Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Héloïse
il y a 2 ans
Un super moment passé avec Cécile qui a pris près de 2 heures à nous aider à choisir nos lunettes. De bon conseil et un service impeccable, je recommande !
Voir plusLucas
il y a 2 ans
Très bonne expérience, à l'écoute, dans l'échange et la compréhension. Un très bon moment pour trouver des lunettes de qualité. Encore merci à Cécile.
Voir plusSylvie
il y a 2 ans
Personnel très réactif.
De bons conseils quand au choix des montures.
Je recommande !!👍😊
ANH DUNG
il y a 2 ans
Technique : Ok
Administratif : pas bien du tout
Pierre
il y a 2 ans
Excellente prise en charge par Teddy, compétent, sérieux, très professionnel, à l'écoute, discret et de bon conseil. La prise en charge a été efficace, suivie et je suis très satisfait des 2 paires de...
Voir plusJacques
il y a 2 ans
Étoile c’est montré très montre très professionnelle.
Voir plusMartine
il y a 2 ans
C'est la première fois que je me rends dans une boutique Optical Center. Je suis très satisfaite.
Voir plusAnnie
il y a 2 ans
accueil sympathique, et prise en charge de qualité.
Voir plusNicole
il y a 2 ans
désolee je ne peux pas m'étendre davantage, du fait de mes problèmes visuels cela me fatigue trop. je l'avais d'ailleurs signalé.
Voir plusMathilde
il y a 2 ans
J’ai été très bien accueillie et très bien renseignée par Sylvie, qui a été également de très bons conseils. Merci à vous pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre disponibilité
Voir plusVirginie
il y a 2 ans
Conseillère au top … Adorable , patiente … bons conseils à pris le temps de bien me renseigner …et ce n etait pas facile !!!!
Voir plusSabine
il y a 2 ans
très bon accueil et surtout la qualite du personnel très performant connaissant leur job aussi bien pour notre vue que la rapidité des papiers concernant nos mutuelles N' oublions pas le choix import...
Voir plusMaeva
il y a 2 ans
Très agréable et surtout une large gamme de lunette
De très bons conseils
Avis client Optical Center
Héloïse
Génial !!
Un super moment passé avec Cécile qui a pris près de 2 heures à nous aider à choisir nos lunettes. De bon conseil et un service impeccable, je recommande !
Expérience prouvée le 27/07/2023
Lucas
Parfait
Très bonne expérience, à l'écoute, dans l'échange et la compréhension. Un très bon moment pour trouver des lunettes de qualité. Encore merci à Cécile.
Expérience prouvée le 27/07/2023
Sylvie
Personnel très réactif.
Personnel très réactif.
De bons conseils quand au choix des montures.
Je recommande !!👍😊
Expérience prouvée le 27/07/2023
il y a 1 an
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez nous. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Mistral 7
Karine
Très competentes
Très competentes
Expérience prouvée le 27/07/2023
ANH DUNG
Technique : Ok
Technique : Ok
Administratif : pas bien du tout
Expérience prouvée le 26/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mécontentement. Soyez assuré que la qualité de l'accueil, du conseil et de la relation client sont notre engagement au quotidien. Afin de traiter au mieux votre dossier, pourriez-vous nous faire parvenir votre réclamation via notre formulaire de contact : https://www.optical-center.fr/contact
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
ANH DUNG
il y a 2 ans
Il s'agit d'une certaine inconsistance de communication entre les membres de l'équipe de l'établissement. Nous avions insisté à maintes reprises qu'il faut facturer les commandes AVANT FIN JUIN 2023, pour des raisons de transition entre deux mutuelles. Nous avions réglé le tout le 26 juin. Les lunettes ont été prêtes sans nous avertir. Il a fallu appeler pour savoir qu'elles étaient prêtes. Nous sommes venues les chercher le 10 juillet. Les factures ont été datées du 4/07, pour fin JUIN demandé.
J'espère que la deuxième mutuelle ne fait pas de difficulté car elle cesse d'être valable le 4/7/2023.
Ensuite, sur deux dossiers commandé le même jour, accepté le même jour, 26/6, un a été facturé le 13/7 traité par la mutuelle le 17/7. L'autre dossier ??? Il a fallu appeler le 26/7 pour s'apercevoir que la facturation n'a pas été faite.....
Voilà.
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Pierre
Très bon accueil par une équipe chaleureuse et discrète, professionnelle, motivée et engagée.
Excellente prise en charge par Teddy, compétent, sérieux, très professionnel, à l'écoute, discret et de bon conseil. La prise en charge a été efficace, suivie et je suis très satisfait des 2 paires de lunettes que je viens d'acheter.
Superbe magasin, classe et très bien tenu.
Date d'expérience le 26/07/2023
Sandrillonra
Personnel super sympa et dynamique
Personnel super sympa et dynamique
Expérience prouvée le 26/07/2023
Dominique
Excellent conseil et respect des delais
Excellent conseil et respect des delais
Expérience prouvée le 26/07/2023
Jacques
Étoile c’est montré très montre très professionnelle. ...
Étoile c’est montré très montre très professionnelle.
Expérience prouvée le 26/07/2023
Martine
C'est la première fois que je me rends dans une boutique ...
C'est la première fois que je me rends dans une boutique Optical Center. Je suis très satisfaite.
Expérience prouvée le 27/06/2023
Annie
accueil sympathique, et prise en charge de qualité. ...
accueil sympathique, et prise en charge de qualité.
Expérience prouvée le 26/07/2023
Jacques
Professionnel à l’écoute et bienveillant
Professionnel à l’écoute et bienveillant
Expérience prouvée le 26/07/2023
Nicole
désolee je ne peux pas m'étendre davantage, du fait ...
désolee je ne peux pas m'étendre davantage, du fait de mes problèmes visuels cela me fatigue trop. je l'avais d'ailleurs signalé.
Expérience prouvée le 26/07/2023
Elisabeth
Excellent accueil, compétences appréciées aussi bien en optique qu'en audition
Excellent accueil, compétences
Expérience prouvée le 26/07/2023
Mathilde
Très humain
J’ai été très bien accueillie et très bien renseignée par Sylvie, qui a été également de très bons conseils. Merci à vous pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre disponibilité
Expérience prouvée le 02/07/2023
Virginie
Conseillère au top … Adorable , patiente … bons conseils ...
Conseillère au top … Adorable , patiente … bons conseils à pris le temps de bien me renseigner …et ce n etait pas facile !!!!
Expérience prouvée le 26/07/2023
Kevin
Super expérience
Super expérience
Expérience prouvée le 26/07/2023
Sabine
très bon accueil et surtout la qualite du personnel ...
très bon accueil et surtout la qualite du personnel très performant connaissant leur job aussi bien pour notre vue que la rapidité des papiers concernant nos mutuelles N' oublions pas le choix importants de monture adapté a notre budget
Expérience prouvée le 26/07/2023
Elisabeth
S'adapte aux besoins et au portefeuille
S'adapte aux besoins et au portefeuille
Expérience prouvée le 26/07/2023
Maeva
Très bon conseil
Très agréable et surtout une large gamme de lunette
De très bons conseils
Expérience prouvée le 01/07/2023
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Profitez d'un service d'entretien gratuit pour garder vos lunettes en parfait état.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
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Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.