...

Remplacement de chaudière gaz impeccable, techniciens compétents et agréables ! Très efficace

Par QUILLEN A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/07/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Équipe très professionnelle et à vôtre ecoute

Équipe très professionnelle et à vôtre ecoute

Par georges.houbert il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/08/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Un très bon professionalisme

Un très bon professionalisme

Par CHRISTOPHE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Travail minutieux, propre et professionnel, effectué ...

Travail minutieux, propre et professionnel, effectué par Franck et François, le tout dans la bonne humeur !
Très sympathiques et a l écoute des clients,ont pris de temps pour toutes les explications. Nous sommes ravis ! 👌

Par LAURENT P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Bonne expertise avant l'installation mais petit raté en livraison finie.

Bonne expertise avant l'installation mais petit raté en livraison.
Une partie de l'installation (sortie d'air dans compartiment bois) n'a pas pu être correctement réalisée faute de matériel adéquat. Il aurait mieux valu en aviser le client et revenir ultérieurement plutôt que le client s'en rende compte par lui-même et fasse une réclamation nécessitant de toute façon une autre intervention.

Par JEAN D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/05/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Entretien chaudière.

Très bonne intervention par rapport à ce qui était demandé.
Apport de conseils.
Prise en compte du contexte client.

Par Ludovic P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/08/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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