Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Maryline
il y a 2 ans
Personnel accueillant et professionnel ne changer pas
Voir plusClaudine
il y a 2 ans
Je recommande optical center sans aucun doute
Voir plusIsabelle
il y a 2 ans
Sérieux, à l'écoute du client, très professionnel et un super accueil.
Voir plusViellard Françoise
il y a 2 ans
cliente depuis de années,la fidélité est le reflet de la satisfaction au long court.
Voir plusGeorges
il y a 2 ans
sans faire de polémique, il faudrait former les "jeunes" salariés à la relation client.
Nous ne sommes pas leurs copains, alors un peu de savoir en communication rehausserait le niveau.
...
Maryvonne
il y a 2 ans
Excellent accueil !
Très professionnel et rapide
Jaffar
il y a 2 ans
Très content de mon achat très bien conseiller par la vendeuse super sympa et très professionnelle
Voir plusOlivier-Louis
il y a 2 ans
Mon cahier des charges n'a pas été respecté en ce qui concerne les cambres. Elles ne sont pas assez courbées pour me permettre de mettre mon casque de moto (usage indiqué dès le premier RV) sans diffi...
Voir plusJean-David
il y a 2 ans
Client depuis quelques années l'équipe est toujours au top toujours serviable toujours souriante toujours disponible un relationnel client topissime
Voir plusMathilde
il y a 2 ans
Parfait , accueil, choix, conseil,
3 ème fois que nous venons pour toute la famille toujours ravis !
Françoise
il y a 2 ans
Très bien accueillie le conseil au top j ai été très contente et reviendrais avec grand plaisir
Voir plusFrançoise
il y a 2 ans
Je viens de rencontrer un souci sur une branche de lunettes lors d un covoiturage.
J ai eu un accueil chaleureux et une réparation immédiate. 😉.
Un grand merci !
Jean-Marc
il y a 2 ans
Ayant été contacté par téléphone afin de réaliser un changement de lunettes, je me suis rendu au magasin pour un achat à 0€.
J'ai donc choisi une monture dans cette catégorie. Lors de la livra...
Brigitte
il y a 2 ans
Tres bon accueil et bons conseils dans le choix des verres. Merci
Voir plusIsabelle
il y a 2 ans
Voilà 3 fois que je renouvelle mes lunettes et à chaque fois, les conseils et explications se sont avérés efficaces. Le personnes très professionnels et sympathique. J'ai eu à utiliser la garantie une...
Voir plusAvis client Optical Center
Maryline
Personnel accueillant et professionnel ne chan
Personnel accueillant et professionnel ne changer pas
Expérience prouvée le 01/08/2023
Claudine
Je recommande optical center sans aucun doute
Je recommande optical center sans aucun doute
Expérience prouvée le 01/08/2023
Isabelle
Sérieux, à l'écoute du client, très professionnel et ...
Sérieux, à l'écoute du client, très professionnel et un super accueil.
Expérience prouvée le 01/08/2023
Viellard Françoise
cliente depuis de années,la fidélité est le reflet de la satisfaction au long court.
cliente depuis de années,la fidélité est le reflet de la satisfaction au long court.
Expérience prouvée le 01/08/2023
Bello M.
Je ne recommande pas du tout.
Je ne recommande pas du tout.
Expérience prouvée le 01/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Georges
sans faire de polémique, il faudrait former les "jeunes" ...
sans faire de polémique, il faudrait former les "jeunes" salariés à la relation client.
Nous ne sommes pas leurs copains, alors un peu de savoir en communication rehausserait le niveau.
Cela dit (écrit) TVB
Expérience prouvée le 20/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Soyez assuré que nos équipes sont des professionnels experts en optique lunetterie et audition.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Maryvonne
Excellent accueil !
Excellent accueil !
Très professionnel et rapide
Expérience prouvée le 01/08/2023
Jaffar
Très content de mon achat très bien conseiller par ...
Très content de mon achat très bien conseiller par la vendeuse super sympa et très professionnelle
Expérience prouvée le 01/08/2023
Liliane
Très bon accueil et performant
Très bon accueil et performant
Expérience prouvée le 01/08/2023
Olivier-Louis
Mon cahier des charges n'a pas été respecté ...
Mon cahier des charges n'a pas été respecté en ce qui concerne les cambres. Elles ne sont pas assez courbées pour me permettre de mettre mon casque de moto (usage indiqué dès le premier RV) sans difficulté de positionnement. En effet, les branches étant droites, les lunettes basculent. Du coup je continue de porter mes anciennes lunettes que j'avais montrées comme modèle. C'est bien dommage, car pour le reste, RAS
Expérience prouvée le 01/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Martine
Bon accueil
Bon accueil
Expérience prouvée le 13/10/1954
Michelemillepied
une équipe très professionnelle
une équipe très professionnelle
Expérience prouvée le 01/08/2023
DOMINIQUE
Très bon acceuil et profetionnel
Très bon acceuil et profetionnel
Expérience prouvée le 01/08/2023
Jean-David
Client depuis quelques années l'équipe est toujours ...
Client depuis quelques années l'équipe est toujours au top toujours serviable toujours souriante toujours disponible un relationnel client topissime
Expérience prouvée le 01/08/2023
il y a 1 an
Bonjour Jean David,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez nous. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Carpentras
Mathilde
Parfait , accueil, choix, conseil,
Parfait , accueil, choix, conseil,
3 ème fois que nous venons pour toute la famille toujours ravis !
Expérience prouvée le 01/08/2023
Françoise
Très bien accueillie le conseil au top j ai été très ...
Très bien accueillie le conseil au top j ai été très contente et reviendrais avec grand plaisir
Françoise
Je viens de rencontrer un souci sur une branche de ...
Je viens de rencontrer un souci sur une branche de lunettes lors d un covoiturage.
J ai eu un accueil chaleureux et une réparation immédiate. 😉.
Un grand merci !
Expérience prouvée le 01/08/2023
Jean-Marc
DECEPTION
Ayant été contacté par téléphone afin de réaliser un changement de lunettes, je me suis rendu au magasin pour un achat à 0€.
J'ai donc choisi une monture dans cette catégorie. Lors de la livraison, j'ai constaté que les verres progressifs avaient un problème. En effet, ma vision n'était pas nette contrairement avec mes anciennes lunettes, achetées deux ans auparavant dans le même magasin. L'employée, après les avoir testé, m'a indiqué que les verres étaient normaux et que mes yeux devaient s'habituer à ces nouveaux verres. A ce jour, ce n'est pas le cas.
Expérience prouvée le 14/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. Sachez que nous sommes attachés à la qualité du conseil en magasin et nous engageons au quotidien à offrir à nos clients des produits qui leur apportent entière satisfaction.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Brigitte
Tres bon accueil et bons conseils dans le choix des ...
Tres bon accueil et bons conseils dans le choix des verres. Merci
Expérience prouvée le 01/08/2023
Isabelle
Qualité Conseils Professionnalisme
Voilà 3 fois que je renouvelle mes lunettes et à chaque fois, les conseils et explications se sont avérés efficaces. Le personnes très professionnels et sympathique. J'ai eu à utiliser la garantie une fois et cela c'est fait sans soucis dans des délais très courts.
Expérience prouvée le 01/08/2023
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
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- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.