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Mobalpa et vous : Service clients et avis sur Mobalpa

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Avis Mobalpa du plus récent au plus ancien

Mobalpa Orleans Fleury Les Aubrais Fleury-les-Aubrais, 1 Rue André Dessaux

Nous regrettons d'avoir choisi Moblapa qui vente son ...

Nous regrettons d'avoir choisi Moblapa qui vente son "professionnalisme", sa "QUALITE"et ses "garanties" malgré le prix, car ce package n'est qu'une façade alors que le prix lui est réellement plus cher que ceux des concurrents (devis à l'appui)
Quelques mois après la pose nous avons remarqué que l'ensemble des façades de notre cuisine commençaient à se décoller. Nous avons alors demandé à notre commercial de venir constater les dégâts ce qui a été fait (photos à l'appui).
Il a fait le nécessaire pour recommander l'ensemble des éléments défectueux. Cependant suite à de gros problèmes de santé mon ami n'a pu aller les chercher et comme le magasin les a sans nous prévenir "renvoyé" nous avons essuyé un refus de bénéficier de des éléments de remplacement sous le prétexte que notre cuisine ne se fait plus ...(peut être que finalement notre soucis n'était pas isolé)...

Par Fracaze il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/03/2019
Bonjour,

Nous sommes navrés par l'expérience que vous décrivez.

Notre service clients peut vous accompagner si vous le souhaitez.
Pour cela, merci de transmettre vos coordonnées et vos remarques à [email protected]
Cela permettra à un de nos conseillers de se rapprocher du magasin pour échanger sur votre dossier et revenir vers vous

Cordialement.
Emma Relation Clients MOBALPA
Par De Traverse L. il y a 5 ans
Besoin d'un crédit particulier sans frais payer a l'avance avec de condition simple et légale veuillez bien vouloir écrire aux : [email protected]
Par Anne56 il y a 5 ans

LAMENTABLE

Apres un an de pose de notre cuisine, le magasin Mobalpa n'a toujours pas réussi á poser les portes défectueuse, Apres 3 tentatives avec au mois 6 semaines de commandes les mauvaises portes sont renvoyées á l'usine. Plusieurs mail de reclamations n'ont pas amélioré les services. . J'envoie toujours copie de mes mail au service client mais cela ne sert ´rien- Le service client ne réponds pas ou renvoie la responsabilité au magasin. C'est pourtant Mobalpa qui livre les meubles.

Par Gidoin il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/03/2019
Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre commentaire et entendons votre insatisfaction.

L'enseigne MOBALPA distribue ses produits via un réseau de concessionnaires indépendants, sélectionnés pour leur rigueur et leur professionnalisme et qui ont à cœur de satisfaire chacun de leurs clients.

Nous avons pu faire le lien avec votre dossier, allons contacter le magasin afin de faire un point sur la situation et reviendrons vers vous en privé.

Cordialement.

Emma Service Clients MOBALPA
Par De Traverse L. il y a 5 ans

Nouvelle cuisine ravie

Nouvelle cuisine ravie
Bonjour.
Nous sommes ravis de notre cuisine commandé à Mobalpa Villefranche sur Saône. Nous l'avions vu sur le logiciel mais elle est encore plus belle en réalité. Nous sommes très satisfait des services : Vendeur, Metteur, Poseur très sérieux. Nous recommandons vivement

Par Morand il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/02/2019
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre témoignage positif et merci de votre confiance !

Nous sommes ravis que votre cuisine réponde aussi bien à vos attentes.

N'hésitez pas à nous envoyer des photos sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/Mobalpa

Cordialement.

Emma Service Clients MOBALPA
Par De Traverse L. il y a 5 ans
Mobalpa Nantes Vertou Vertou, Route de Clisson-La Plée

mauvais service après vente

Bonjour,
Après l'installation d'une salle de bain qui s'était passée dans de bonnes conditions, nous avons constaté un problème au niveau des toilettes. Et là, rien ne va plus! Depuis PLUS D'UN AN, après plusieurs passages de technicien, plombier, il semble que la taille du réservoir d'eau ne soit pas adaptée à nos WC. On nous balade entre technicien, professionnel, assureur. Nous étions contents des prestations de Mobalpa, mais maintenant, nous pensons qu'il faut les fuir à cause du service après vente. Si rien ne bouge rapidement maintenant, nous pensons contacter un organisme de défense des consommateurs.

