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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center METZ - SEMÉCOURT

Première visite chez Optical Center.

Première visite chez Optical Center.
Magasin agréable avec un large choix.
Personnel accueillant et compétant.

L

Par Gaggioli R. il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center VARENNES-SUR-SEINE

Personnel très accueillant et de très bon conseil!

Personnel très accueillant et de très bon conseil!

Par Drissi1997 S. il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center LE BLANC-MESNIL

Aurélia est tout d’abord une excellente conseillère ...

Aurélia est tout d’abord une excellente conseillère en lunettes, une visagiste de talent. Sur ses recommandations amenées avec beaucoup de tact, j’ai osé des lunettes de vue et solaires plus originales que prévu et je suis ravie du résultat (couleurs, formes me mettent en valeur, c’est la perfection, et je suis difficile...).
Par ailleurs, elle m’a renseignée sur les prothèses auditives pour mon père.
Je me sens rassurée par son expertise dans la préparation d’une prochaine visite pour lui, et je tiens à l’avoir comme conseillère. J’ai confiance en ses conseils pour bien équiper mon père en prothèses exactement adaptées à ses besoins.

La boutique Optical Center Blanc Mesnil est très propre et belle, je l’ai sentie bien tenue, l’accueil de l’équipe est sympathique, sobre et élégant comme j’aime.

Je reviendrai dans cet Optical Center et en particulier auprès d’Aurelia pour ses conseils avisés sur les 2 sujets.
Je recommande.

Par Dufaydean M. il y a 4 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center CESSON-SÉVIGNÉ

Super accueil de Vincent et son équipe

Super accueil de Vincent et son équipe
Je recommande

Par Poupard35 M. il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
Optical Center LA-GARENNE-COLOMBES

Mauvaise expérience

Je ne partage pas l'avis de la plupart des personnes qui ont laissé un avis favorable. Certes, je n'ai rien à reprocher à l'accueil ni au service lorsque vous finalisez l'achat de vos lunettes (rien d'extraordinaire quand on est commerçant). Là où ça se gâte, c'est :
- quand vous revenez en magasin pour indiquer que vous avez un souci sur vos lunettes toutes neuves (verres qui bougent dans mon cas)
- qu'on vous dit assez sèchement qu'ils ne savent pas ce que vous avez fait avec vos lunettes et qu'il est normal que les verres bougent sur ce type de monture (« c'est la matière » m'a-t-on dit),
- que j'indique à la vendeuse que ma précédente monture était identique et que je n’ai jamais rencontré ce type de problème
- qu’avec aplomb et condescendance la vendeuse vous dit : "Je pourrais vous l'expliquer 15 fois vous ne comprendriez pas, vous n'êtes pas du métier".
Certes, mais est-ce une façon de s'adresser à ces clients ?! Il faudrait vraiment revoir cette manière de communiquer, autrement qu'en s’adressant sèchement aux clients et en les faisant passer pour des imbéciles ! Personnellement, j’attends autre chose d’un SAV.
Ils ne sont pas prêts de me revoir. A bon entendeur...

Par Sandrine il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre message.

Nous espérons que l’on pourra vous démontrer la qualité nos services et le professionnalisme de nos équipes lors d’une prochaine visite.

Très cordialement.

L’équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
Bonjour.
Merci pour votre retour. Une solution a été trouvée, oui mais je ne souhaite en aucun cas modifier ma note concernant l'Optical Center de la Garenne Colombes.
Merci.
Par Sandrine il y a 4 ans

Bonjour, 

Nous sommes heureux que votre problème soit résolu et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous la communiquons en interne afin d’améliorer la qualité de nos services.Comme une solution a été trouvée, souhaitez-vous faire évoluer la note attribuée à nos services ?

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
Suite de mon expérience ci-dessus mentionnée : Je suis allée dans un autre Optical Center (rue de la Pépinière à Paris) voir quelle était leur expertise. Ils ont réglé mon problème de verres qui bougent en 2 minutes par la pause d’une petite cale. C’est nickel ! C’est dire si la vendeuse pleine de condescendance à La Garenne Colombes est une professionnelle…
Par Sandrine il y a 4 ans
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Optical Center MILLAU

Équipe très professionnelle et accueillante.

Équipe très professionnelle et accueillantes.

Par Antoinenzk il y a 4 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center METZ - CENTRE-VILLE

Très professionnel, très rapide et agréable

Très professionnel, très rapide et agrèable

Par Juliengoby27 il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center CRÉTEIL

Équipe et conseil d'excellente qualité

Équipe et conseil d'excellente qualité

Par JANDIA R. il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center CRÉTEIL

Personnel très à l’écoute et professionnel. Toujours ...

Personnel très à l’écoute et professionnel. Toujours disponible

Par Lamarre M. il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center METZ - SEMÉCOURT

Très bon accueil professionnel = disponibilitées immédiatement, ...

Très bon accueil professionnel = disponibilitées immédiatement, sans rdv préalablement. J'ai été tenue au courant de l'avancée de mon dossier. Les conseils sont au delà de mes attentes. La monture optique progressive a les verres très amincis, j'ai une forte correction. Précisions et qualités sont au rendez-vous. Je découvre les lentilles journalières ( plus d'entretien au quotidien, ni de consommables à acheter). Porter une monture solaire ayant une correction vision lecture en progressif et avoir des lentilles vision de loin, c'est inédit. Je peux donc lire également en intérieur avérées lunettes de près. Bénéficier de 40% sur la monture et verres me permets de porter une paire de lunettes solaires adaptées. Le choix esthétique et technique m'ont été apporté avec un bel échange et le sourire. Merci notamme't à Céline et toute l'équipe équipe.

Par Annemarie0203 il y a 4 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center SAINT-ÉTIENNE

Parfait comme toujours

Très bien reçue avec Anthony, à l'écoute, prend le temps de conseiller m, et est très commercial !

Par Madelinemttn il y a 4 ans
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Optical Center VERT-SAINT-DENIS - MELUN-NORD

Très bon accueil et qualité au rendez-vous

Très bon accueil et qualité au rendez-vous

Par Magali S. il y a 4 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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satisfaisant et rapide malgré le w-e de 3 jours

satisfaisant et rapide malgré le w-e de 3 jours

Par Tassel0240 P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/06/2021
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Optical Center ANGERS - CENTRE-VILLE

Très bon. Très bon acceuil et service.

Très bon. Très bon acceuil et service.

Par Breizhgamer29 il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans

Vous entrez et avec Corinne, c'est sourire, gentillesse, ...

Vous entrez et avec Corinne, c'est sourire, gentillesse, et direct...... la bonne paire de lunettes. Expérience incroyable ou d'autres essais sont faits avec grande courtoisie pour revenir à sa première proposition. Merci de votre professionnalisme emprunt de sympathie.

Par Christine il y a 4 ans
Date d'expérience le 01/06/2021
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