Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Voiry paule
il y a 2 ans
Bonjour , j'avais besoin de conseil mais la j'avais un très bon vendeur pas contrariant du tout , j'ai insisté sur le faite que ma vision de prêt sur des verres progressifs était très importante pour...
Voir plusChristelle
il y a 2 ans
Bonjour, servie et conseillée par Isabelle que je recommande vivement. Elle est à l'écoute et sait vous conseiller sans vous ruiner. Merci
Voir plusGRÉGORY
il y a 2 ans
J'ai été reçu par Hélène au magasin de Coquelles dans le 62, Hélène a tout de suite compris ma recherche et a été force de proposition , je suis reparti avec 2 paires de magnifiques lunettes de vues ,...
Voir plusAlain VOSSAERT
il y a 2 ans
Nous sommes clients de ce magasin depuis longtemps et toujours très satisfaits des produits et du service
Et plus particulièrement de Laurent qui est compétent , à l'écoute et très professionn...
ELDINE
il y a 2 ans
Opération très bien passée. Bien reçu durant mes divers rdv à la Clinique. Je recommande
Voir plusValentin
il y a 2 ans
Magasin très beau, propre et rangé. Équipe pro et de bon conseils
Voir plusCHRISTINE
il y a 2 ans
Une équipe professionnelle, agréable et souriante.
Merci à Quentin de son accueil et de ses conseils .
Six972 O.
il y a 2 ans
Bonjour,
Si j'avais su, j'aurais attendu mon anniversaire pour acheter les piles...
Sahra
il y a 2 ans
Personnel très accueillant
Bon rapport rapport qualité prix
Corinne Josette TAMMARO
il y a 2 ans
Délai annoncé pour une paire de lunettes 10 jours 3 semaines après toujours pas livrées.
Pour faire le trajet Aix en Provence / plan de campagne!
Si c'est pas prendre les gens pour des d...
Pierre J.
il y a 2 ans
c'est ma 1ere fois chez vous, je devais recevoir mes lunettes le 09 /09 / 23 nous sommes le 19 et toujours rien, pas d'information çà ne me parait pas serieux sauf si vous avez un probleme ...
Voir plusMichael D
il y a 2 ans
Non recommandable
Ne suivent pas les prescriptions médicales.
Au premier contact : personnel sympathique.
MAIS :
N'a pas suivi l'ordonnance prescrite par le professionnel d...
Renard6 B.
il y a 2 ans
Je fais partie de vos clientes depuis plusieurs années. Mes lunettes actuelles ont deux ans et j’en suis toujours satisfaite. Je reprendrai votre attache le moment venu sans problème.
Voir plusLaurent
il y a 2 ans
Client depuis au moins 5 ans, ayant acheté au moins 6 paires de lunettes, je me suis rendu une fois pour récupérer une des 2 paires en cours de livraison(j'étais venu à l'improviste en vélo), j'avais...
Voir plusAvis client Optical Center
Voiry paule
Bonjour , j'avais besoin de conseil mais la j'avais ...
Bonjour , j'avais besoin de conseil mais la j'avais un très bon vendeur pas contrariant du tout , j'ai insisté sur le faite que ma vision de prêt sur des verres progressifs était très importante pour moi , mon vendeur très aimable a bien tout noté , j'y suis retournée déjà 2 fois toujours aussi aimable , malheureusement je n'ai pas pu y retourner car j'ai des soucis de santé et je suis hospitalisé depuis le 11 sept et je constate de jour en jour que ma belle paire de lunette me sert a rien , donc j'ai remis mes anciennes . Je pense que vos employés sont d'excellents vendeurs pour vendre tout et n'importe quoi , mais sûrement pas un spécialiste en optique .
Merci d'avoir pu m'exprimer
Cordialement
Mme Paule Voiry
Expérience prouvée le 01/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin de trouver une solution ensemble.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Christelle
Optimal center saint parres
Bonjour, servie et conseillée par Isabelle que je recommande vivement. Elle est à l'écoute et sait vous conseiller sans vous ruiner. Merci
Expérience prouvée le 19/09/2023
GRÉGORY
J'ai été reçu par Hélène au magasin de Coquelles dans ...
J'ai été reçu par Hélène au magasin de Coquelles dans le 62, Hélène a tout de suite compris ma recherche et a été force de proposition , je suis reparti avec 2 paires de magnifiques lunettes de vues , de plus elles sont très confortable. Merci infiniment pour l'accueil, la proposition de lunettes. Vous êtes au top !
Expérience prouvée le 30/08/2023
Alain VOSSAERT
Nous sommes clients de ce magasin depuis longtemps ...