Par Mima il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/03/2019
mmm histoire en partie similaire sur une cuisine, je pense à une action avec un impact bien plus fort....
Par DMLOP il y a 5 ans
Bonjour Mima,

Nous sommes navrés par l'expérience que vous décrivez suite à la réalisation de votre salle de bains.

Notre service clients souhaite vous accompagner, si vous le souhaitez. Pour cela, merci de vous identifier et de nous transmettre vos coordonnées complètes, en message privé à [email protected]

Cela permettra à un de nos conseillers de se rapprocher du magasin pour échanger sur votre dossier et revenir vers vous avec des informations précises.

Cordialement.

Emma Service Clients Mobalpa
Par De Traverse L. il y a 5 ans
Mobalpa Carrefour Pompadour Valenton, Carrefour Pompadour

cuisine magnifique de nos rêves

cuisine magnifique telle qu'on l'avait imaginée et vue sur le logiciel de Mobalpa. Service commercial au top, mesureur qualifié, monteur soigné, professionnel. Nous sommes ravis de notre achat et de la qualité de Mobalpa de A à Z

Par Maman94 il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/03/2019
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre témoignage positif et merci de votre confiance !

Nous sommes ravis que toute l'équipe du magasin ait réalisé un projet répondant aussi bien à vos attentes.

N’hésitez pas à nous envoyer des photos sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/Mobalpa

Cordialement.

Emma Service Clients MOBALPA

Par De Traverse L. il y a 5 ans

Catastrophe

Bonjour
Très mauvaise expérience avec Mobalpa La Rochelle.
Erreur de conception : absence de fileur et vide de 10 cm entre le dernier placard et le mur, crédence pour protéger le mur de la plaque de cuisson blanche alors que la cuisine est noire et alu et de surcroît pas aux bonnes dimensions, absence de poubelles pour une cuisine a 16000 euros.
Cela n est presque rien à côté des meubles abîmés, rayés par les outils des poseurs, traces sur le plan de travail, façade d Angle coupée trop tôt et trop court avec au final une absence de façade et donc un trou!
A cela s ajouté une rayure profonde et irreparable de plus de deux mètres sur le marbre au sol de la cuisine lors de la dépose de l ancienne cuisine.
En conclusion non seulement vous avez une cuisine même pas digne de chez IKEA (qui n a rien à envier à Mobalpa bien au contraire) en termes de conception et de rangement mais en plus qui est abîmée de toute part (rayures, traces et éclats) et livrée avec des vis et des rondelles dans les placards sans compter les dommages aux existants. Bien entendu délai d exécution non respecté.
Que ceux qui ne sont pas effrayés par ce témoignage et d’autres sachent aussi qu il convient d adresser une mise en demeure listant l ensemble des non conformités et des défauts d exécution pendant les travaux et non après la pose une fois les travaux finis comme vous invite à le faire mobalpa.
L on s interroge alors sur leur probité...

Par Cliente il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/03/2019
Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés par l'expérience que vous décrivez sur la réalisation de votre cuisine.

Notre service clients souhaite vous accompagner, si vous le souhaitez. Pour cela, nous vous remercions de vous identifier et nous transmettre vos coordonnées complètes, en message privé à [email protected]

Cela permettra à un de nos conseillers de se rapprocher du magasin pour échanger sur votre dossier et revenir vers vous avec des informations précises.

Cordialement.

Emma Service Clients MOBALPA
Par De Traverse L. il y a 5 ans
Mobalpa Cahors Cahors, 919 Avenue Anatole de Monzie

aucun service après vente

à quelque jour avant la livraison mail de mobalpa vous rappelant de ne pas oublier de faire un chèque le jour de la livraison
cuisine à peine livrée qu'il faut la régler de suite donc si problème aucun recours
cuisine à peine installée qu'il faut la régler de suite donc si problème aucun recours
MOBALPA se désintéresse complètement de vous si problème
aucun suivi ni service après vente.
indifférence totale mais avéré à l'égard du client
c'est déplorable

Par Praline il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/11/2018

Bonjour Corinne,

Nous avons lu vos remarques et souhaitons vous accompagner.

