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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
2 CONTRAT AVEC KPARK TRES BON RELATIONEL AVEC LE COMMERCIAL MR ALVES
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Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à l'installation récente de ma porte d'entrée et de mes volets. Le travail accompli a répondu à mes attentes. Cependant, j'ai rencontré un petit problème avec un des volets une semaine après l'installation. Heureusement, votre service après-vente a été efficace et a résolu le problème dans les 72 heures suivant ma demande.
Je voudrais également souligner l'excellent travail de votre technicien, M. Amichia Samuel, dont l'expertise et le professionnalisme ont été remarquables.
Toutefois, si je devais mentionner un aspect à améliorer, ce serait la réactivité du dépôt de Bonneuil dans certains domaines.
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Installation de fenêtres thermik en gris deux faces poseur compétant et à l’écoute.je recommande KparK merci à Jérôme pour le suivi.
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Satisfait des prestations réalisées par kpark.
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Ravi de M. Pelissier Christophe qui sait prendre le temps de vous écouter et de vous conseiller sur les produits. J'ai pu réaliser mon projet les yeux fermés et la prestation et le suivi est respecté. Enfin une entreprise sérieuse vers qui se tourner sans avoir de crainte.
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Pas contente des volets
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 1 an
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Mon identité a été usurpée par la société pour poster un avis sur ce site, en utilisant ma propre adresse mail pour "prouver" qui je suis (le site ne demande manifestement que ça comme preuve d'identité) ce qui m'a permis d'être notifiée. C'est dommage car je suis effectivement contente du travail de l'équipe de pose (bien que la communication avec l'atelier ait été d3sastreuse et qu'on se soit arr4ché les cheveux face à des interlocuteurs qui ne nous ont tenus informés de rien, à tel point que l'on a sincèrement cru être tombés dans une 4rnaque face à une société inexistante et entamé des démarches face à ça). Si on m'avait demandé d'écrire un avis sur la pose, je l'aurais fait volontiers moi-même et la note aurait effectivement été bonne. Néanmoins, au vu de ce qu'il s'est passé je ne peux que conseiller à tout client potentiel de fu!r quand je vois les pratiques commerciales qui vont jusqu'à l'usurpation d'identité. Il y a peu de trucs aussi dérangeants que de recevoir un message m'informant que "j'ai" bien été publiée, de lire des mots qui ne sont pas les miens, et de voir qu'un mot de passe a même été créé pour me bloquer en dehors de "mon" compte. Heureusement j'ai pu en faire un nouveau. Par ailleurs, vous avez bien été signalés à la CNIL avec tous les détails.
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J’ai changé une porte de service de mon garage en 2013 et rien à dire. Fonctionne toujours très bien
Prise de rendez-vous rapide et conseiller professionnel. Au Top !
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Très contente de ma fenêtre et souhaite refaire des travaux dès la fin de mon crédit
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Satisfait des travaux et de la qualité des produits
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KparK a remplacé mes anciennes persiennes ainsi qu'une fenêtre bois. Je suis très satisfaite.
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Du travail de professionnel de A à Z, rien a redire !
Très bon travaillé et soigné
La conseillère très déçues . Des promesses et à menti pour un dossier d'assurance. J'ai encore 2 fenêtres à faire du coup j'irais plus chez eux.
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Je suis globalement assez satisfait de l’expérience KparK. Mes fenêtres de façades sont superbes. Le petit bémol sur la durée estimée de la pose mal calculée, mais c’est un détail.
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