Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rennes

personels competents et a l ecoute

personels competents et a l ecoute

Par LILIANE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/04/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Avignon

Une équipe au top et réactive!

Une équipe au top et réactive. Les délais sont respectés et le travail propre.
Merci Anthony toujours dispo et patient), Mathilde (bienveillante écoute) et l'équipe technique (ponctuelle et vraiment super sympas!!)
Bravo et merci.
Bon le matériel pas encore essayé installation pendant la canicule. Il nous hâte cet hiver😉

Par Laurent G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/03/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Avignon

Pose rapide et efficace opérateurs compétents

Pose rapide et efficace opérateurs compétents

Par ALAIN M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Reims

Personnel ponctuel, sérieux, agréable et professionnels ...

Personnel ponctuel, sérieux, agréable et professionnels

Par STEFANO LAURENT D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/04/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Annecy

A recommander les yeux fermés !

Super contact, super service excellente réactivité. Des pros comme on en aimerait toujours.

Par CAMILLE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane La Roche sur Yon

Entreprise très professionnelle, rapide et efficace. ...

Entreprise très professionnelle, rapide et efficace.

Par ISABELLE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/02/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Angers

Très contente, entreprise que je recommande.

Très contente, entreprise que je recommande.

Par RACHID T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lyon

tres bien pour l installation

très bien pour l installation

Par BUCLON A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/03/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rochefort

Je conseille

Très aimable. Une équipe de jeunes qu il faut encourager. Suivi client et dossier très satisfaisant

Par DOMINIQUE A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Niort

super travail de professionnel .Totalement satisfait ...

super travail de professionnel .Totalement satisfait

Par ALBERT J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/05/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Bon conseil, bon accueil, bon suivi et travail très ...

Bon conseil, bon accueil, bon suivi et travail très correct.

Par GOUDENHOOFT philippe il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/03/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Ensemble positif, mais quelques petites choses à améliorer !! [Résolu]

Travail qui semble avoir été bien réalisé, cependant une rapidité de réaction vis à vis des clients et une communication interne qui serait à revoir.

Par LOIC A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/04/2022

Bonjour,

Je vous remercie de votre retour.

Effectivement en Avril dernier il y a eu du décalage de rendez vous suite à des arrêts. Cela est rentré dans l'ordre.


Cordialement 


Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Très bon contact avec tout le personnel intervenant ...

Très bon contact avec tout le personnel intervenant

Par Sylvain G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/04/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

J’ai eu une équipe très professionnelle et très rezct ...

J’ai eu une équipe très professionnelle et très réactive
Que ce soit Alexandra là commerciale ou l’équipe d’installateur
Merci

Par CHRISTELLE S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Personnel sympathique et travail soigné

Personnel sympathique et travail soigné

Par MICHAEL L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Super réactif, devis en direct avec le technicien. ...

Super réactif, devis en direct avec le technicien.
Je recommande à 100 %

Par 805e 3. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/03/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

SAV à fuir ?

Suite au ramonage de notre poêle (13/09/2021), un incident a abimé la porte. Kbane a pris en charge le changement et le même technicien que pour le ramonage est venu le 30/12/2021 pour le changement de la porte (plus de 3 mois d'attente). Le jour du changement tout ne s’est pas passé comme prévu, une fixation de la paroi vitrée n'a pas pu être remise car la vis s'est abimée. On se retrouve donc avec une vitre de poêle pas totalement fixée, une des fixations a été remise à l'envers et la porte n'a pas correctement été alignée (le joint thermique ne plaquait pas). A ce jour (20/06/2022) nous n’avons toujours pas eu la réparation de notre porte.

Par sergent.tjmg il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/12/2021
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Kbane Dijon

Équipe compétente et travail soigne

Équipe compétente et travail soigné

Par DAVID P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Toulouse

Installation Poêle

Très bonne équipe du sérieux

Par Christine T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Niort

Personnes sérieuses

Personnes sérieuses

Par AURELIEN D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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