Nous allons contacter le magasin pour faire un point sur votre situation et revenir vers vous 

Cordialement.

Emma Service Clients MOBALPA

Par Mobalpa Mobalpa il y a 5 ans
Bonjour, je sais chèque à la livraison, et maintenant on peut courir pour avoir un interlocuteur, même la direction ne répond pas au courrier AR.
Par Didier il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
Moi j'ai fais installer une cuisine de chez Mobalpa en avril 2018, et en novembre de la même année, je constate le gonflement de la crédence de la hotte, après plusieurs mails, et toujours la même réponse, que Mobalpa ne prend pas en charge ce genre de problème, j'ai fais vérifier le bois par un ébéniste, qui lui a constaté que la coupe du panneau ce trouve à la base du plan de travail et non au plafond, cela signifie que le champs n'est plus protégé par le placage, et c'est pour cette raison que la moindre goutte d'eau s'infiltre dans le bois. J'ai aussi fais un courrier avec AR à la direction au début du mois de février, elle n'a même pas pris le peine de répondre,
Donc une fois tout payé et la cuisine installée, on ne vous connais plus, aucun suivi des clients, les garanties qu'on vous annonces , rien que du pipo.
Donc un conseil au futurs acheteurs , fuyez Mobalpa........
En plus le matériel, comme le plan de travail, vraiment le placage de très mauvaise qualité, (effet de brillance dans certain endroit)
POUR LE PRIX, J'ATTENDAIS PLUS

Par Didier il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/03/2019
Bonjour,

Suite à votre message, nous vous remercions de vous identifier et nous transmettre vos coordonnées complètes, en message privé à [email protected]

Cela permettra à un de nos conseillers de faire le lien avec votre dossier et de revenir vers vous avec des informations précises.

Cordialement.

Emma Service Clients MOBALPA
Par De Traverse L. il y a 5 ans

Mon conseil : ne payez surtout pas la totalité du prix ...

Mon conseil : ne payez surtout pas la totalité du prix avant la fin des travaux.
En ce qui nous concerne, après plus de six mois de retards et une dizaine de malfaçons et erreurs grossières, j'ai décidé de couper les ponts et de faire finir les travaux par un artisan. Cela m'a coûté bien plus cher que prévu et nous n'avons pas la cuisine que nous souhaitions.
Vous pouvez écrire au PdG de Mobalpa (je l'ai fait), il vous répondra (ou plutôt vous fera répondre) qu'il est vraiment désolé mais qu'il ne peut rien faire. IL faut le comprendre :
ce n'est pas Mobalpa qui est responsable. Et on sent qu'il le regrette vraiment car on vous dit qu'"on" est très intéressé par la suite. Mais quand vous les invitez à venir constater les erreurs et les malfaços: plus personne. "Cela les intéresse" mais pas au point de faire autre chose qu'un courriel de compassion.
Bref, en ce qui me concerne, j'ai trouvé mon installateur (à Lyon) particulièrement incompétent et procrastinateur. J'ai trouvé la société Mobalpa particulièrement lâche.
N'oubliez pas : ne payez pas la totalité du prix avant la fin des travaux!

Par Joël il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/10/2018

Bonjour Joël,

Nous avons lu votre commentaire et avons fait le lien avec votre dossier.

Vos remarques ont été transmises au distributeur et à notre Direction.

Cordialement.

Emma Service Clients MOBALPA

Par Mobalpa Mobalpa il y a 5 ans
Bonjour, impressionnant tous ces problèmes avec les cuisinistes... En cas de défauts, non conformités, perso je recommande le recours à une télé-expertise. Ca se fait de plus en plus pour de la cuisine. J'y ai eu recours et cela m'a aidé à trouver une solution rapidement. Voir Google : téléexpertise cuisine
Par Julie il y a 5 ans

Super équipe

Super équipe. Je suis très contente de ma cuisine. Elle est comme je l'imaginais.
L’équipe commerciale était complètement à mon écoute et la pose est très minutieuse.

