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Optical Center METZ - SEMÉCOURT

Accueil Très rapide et agréable, de très bon conseil ...

Accueil Très rapide et agréable, de très bon conseil

Par Holder A. il y a 4 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center NICE

Parfait

Très bien ! Le personnel est à l’écoute et nous apporte de bons conseils

Par Veroniquelocatelli il y a 4 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center DOMMARTIN-LÈS-TOUL

Mon expérience a été Excellente

Mon expérience a été Excellente

Par Warnet L. il y a 4 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE

Explications claires avec gentillesse et professionnalisme. ...

Explications claires avec gentillesse et professionnalisme. Merci Zacharie

Par Pershon F. il y a 4 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center DOMMARTIN-LÈS-TOUL

Conseillère très à l'écoute

Conseillère très à l'écoute

Par Chone C. il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center NICE

Un grand merci à Margaux!

Margaux a été adorable et m’a accompagné pour toutes les démarches de manière très professionnelle et bienveillantes.
J’ai été ravie de tomber sur elle et qu’elle s’occupe de mon dossier

Par Duvernois M. il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Cente
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center ANGERS - CENTRE-VILLE

Très très bonne expérience

Très très bonne expérience

Par Yadounis il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center NANCY - CENTRE-VILLE

Accueil très chaleureux et hôtesses à l’écoute ????

Accueil très chaleureux et hôtesses à l’écoute ????

Par Anaissawadogo il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Cente
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center DOMMARTIN-LÈS-TOUL

Satisfait du magasin

Satisfait du magasin

Par Sf1 T. il y a 4 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center ANGERS - CENTRE-VILLE

Très bonne expérience et merci pour les conseils

Très bonne expérience et merci pour les conseils

Par Younes A. il y a 4 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans

Optical Center a beaucoup d'humour

Optical Center a beaucoup d'humour
On donne 5 étoiles car l'incompétence de leur contrôle qualité nous fait rire et ils répondent :
" Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes."

Allez je remet 5 étoiles.... Juste pour rire ????

Par Sam-Swiss il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/10/2020
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Je recommande!

J'ai commandé ma paire de lunette sans anti-reflet et on m'a envoyé un mail pour savoir si c'était normal. J'ai ensuite demandé l'ajout de l'option sur mes lunettes mais elles avaient déjà été envoyées. Lorsque j'ai appelé le service après vente, je suis tombée sur une dame très professionnelle, cordiale et compétente. Mon problème a été résolu très rapidement et j'ai reçu ma nouvelle paire de lunette quelques jours plus tard. Tout a été parfait, je suis très satisfaite et je recommande vivement.

Par Sarah B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/10/2020
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Cente
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans

Gros soucis de contrôle qualité, la découpe des verres ...

Gros soucis de contrôle qualité, la découpe des verres est une catastrophe !
Lunettes arrivées avec un jour entre le verre et la monture, renvoyées à l'usine et retour toujours aussi mal découpé !

Par Sam-Swiss il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/10/2020

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne. Notre entreprise s'engage à proposer des produits et un SAV de qualité. Si vous avez des questions complémentaires, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center


Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Avec Optical Center c'est la grande aventure de la ...

Avec Optical Center c'est la grande aventure de la qualité française !
Paire de lunettes de vue Ray Ban reçue avec le verre gauche mal découpé, résultat un jour entre la monture et le verre !
Renvoyées chez Optical Center je les reçois de nouveau avec le verre gauche mal coupé.
Youhouhou !
Le bon marché est toujours trop cher mais je pensais, qu'à 348 euros, le bout de plastique serait de qualité !
Allez, j'y crois, je les renvoient pour voir si l'apprenti a fait des progrès ! ????
J'ai quand même mis 5 étoiles car au moins ils me font rire ????

Par Samuel M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/09/2020
Mouahaha vous êtes ravis de m'avoir fait rire avec votre incompétence ????
Par Sam-Swiss il y a 4 ans
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Optical Center CASTELSARRASIN

Délai plus long que prévu .

Délai plus long que prévu .
Retrait en magasin désagréable

Par Elodie J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/09/2020

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Il est primordial pour nous de vous offrir un accueil de qualité et de vous satisfaire. En espérant vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center LE BOURGET

Bon accueil

Bon accueil

Par Joel A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/09/2020
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center METZ - CENTRE-VILLE

Pour une première expérience, c'est un succès !

Pour une première expérience, c'est un succès !

Par Clesse M. il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Optical Center LOMME - MIN

Achat et conseil depuis 16 ans

Achat de lunettes depuis

Par Alsters V. il y a 4 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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