Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Michaël
il y a 2 ans
Visite ce jour sur la boutique de Marignane. J’ai été pris en charge en moins d’une minute et très bien conseillé. Du début à la fin, Raphaël m’a accompagné, aidé et conseillé. Très bonne expérience a...
Voir plusPascal
il y a 2 ans
Très déçu on me propose une deuxième paire gratuite et je m'aperçois que sur la facture que je l'ai payé 83 €
Voir plusVincent vangendt
il y a 2 ans
Très bonne accueil et de bon conseils
Voir plusM DURAND ROLET
il y a 2 ans
Bonjour
je suis aller il y a deux ans faire des lunettes a Optical Center a Nemours
j’étais satisfaite de mes lunettes et comme ma vue a un peu baissée , je suis retournée
fair...
Nadine
il y a 2 ans
Bonjour
Cliente depuis au moins 15ans je suis passée à votre boutique la semaine dernière car soit mes lunettes n'étaient plus bien réglées, soit ma vie a changé. J'ai été reçu par un monsieu...
Christian
il y a 2 ans
J'ignore si l'enseigne a changé de responsable à Tavers mais j'ai été extrêmement déçu de l'accueil. Au bout d'un mois écoulé je n'avais aucune nouvelle du magasin, à mon appel il m'est répondu qu'ils...
Voir plusCarole
il y a 2 ans
Bonne prise en charge - verre sorti de la monture
Voir plusFrançoise
il y a 2 ans
Nous avons été très bien reçus par un personnel compétant et sympathique.
Voir plusRodolphe
il y a 2 ans
Super accueil et niveau compétence au top …. De la prise en charge et à la livraison Cela me change par rapport à vos concurrents …. Encore félicitations à tout l’équipe et à Isabelle
Voir plusBertrand
il y a 2 ans
A l'écoute du client, excellents conseils, prix imbattables. Merci !
Voir plusChloé
il y a 2 ans
Superbe !
La boutique est très bien placée et très bien agencée. La conseillère était à l'écoute et très gentille. Elle m'a très bien accompagnée et conseillée.
Merci Charlotte.
David
il y a 2 ans
Bonjour,
La personne qui s'est occupé de moi a été particulièrement sympathique, compétente et de bon conseil, rien à redire bien au contraire.
Sonia
il y a 2 ans
Très bien reçue et conseillée par Fabienne. A l’écoute et de très bons conseils pour appréhender les verres progressifs. Magasin propre bien rangé avec beaucoup de choix. Équipe accueillante et souria...
Voir plusAalaya
il y a 2 ans
Très satisfaite, ils sont très accueillants…j’ai reçu les lunettes très rapidement
Voir plusPierre
il y a 2 ans
Super magasin, très bien reçu
Accueillant souriant
Kelly
il y a 2 ans
Je recommande, les conseillers sont très sympathiques, à l’écoute et de bon conseils! Vous pouvez y aller les yeux fermés
Voir plusAvis client Optical Center
Michaël
Merci !
Visite ce jour sur la boutique de Marignane. J’ai été pris en charge en moins d’une minute et très bien conseillé. Du début à la fin, Raphaël m’a accompagné, aidé et conseillé. Très bonne expérience avec une équipe agréable et sympathique.
Expérience prouvée le 18/09/2023
Pascal
Deuxième paire gratuite !!!
Très déçu on me propose une deuxième paire gratuite et je m'aperçois que sur la facture que je l'ai payé 83 €
Expérience prouvée le 29/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Vincent vangendt
Très bonne accueil et de bon conseils
Très bonne accueil et de bon conseils
Expérience prouvée le 18/09/2023
M DURAND ROLET
Bonjour
Bonjour
je suis aller il y a deux ans faire des lunettes a Optical Center a Nemours
j’étais satisfaite de mes lunettes et comme ma vue a un peu baissée , je suis retournée
faire de nouvelles lunettes , après un examen de vue minutieux , de nouvelles lunettes étaient
nécessaire et j'ai été reçu par Monsieur Stéphane qui m'a bien conseillé et m'a proposé un champ plus large pour mes verres ainsi , je vois beaucoup plus nettement qu'avant
je recommande ce vendeur a l 'écoute de vos besoins , je suis très satifaite de sa prise en charge , je le recommande vivement ,merci de votre professionnalisme .
Date d'expérience le 18/09/2023
Nadine
Mauvais accompagnement
Bonjour
Cliente depuis au moins 15ans je suis passée à votre boutique la semaine dernière car soit mes lunettes n'étaient plus bien réglées, soit ma vie a changé. J'ai été reçu par un monsieur qui n'a pas chercher à comprendre le problème . Je reçois pourtant régulièrement des messages me disant passez en boutique nous pouvons contrôler votre vue. De ce fait je ne viendrai plus dans votre boutique.
Expérience prouvée le 18/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation.
Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Christian
Votre magasin de TAVERS n'est plus ce qu'il était
J'ignore si l'enseigne a changé de responsable à Tavers mais j'ai été extrêmement déçu de l'accueil. Au bout d'un mois écoulé je n'avais aucune nouvelle du magasin, à mon appel il m'est répondu qu'ils n'ont pas encore eu le retour de la Mutuelle (Swiss Life connu pour sa réactivité). Sachant que j'avais déjà versé le montant du reste à charge supposé à la commande, je suis venu au magasin, on m'a à nouveau expliqué que le retour Mutuelle était toujours attendu! Devant ma surprise et mon mécontentement, on m'a fait recevoir par une stagiaire, la responsable m'évitant autant que faire se peux. J'ai demandé à partir avec mes lunettes, sachant que devant moi une "pseudo" nouvelle demande était partie à la Mutuelle. La stagiaire est allée en référer à la responsable. Elle est revenue en me disant que pour partir avec mes lunettes il fallait que je laisse un chèque de caution du montant total de mon achat. Je suis client optique et audio ainsi que mon épouse et ma belle fille dans ce magasin depuis plus de cinq ans, la demande m'a donc extrêmement choquée, j'ai donc refusée et commencé à argumenter, la pauvre stagiaire ne sachant plus à quel saint se vouer. La responsable est restée soigneusement à l'écart et a fait signe à la stagiaire. Quand celle ci est revenue, elle m'a dit que je pouvais emmener les lunettes mais que ça n'était pas la règle. Ce à quoi j'ai répondu plus d'un mois de délai pour obtenir un accord de la mutuelle était il aussi dans la règle. Voila, je ne crois pas revenir ni ma famille dans ce magasin d'autant plus que la spécialiste Audio en qui j'avais toute confiance n'est plus la et remplacée je crois par votre "responsable". Je suis navré de ce commentaire qui ne vise absolument pas votre Enseigne, mais la Responsable du magasin de Tavers. Bien cordialement. Christian LEVEL 06.58.08.53.72
Expérience prouvée le 16/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.
La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité.
Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Carole
Bonne prise en charge - verre sorti de la monture
Bonne prise en charge - verre sorti de la monture
Expérience prouvée le 04/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre avis.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
En vous remerciant.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Françoise
Nous avons été très bien reçus par un personnel compétant ...
Nous avons été très bien reçus par un personnel compétant et sympathique.
Expérience prouvée le 18/09/2023
Louis
Un dépannage rapide et efficace
Un dépannage rapide et efficace
Merci encore
Expérience prouvée le 18/09/2023
Rodolphe
Top pro
Super accueil et niveau compétence au top …. De la prise en charge et à la livraison Cela me change par rapport à vos concurrents …. Encore félicitations à tout l’équipe et à Isabelle
Expérience prouvée le 18/09/2023
Bertrand
Excellent
A l'écoute du client, excellents conseils, prix imbattables. Merci !
Expérience prouvée le 18/09/2023
Chloé
Superbe !
Superbe !
La boutique est très bien placée et très bien agencée. La conseillère était à l'écoute et très gentille. Elle m'a très bien accompagnée et conseillée.
Merci Charlotte.
Expérience prouvée le 18/09/2023
Gloria
Excellent
Très bon accueil
Expérience prouvée le 17/09/2023
David
5/5..... 0 Défaut
Bonjour,
La personne qui s'est occupé de moi a été particulièrement sympathique, compétente et de bon conseil, rien à redire bien au contraire.
Expérience prouvée le 14/08/2023
Gloria
Conseille au top du top !
Conseiller au top du top !
Expérience prouvée le 06/09/2023
Sonia
Opticienne au top ! Parfait
Très bien reçue et conseillée par Fabienne. A l’écoute et de très bons conseils pour appréhender les verres progressifs. Magasin propre bien rangé avec beaucoup de choix. Équipe accueillante et souriante.
Expérience prouvée le 27/08/2023
Aalaya
Très satisfaite, ils sont très accueillants…j’ai reçu ...
Très satisfaite, ils sont très accueillants…j’ai reçu les lunettes très rapidement
Expérience prouvée le 16/09/2023
Pierre
Super magasin, très bien reçu
Super magasin, très bien reçu
Accueillant souriant
Expérience prouvée le 16/09/2023
Kelly
Je recommande, les conseillers sont très sympathiques, ...
Je recommande, les conseillers sont très sympathiques, à l’écoute et de bon conseils! Vous pouvez y aller les yeux fermés
Expérience prouvée le 16/09/2023
Jean-Marc
Directrice hyper compétente
Directrice hyper compétente
Expérience prouvée le 16/09/2023
il y a 1 an
Bonjour Jean Marc,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Arles
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Vente de lunettes
Découvrez notre large sélection de lunettes tendances pour tous les styles et besoins visuels.
Conseil d'opticien
Nos opticiens vous guident pour choisir les lunettes adaptées à votre vue et votre mode de vie.
Test de vue
Réalisez un examen de la vue complet et personnalisé pour évaluer vos besoins optiques.
Audition et audioprothèses
Bénéficiez d'une évaluation de votre audition et trouvez la solution auditive adaptée.
Entretien de lunettes
Profitez d'un service d'entretien gratuit pour garder vos lunettes en parfait état.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.