Par Jeannette il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/02/2019
Bonjour Jeannette,

Merci de votre confiance !

Cordialement.

Emma Service Clients Mobalpa
Par De Traverse L. il y a 5 ans
Mobalpa Vannes Vannes, 36 Rue Théophraste Renaudot

De très bons conseils en amont, une réalisation parfaite ...

De très bons conseils en amont, une réalisation parfaite grâce à une équipe très compétente, et une rapidité d intervention dans les petits ajustements de finition. A recommander sans hésiter.

Par Jmp il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/02/2019
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre témoignage et pour la confiance accordée à notre marque et à notre distributeur.

Bien cordialement,

Emma Service Clients MOBALPA
Par De Traverse L. il y a 5 ans

Merci Mobalpa Saint-Egrève

Nous avons fait poser notre cuisine en octobre 2018 et il s'avère que la marque a été à la hauteur de nos attentes. Notre cuisine n'a pas eu de retard, elle a été finie en 3 jours, et par un super poseur appelé Guy que nous remercions encore. Tout a été à la .hauteur de nos attentes du début à la fin. Aucunes pièces manquantes, rien d'abimée, tout fonctionne à la perfection. merci encore Mobalpa Saint Egrève

Par SMA38340 il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/10/2018
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage, pour la confiance accordée à notre marque et à notre distributeur.

N’hésitez pas à nous envoyer des photos de cette réalisation sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/Mobalpa

Bien cordialement,

Emma Service Clients MOBALPA
Par De Traverse L. il y a 5 ans
Mobalpa Lyon Saint Priest Saint-Priest, 126 Route de Grenoble

Accueil très chaleureux de la part de Florent Di Martino, ...

Accueil très chaleureux de la part de Florent Di Martino, un vendeur très professionnel qui à su nous guider et nous conseiller, le délai de livraison respecté et très professionnel , et la pose faite par une personne dont le travail est très propre et soigné, nous sommes complètement satisfaits c’ est Pour cette raison que nous venons de refaire des achats chez vous. Merci à vous.

Par Lakehal il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/02/2019
Monsieur Florent Di Martino, est un excellent commercial, en plus de m' avoir bien reçu, il a également su me conseiller par son professionnalisme et sa gentillesse.
Il m'a aidé dans le choix de ma cuisine et celui de ma salle de bain avec un plan en 3D et
que dire de plus, d'être ravie du résultat de la pose, de l'électroménager, du rendu final.
Si vous souhaitez refaire votre cuisine ou salle de bain, vous pouvez y aller les yeux fermés, vous serez extrêmement bien accueillis, conseiller et vous ne regretterez pas votre choix.
Qualité, Qualité et encore Qualité !

Madame Maurin Odile

Par Maurin il y a 5 ans

Bonjour Odile,

Merci beaucoup pour votre témoignage et votre confiance !

Bonne journée

 Emma Service Clients MOBALPA

Par Mobalpa Mobalpa il y a 5 ans
Bonjour,

A notre tour, nous vous remercions pour retour d'expérience et pour la confiance accordée à notre marque et à ce magasin.

Cordialement.

Emma Service Clients MOBALPA
Par De Traverse L. il y a 5 ans
Mobalpa Carrefour Pompadour Valenton, Carrefour Pompadour

Plusieurs rendez-vous étalés sur plusieurs semaines ...

Plusieurs rendez-vous étalés sur plusieurs semaines et quelques mois nous ont permis d'élaborer la cuisine de nos rêves.
Merci à Amandine, notre conseillère-conceptrice pour son aide et son professionnalisme.
Merci à elle aussi pour sa patience.....
Une adresse que nous recommandons vivement, en toute quiétude!
Du travail de Pro, des délais respectés.
Gérard BISMUTH

Par Gege il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/02/2019
Bonjour,

Amandine a déjà pris plusieurs très jolies photos!
Cordialement
Gégé
Par Gege il y a 5 ans
Bonjour Gege,

Merci beaucoup pour votre témoignage et pour la confiance accordée à notre marque !

Nous sommes ravis que la conceptrice et toute l'équipe du magasin vous aient proposé un projet répondant à vos attentes.