Nous sommes clients de ce magasin depuis longtemps et toujours très satisfaits des produits et du service
Et plus particulièrement de Laurent qui est compétent , à l'écoute et très professionnel
Et très sympa en plus !!
Bien à vous ,
Carine & Alain VOSSAERT
Date d'expérience le 19/09/2023
ELDINE
Opération très bien passée. Bien reçu durant mes divers ...
Opération très bien passée. Bien reçu durant mes divers rdv à la Clinique. Je recommande
Expérience prouvée le 19/09/2023
W J.
Très professionnelle
Très professionnel
Expérience prouvée le 19/09/2023
Valentin
Magasin très beau, propre et rangé. Équipe pro et de ...
Magasin très beau, propre et rangé. Équipe pro et de bon conseils
Expérience prouvée le 19/09/2023
MONIQUE
De loin, je n'y vois pas tellement
De loin, je n'y vois pas tellement
Expérience prouvée le 19/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
CHRISTINE
Une équipe professionnelle, agréable et souriante.
Une équipe professionnelle, agréable et souriante.
Merci à Quentin de son accueil et de ses conseils .
Expérience prouvée le 19/09/2023
Julie
Super au top !!!
Super au top !!!
Expérience prouvée le 19/09/2023
Six972 O.
PILES
Bonjour,
Si j'avais su, j'aurais attendu mon anniversaire pour acheter les piles...
Expérience prouvée le 19/09/2023
Sahra
Personnel très accueillant
Personnel très accueillant
Bon rapport rapport qualité prix
Expérience prouvée le 19/09/2023
Bryan
Super
Top
Très rapide et très bien
Expérience prouvée le 19/09/2023
Corinne Josette TAMMARO
Délai annoncé pour une paire de lunettes 10 jours 3 ...
Délai annoncé pour une paire de lunettes 10 jours 3 semaines après toujours pas livrées.
Pour faire le trajet Aix en Provence / plan de campagne!
Si c'est pas prendre les gens pour des dindons???
Date d'expérience le 19/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Pierre J.
livraison prévue le 09, toujours rien au 19 pas d'info
c'est ma 1ere fois chez vous, je devais recevoir mes lunettes le 09 /09 / 23 nous sommes le 19 et toujours rien, pas d'information çà ne me parait pas serieux sauf si vous avez un probleme ...
Expérience prouvée le 19/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Alexandre
Agréable
Très accueillant
Expérience prouvée le 19/09/2023
Michael D
Non recommandable
Non recommandable
Ne suivent pas les prescriptions médicales.
Au premier contact : personnel sympathique.
MAIS :
N'a pas suivi l'ordonnance prescrite par le professionnel de santé.
Résultat : verres fournis non adaptés.
Personnel de mauvaise foi : c'est à moi de fournir un effort afin de supporter les lunettes.
exemple :
je n’arrive plus à voir mon GPS en voiture.
La solution apportée : « avancez votre téléphone ! »
Difficile l’avancer le tableau de bord de la voiture !!!
Leur test de vision en contradiction avec l'ordonnance initiale.
On me propose d'autres type de verres, qui pour eux, me serons mieux adaptés et beaucoup moins onéreux :
différence de prix importante et le magasin ne me propose aucun geste commercial pour la différence prix.
Ce devis a été envoyé au professionnel de santé qui a jugé que leur prescription personnelle ne me sera pas adaptée et en total contradiction avec leur prescription.
Date d'expérience le 19/09/2023
Renard6 B.
Je fais partie de vos clientes depuis plusieurs années. ...
Je fais partie de vos clientes depuis plusieurs années. Mes lunettes actuelles ont deux ans et j’en suis toujours satisfaite. Je reprendrai votre attache le moment venu sans problème.
Expérience prouvée le 19/09/2023
Laurent
La confiance règne...
Client depuis au moins 5 ans, ayant acheté au moins 6 paires de lunettes, je me suis rendu une fois pour récupérer une des 2 paires en cours de livraison(j'étais venu à l'improviste en vélo), j'avais effectué plus de la moitié du paiement (200 euros sur 340 au total). La vendeuse n'a jamais accepté de me fournir la paire tant que je n'avais pas tout réglé, quel manque de confiance pour sa clientèle !
De plus, comme j'ai déjà tout payé, j'attends toujours un message pour récupérer la seconde paire que j'ai commandé il y a plus d'un mois !
Expérience prouvée le 19/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Laurent
Choix de lunettes
Très bien accueillie et très bien conseillé
Expérience prouvée le 18/09/2023
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
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Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.