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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Entreprise sérieuse. Travail de qualité, respectant bien les lieux des travaux. Rapidité.
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Porte de garage de qualité et instlallée parfaitement !
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Très bien competent sympathique et de bons conseils
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travail parfait, tout est monté rapidement, proprement et fonctionne bienb
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Une catastrophe du début à la fin, du devis avec le commercial jusqu'à la pose, un chantier à reprendre intégralement.
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec KparK n’a pas été satisfaisante, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Afin de mieux comprendre les problèmes rencontrés à chaque étape de votre projet et de pouvoir transmettre votre dossier au service concerné, pourriez-vous nous fournir davantage d’informations (nom, adresse du chantier, nature précise des dysfonctionnements, etc.) ?
Vous pouvez nous écrire directement à l’adresse suivante : [email protected]
Nous souhaitons sincèrement analyser votre situation et trouver des solutions adaptées.
Bien cordialement,
Service Client KparK
il y a 6 mois
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Retard de pose+ attente sav pour portillon voilé après 15 jours d'installation
Bonjour,
Votre situation a bien été prise en compte, et nous faisons le nécessaire avec le service concerné pour qu’une solution soit apportée dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Bien cordialement,
Service Client KparK
il y a 6 mois
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Très bon conseils de la part des commerciaux, Très bonne prestation des intervenants monteurs et très bon produit.
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bon travail, respect de l'heure du rdv
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Très bons produits, personnel compétent. Une première expérience il y a 8 ans m'a fait choisir KPARK pour de nouveaux travaux
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Représentant top, poseur, top, je recommande l'entreprise, k par k
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Équipe très sérieuse dans son ensemble
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Ce n'est pas le moins cher du marché, mais tout s'est très bien passé. Réactivité de l'équipe commerciale, prise de mesure, délais, et installation, tout le monde a très bien travaillé. Tout fonctionne parfaitement.
Nous sommes très mécontent du SAV. Nous avons un souci avec notre baie vitrée depuis 1 semaine. Baie vitrée ouverte = donc aucune sécurité ! Au bout de 4 appels nous avons enfin un retour de la part du SAV... Mais BLAGUE ! Malgré l'urgence de la situation, on nous propose un rdv technicien 1 mois après le 1er appel.
Chercher l'urgence !!
Les travaux sont rapides, efficace. Le suivi est sympathique
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Très bon contact avec le commercial
Travaux effectués rapidement malgré des erreurs dans la commande (moteur volant roulant et couleur du cache extérieur de la cuisine). J'ai dû attendre 3 mois et rappeler plusieurs fois. Il y'a eu un accro dans mon plafond tendu et je suis en attente d'une visite d'expertise pour évaluer le préjudice.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 6 mois
