SAV Clermont-Ferrand au top. Problème vite pris en ...
SAV Clermont-Ferrand au top. Problème vite pris en charge et une prise en charge non garantie pris exceptionnelement par eux.
Date d'expérience le 03/10/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
SAV Clermont-Ferrand au top. Problème vite pris en charge et une prise en charge non garantie pris exceptionnelement par eux.
Je suis passée par Catherine chez Leroy Merlin Neuville en ferrain pour un devis dans le cadre d'une rénovation de maison de vacances. Professionnelle, réactive et de très bons conseils, je recommande chaleureusement !
Nous tenions à féliciter Hassan, très bon vendeur et qui est de très bons conseils, nous avons déjà eut à faire à lui trois fois et nous avons été très satisfaits.
Merci à vous Hassan et excellente continuation.
Remerciement à Vanessa et Sébastien pour leurs professionnalismes et leurs efficacités à régler mon problème de défaut.
J ai acheté un wc suspendu de la marque GROHE à 429e.. Lors de la pose une pièce s est cassée… SAV 0. Mille mercis à DIMITRI du rayon salle de bain qui a fait preuve de professionnalisme, de patience et d écoute. Il a pu débloquer une situation pour mes parents de 80 ans qui se retrouvaient sans wc suite à une pièce cassée.
Merci Amandia de votre accueil , de vos conseils et de votre bonne humeur, merci à vous.
Nous reviendrons.
Un grand merci à la Conseillère en rideau Myriam que j’ai trouvé très performante, qui pose des questions très pertinentes pour cibler comme il se doit mon besoin.
Service impeccable avec Elsa au remboursement. Patience et professionnalisme. Plus de Elsa chez Leroy Merlin svp
Un grand merci à Hacene pour son professionnalisme et ses conseils son écoute et sa patience lors de nos achats pour notre cuisine
Bonjour !
Je suis venue pour l'achat de matériaux pour la construction un bureau j'ai été très bien renseigné au rayon quincaillerie par une jeune dame et mon passage en caisse c'est très bien passé également.
Très bonne expérience je reviendrai !
Bonne journée
Mille mercis à Steve agent de sécurité Leroy Merlin Calais qui m’a permis de retrouver mon téléphone portable oublié à la caisse automatique. Bonne continuation à lui!
Bonjour , j' ai été servi par une personne très professionnelle et très gentille ..elle a pris le temps de nous aider à charger ..750 kg ..cette personne s appelle Pierre ....merci Pierre ...Le 19 août 2023 ...Alain Corouge Mazallon
Nous avons été accueillis par KEVIN ce mercredi dans le cadre de l'amélioration de notre maison,
nous ne sommes pas fervents à déposer des avis en règle général, mais le professionnalisme de cette personne m'oblige à le faire.Arrivés au rayon concerné, Kevin nous a accueillis d'emblée en pro, nous a conseillé , s'est renseigné quand à nos demandes techniques, enfin bref,
du professionnalisme que l'on ne retrouve que trop rarement dans certaines surfaces de bricolage.
Les avis se veulent souvent détracteurs et ne mettent que trop rarement en avant les personnes qui le méritent, d'ou le notre !!
encore bravo et merci
Un grand MERCI à LUCIE, au rayon salles de bains,de Leroy Merlin le Pontet. Cette jeune femme dynamique et compétente n'a pas hésité à largement prolonger son temps de travail hier soir lundi 14 août, pour continuer de nous conseiller et établir un devis. Bravo à ces jeunes gens formidables qui honorent leur enseigne !. Un grand merci encore à Lucie.
Merci à Christophe rayon quincaillerie. Il est non seulement sympa agréable mais il connaît son métier. Il a su nous aiguiller et nous donner les conseils que l on attendait.... Sans oublier de nous fournir tous les achats qu il nous fallait pour notre projet. Il est précieux....
Frédéric, conseiller de vente carrelage et sol, très pro, à l'écoute du client = efficacité Leroy Merlin
Nous avons eu un très bon accueil en caisse mais au rayon peinture la conseillère d'une cinquantaine d'années à certainement dû trouver notre question idiote... Nous demandions un conseil sur les peintures de rebord de fenêtres... Elle nous a ensuite bien orienté... Mais son accueil était... Désagréable.. De son point de vue,nous aurions pu trouver nous même en cherchant bien... Soit
Encore merci pour Stéphane du rayon voilage rideaux qui samedi après midi malgré l'affluence a pris son temps pour nous trouver une solution pour notre problème de tringlerie... sa gentillesse son professionnalisme a fait le reste et il nous trouvé une solution
Aceuile conseil très pro 10/10 pour Amandine et Manon Auchan
Attention les 5 étoiles ne sont pas pour le magasin mais pour un vendeur de la cour des matériaux christophe.durand très professionnel et très poli,beaucoup de vendeur devrait prendre exemple sur lui les nouvelles recru sont incompétent et pas aimable.
Je me fourni de moins en moins dans ce magasin dommage .
( Les anciens vendeurs sont top les nouvelles recru sont nul )