N’hésitez pas à nous envoyer des photos de cette réalisation sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/Mobalpa

Bien cordialement,

Emma Service Clients MOBALPA
Par De Traverse L. il y a 5 ans

Satisfait de l'installation d'une cuisine, il y a 6 ...

Satisfait de l'installation d'une cuisine, il y a 6 ans, nous avons décidé de réaliser une armoire de rangement et un dressing. Signature de la commande en Octobre 2018, délai de livraison prévu semaine 2 et installation semaine 3. en réalité la livraison a été effectuée en 2 fois semaine 6 et 7 pour une installation semaine 7.
Installation qui n'est toujours pas terminée ... un rail de la porte du dressing n'est pas de la bonne longueur.
Cette semaine j'ai reçu une pub de votre part vantant le respect du client des délais, etc...
en ce qui concerne le respect du client: je n'ai eu aucune communication de la part du commercial que ce soit pour nous prévenir du retard ... un petit mail aurait été apprécié!
Aucun retour suite à l'installation pour nous donner un tant soit peu de visibilité sur la fin des travaux.
En ce qui concerne le respect des délais, il est stipulé qu'une remise de 10% est accordée si le délai n'est pas respecté, j'attends de voir.


Par Joel_31 il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/10/2018
Bonjour Joël,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Notre service clients souhaite vous accompagner si vous le souhaitez.
Pour cela, merci de nous indiquer le magasin concerné et nous transmettre vos coordonnées complètes, en message privé à [email protected]

Cela permettra à un de nos conseillers de se rapprocher du magasin pour échanger sur votre dossier et revenir vers vous avec des informations précises.

Cordialement.

Emma Relation Clients MOBALPA
Par De Traverse L. il y a 5 ans

Grosse déception !!

J'ai posée une cuisine Mobalpa il y a 10 ans dont je suis très satisfaite. L'année dernière, à la suite d'un dégât des eaux, j'ai dû remplacer un meuble ainsi que la totalité des socles car ceux que j'avais ne sont plus fabriqués. Après que la commerciale se soit déplacée chez moi pour me conseiller, j'ai passé commande. Mais lorsque les nouveaux socles ont été posés, quelle déception !! La commerciale, dont je pensais l’œil avisé, a été de très mauvais conseil : le résultat est affreux. Je suis déçue ! J'ai l'impression que ma cuisine a, d'un coup, baissé de gamme.

Par Alisol il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/01/2019
Bonjour,
Après le remplacement du meuble et des socles, j'ai appelé le responsable d'Agneaux qui a estimé que ça ne choquait pas. Devant mon insistance, il m'a dit qu'il verrait ce qu'il pouvait faire. J'ai attendu une semaine et c'est sans surprise que j'ai constaté qu'il ne me rappellerait pas. Quel respect du client ! Par contre, mon chèque a bien été encaissé...
Aimeriez vous être considérée de la sorte ?
Par Alisol il y a 5 ans
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Soyez assurée que nos distributeurs ont à cœur de satisfaire tous leurs clients et cherchent à répondre au mieux à leurs attentes.

Nous regrettons que vous soyez déçue par ces nouveaux socles.

Si vous souhaitez échanger en privé, merci d'adresser vos remarques à : [email protected]

Cordialement.

Emma Service Clients Mobalpa
Par De Traverse L. il y a 5 ans
Mobalpa Paris 18ème Paris 18, 54 Rue Damrémont

A fuir

Au-delà des erreurs au moment de la conception de la cuisine faites par le vendeur Mobalpa (non prise en compte des dimensions d'un élément d'électroménager que nous avions déjà), des décisions unilatérales de l'installateur ("j'ai posé des poignées , ça sera plus pratique qu'un système push" !), je dois constater que la solidité des éléments de mobilier n'est pas au rendez-vous et que le service SAV est quant à lui à la ramasse complète...

