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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Un service âpre vente nul

Un service âpre vente nul
Il faut menacer de faire un scandale en magasin pour que ça bouge
6mois pour avoir une télécommande en remplacement une honte et quand on demande un geste commercial c’est un refus
A banir
Une étoile car obliger sinon zero

Par AMAURY M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/02/2022

Bonjour, 

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante.


Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

Sérieux, ponctuels, je recommande.

Sérieux, ponctuels, je recommande.

Par QUENTIN R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Agen

Très bien dans l ensemble

Technicien de pose et responsable travaux très professionnel.

Par SANDRA R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Avignon

Très bonne visite technique et suivie avant la pose. ...

Très bonne visite technique et suivie avant la pose.

Par SOPHIE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Très bon travail

Très bon travail soigné

Par FRANCK M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Niort

RAS tout c'est bien passé

RAS tout c'est bien passé
équipe sympathique et soigneux

Par Sandra R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Je suis très satisfaite de la pose de mon poêle à bois.Nous ...

Je suis très satisfaite de la pose de mon poêle à bois.Nous avons été accompagné du début à la fin
Explication claire et précise
les poseurs sont très professionnel, ils ont protégé notre mobilier et notre sol avec des bâches et on prit le temps de nous expliquer le fonctionnement du poêle et des détecteurs
Très bonne expérience je recommande vivement kbane

Par CLAUDIA H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/07/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Personnel poli et ponctuel

Personnel poli et ponctuel
Professionnel et efficace

Par CHAN T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Bonne organisation

A l écoute

Par VIRGINIE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Vivement recommandé

L'entreprise Kbane n'a pas hésité à prendre notre projet en main, de prime abord compliqué à réaliser.
L'équipe qui a installé le poêle à été exemplaire.
Aimable et courtoi
Très professionnel
Organisé

Un grand bravo et merci d'avoir réchauffé notre maison.

Par Eric M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

franchement une super équipe du mandataire avec les ...

franchement une super équipe du mandataire avec les techniciens qui me l'on monté des pros en plus monté en pleine tempête bah il sont monté quand même sur le toi la grand bravo

Par MANCHELIN THIERRY M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Niort

Merci aux deux artisans pour leur intervention, de ...

Merci aux deux artisans pour leur intervention, de très bon conseil et d’une extrême gentillesse.

Par Jonathan S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Le travail est effectué sérieusement par des ouvriers ...

Le travail est effectué sérieusement par des ouvriers tres corrects

Par Christine R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Pose d un poêle à bois personnel très compétent et ...

Pose d un poêle à bois personnel très compétent et travail soigne

Par MATTHIEU G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Très bien

Très professionnel. Je recommande

Par DAVID M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rochefort

Très bien.

Très bien.

Par GIOVANNI M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Rdv non respecte

Rdv non respecte
Aucun appel
Déplorable

Par Angelique G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/02/2022

Bonjour, 

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante.


Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes

Ravie de la prestation

Je suis ravie de la prestation : courtoisie, nettoyage après prestation, explications. J'attends de voir les effets bénéfique de cette nouvelle isolation

Par EMILIE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/01/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Eragny-sur-Oise

Tout s’est très bien passé.

Tout s’est très bien passé.

Par SADEK Z. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Interventions très professionnelles.

Interventions très professionnelles.

Par THIERRY P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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