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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Rochefort

Très bonne équipe Très sympa

Très bonne équipe Très sympa

Par SOBRAL GABINO A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

tres bien tres pro plutot satisfait

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Par GODET DOMINIQUE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/04/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

très bien.très pro

très bien.très pro

Par MAGALIE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Rien a redire, polis et efficace. Merci

Rien a redire, polis et efficace. Merci

Par Valerie B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/03/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Pose de Velux, très bien

Aujourd'hui c'était la pose du Velux qui s'est correctement déroulée, RAS
J'attends la suite maintenant mais les précédentes réalisations de Kbane chez moi étaient très bien.

Par HERVE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/04/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

Equipe sympathique rapide et efficace, super travail !

Equipe rapide et efficace, super travail !

Par DAVID F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/05/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Bordeaux

Rien ne va.

Poêle posé à 1 m de l'emplacement prévu initialement, résultat il faut démonter le placo pour le remplacer mettre du firerock, abandonné l'idée de la verrière à l'entrée puisque le poêle est trop près. Refaire tout les plans de la la chambre à l'étage puisque le conduit passe en plein milieu au lieu d'être sur le côté( maintenant jai 2 m entre le conduit et le mur ) poêle en panne lors de la mise en service !! Bref j'aurais dû le faire moi-même ou trouver qqn qui cherche à satisfaire sa clientèle.

Par STEPHANE R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/10/2021
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Kbane Marquette Lez Lille

TROP DE PROBLEME AVEC LE SAV

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Par MICHEL B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/06/2022
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Kbane La Roche sur Yon

le personnel est très compétent tant dans la pose que ...

le personnel est très compétent tant dans la pose que les explications
j'ai mentionné lors de l'explication d'utilisation que la trappe d'ouverture soit positionnée à l'arrière d'où la difficulté pour moi pour la joindre(chose que je ne savais pas) à la cde le collier tenant le tuyau d'aération n'est pas de couleur identique à savoir noir non esthétique dans mon entrée

Par YVETTE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Très bonne expérience

Très bonne expérience

Par HELOISE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/05/2022

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Parfait !

Travail très sérieux et bien exécuté. Équipe sympathique et qui explique bien les étapes du projet.

Par EMILIE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/05/2022

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Satisfait

Nous sommes très satisfait de votre travail

Par MICKAEL F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Niort

retour expérience

Après plusieurs interventions de ma part auprès du représentant j'ai dû faire appel à LEROY MERLIN afin que le poêle de mon père soit installé. Aucunes de mes remarques n'avaient été prise en compte.

Par CLAUDE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/01/2022

Bonjour, nous avons bien pris note de votre retour sur votre expérience. Nous sommes désolés que celle-ci ne se soit pas bien passée.

Néanmoins après avoir vérifié l'installation lors d'une contre visite, nous avons réalisé votre chantier dans de bonnes conditions.

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

De la demande de devis , à la visite du commercial ...

De la demande de devis , à la visite du commercial , à la réalisation du chantier , nous sommes très satisfait du personnel avec qui nous avons eu à faire , pour le sérieux et la courtoisie . chantier exécuté conformément au descriptif avec un personnel exemplaire.

Par SERGE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Tres pro tres sympa travail soigne je recommande vivement ...

Tres pro tres sympa travail soigne je recommande vivement

Par ALEXANDRE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Très bien

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Nous n avons pas encore essayé notre poêle car c est l été..mais nous sommes contents du rdv pour le devis ainsi que l installation propre , soignée, professionnelle,avec le renseignement.

Par MARIE MANUELA B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rochefort

Parfait RAD

Parfait RAD

Par SEBASTIEN E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/03/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

Une perfection !

Ces trois messieurs étaient efficaces, propres, nettoyant derrière eux, rapides, professionnels et SURTOUT forts sympathiques... excellent travail d'équipe... au point que nous sommes prêts à acheter une dizaine de poêles à bois rien que pour les revoir...
Et surtout ne croyez pas qu'ils nous ont soudoyé pour écrire cet avis...
Ils n'ont pas besoin de ça...
Gardez les, surtout ne vous en séparez jamais...
Sans oublier Valentin sans qui rien n'aurait été possible, car c'est lui qui a tout déclenché alors que nous galérions depuis bientôt un an...
Grand merci à eux quatre !!

Par VINCENT T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Entreprise sérieuse et fiable. Commercial et installateurs ...

Entreprise sérieuse et fiable. Commercial et installateurs très professionnels et à l'écoute. Nous avions déjà eu affaire à cette entreprise pour l'isolation à 1 € et déjà nous étions très satisfaits. Nous recommandons sans problème

Par PATRICK L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/03/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Équipe très professionnelle. Travail propre et minutieux. ...

Équipe très professionnelle. Travail propre et minutieux.

Par JEAN SEBASTIEN D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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