Il a fallu en effet 7 mois pour que les glissières du tiroir poubelle soit remplacées (les roulements à bille étaient tombés). 7 mois et un nombre considérable de relances de ma part au SAV... Le plus beau moment a été lorsque le fabricant de la pièce et sous-traitant de Mobalpa m'a contacté pour me dire (6 mois après ma demande de SAV) : "j'ai une demande de Mobalpa vous concernant mais je ne sais pas de quelle pièce il s'agit" . Alors qu'un technicien était passé faire un devis, avait pris des photos, ....

Aujourd'hui j'en suis à attendre, une deuxième réparation du tiroir casserollier - qui d'après le réparateur n'est "pas fait pour supporter le poids des casseroles" (sic). 8 mois après mon appel, j'ai enfin eu une conseillère SAV qui a compris qu'il fallait réouvrir un ticket d'intervention. A suivre donc ...

Dans mon ancien appartement, j'avais choisi une cuisine D...Y. En 10 ans la cuisine n'a pas bougé ! Comme quoi la qualité a un coût...

Par Arnaud il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/02/2019
Bonjour Arnaud,

Nous avons lu votre commentaire. Il semblerait que votre problématique n'ait pas été identifiée correctement dès le départ ce qui a malheureusement retardé le délai de traitement de votre demande. Nous vous présentons toutes nos excuses.

Concernant la deuxième réparation, le SAV nous confirme effectivement avoir été recontacté le 14/02 et avoir missionné le jour même le magasin pour effectuer l'intervention au titre de la garantie.

Cordialement.

Emma Service Clients MOBALPA
Par De Traverse L. il y a 5 ans

Et voilà que le cauchemar Mobalpa Mauguio continu! ...

Et voilà que le cauchemar Mobalpa Mauguio continu! Après avoir mis la pression sur Mobalpa via web, la direction Barascud a cédé a me rembourser les meubles qui n'allait pas. Seulement, aujourd'hui, Mr Olivan Thierry, le directeur technique est passé pour me livré un abattant wc qui me manquait, comme me manque aussi le tablier de la baignoire et une plinthe. L'abattant n'était pas ce que j'avais commandé, d'une autre marque, était de moindre qualité et moins moderne. En plus, ce monsieur n'arrivait pas à le fixer comme il faut. Lorsque je lui ai demandé de me le changer pour celui que j'avais commandé, il s'est mis en colère en me disant qu'il s'était fait engueuler a cause de moi par sa direction(parce qu'il avait défendu mon dossier pour faire reprendre les meubles) et que plus jamais il me commanderai quoi que ce soit. Il a arraché l'abattant et est parti en gueulent. Je n'ai rien compris!
J'ai vérifié mon bon de commande et j'ai vu que, en plus de toutes les misères que j'ai déjà eu avec eux, j'avais aussi payé pour un bâti support qui n'a jamais été livré. Le commercial qui a eu tout faux depuis le début, Mr Ottara Siev, avait expliqué a mon artisan que c'était à lui d'acheter le bâti support!!!! Aujourd'hui, et cela depuis le mois de novembre, je suis sans abattant wc, sans tablier baignoire, sans bâti support (dont j'ai plus besoin parce que j'ai moi même acheté un) et sans plinthe qui aurai du être livrée depuis cet été. Cela représente une somme de plus de 600 euros. La directrice commercial Dorothé Lienhardt ne se manifeste pas, bien que je lui ai laissé plusieurs messages. Chez Mobalpa on est pas professionnelle du tout, mais alors pas du tout. Ou bien se sont de vrais escrocs! Ou bien les deux! Un cauchemar. Vu que la situation ne s'améliore pas, je vais entamé un procedure juridique.

Par ostyn.katelyne il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/02/2019
Bonjour. J'ai eu au téléphone la semaine dernière un appel de Dorothée qui m'a dit qu’elle allait s'occuper de mon dossier. Elle a pris note des problèmes a régler. DepuIS je n'ai pas de nouvelles. Je suis donc toujours dans la même situation non résolue. Merci de maintenir la pression svp. Cordialement.
Par ostyn.katelyne il y a 5 ans
Bonjour Katelyne,

Nous revenons vers vous suite à votre dernier commentaire. Le magasin nous indique qu'un accord a été trouvé.

Vous remerciant pour vos remarques,

Cordialement.

Emma Service Clients MOBALPA
Par De Traverse L. il y a 5 ans
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