Très bon accueil
Très bon accueil, personnel efficace et professionnel
Date d'expérience le 12/04/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très bon accueil, personnel efficace et professionnel
Optical center m’offre 15% de réduction sur des lunettes alors que je ne porte que des lentilles…..
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 7 mois
L'ensemble des employées s'est montré patient , bienveillant et à l'écoute de nos demandes et nos envies. La possibilité d'emprunter des montures pour prendre le temps de les essayer à la maison, avoir l'avis des proches ou éviter un coup de coeur dans le magasin que l'on pourrait regretter ensuite , est très pratique et rassurant. Le choix de la monture est d'autant plus difficile qu'il y a énormément de styles proposés.
Client depuis plus de 10 ans, le service est irréprochable. Un personnel a l’écoute de ses clients et très sympathique.
Tres bon conseil et très bonne accueil
Lunettes très très bien ! À des bon prix
Très bonne accueil
Personnel très professionnel
Merci beaucoup
Nous sommes bien accueilli et bien conseillé. délai très rapide.
Abdou a été à l’écoute de mes problèmes de verres et s’est montré excellemment courtois, disponible avec un grand sens du service. Je recommande !
Personnel agréable donne son avis
Toujours très bien accueilli par Ary et son équipe, magasin au top, je recommande.
Très belle expérience
Très beau choix de monture
Équipé très sympathique et accueillante
Accueil chaleureux, de bon conseil , trés à l'écoute, Sarah et Samir sont de bons conseillers.
Toujours un accueil irréprochable, un service client au top, je recommande !
Très bonne acceuil et très bon conseil pour le choix de lunettes
Les montures de présentation sont sales, les verres sont presque opaques et ne sont jamais nettoyés. Le pupillomètre n'est pas nettoyé après chaque utisation, on récupère sur le front, le maquillage de la cliente précédente. Moins d'un mois après réception, un verre s'est échappé de la monture. La présentation des montures non genrées ne facilite pas le choix
Bonjour,
Soyez assuré que ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Rassurez-vous, nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. En espérant vous retrouver bientôt dans l'une de nos enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 7 mois
Tres professionnelles, a l'écoute du client,un bon service et tres sympathiques.