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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Reloger pour des problèmes techniques. Et donc pas satisfait de la suite donner à notre séjour contrairement à ce que pense la direction de sandaya
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Nous avons pris un lodgement de 10 personnes et durant tout le sejour des problèmes de plomberie ( toilettes bouchées, canalisation cassée,...) également il manquait des rideaux aux portes fenetres. Et le pire, c
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Première fois chez sandaya est déçu,le mobil-home n était pas propre ,la terrasse n en parlons pas on a du la décaper,il manquait des ustensiles et nous n
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Rapport qualité prix décevant particulièrement sur le logement - étriqué , coincé entre plusieurs bungalows Les animations étaient globalement bonnes
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Bonjour c était notre 2eme séjour au camping la barque. Gros point noir pour nous c est que notre mobil home se trouvait juste à côté que ceux des saisonnier qui travail sur le camping principal que se trouve à côté de la barque. Du coup sur les 14 nuitées nous avons réussi à dormir que 3 nuits sans les entendre parler, rigoler et chanter jusqu a des 4h du matin malgré plusieurs déplacements peu cordial rien n'a changer. Et pareil à niveau de la direction où plusieurs plainte ont été déposé mais je pense qu'ils s'en fiche. Petit conseil pour les futurs vacanciers renseigné vous de l emplacement que vous réservé.
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Emplacement les uns sur les autres, aucune place pour se garer (j’entendais la personne ronfler dans le mobilhome d’à côté). Complexe aquatique trop petit pour l’ensemble du camping. Point positif accès à la plage
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Bungalow pas prêt à notre arrive. On nous informe que le ménage n est pas terminé. Hors quand nous le réceptionnons, celui ci est salle ! Les draps réservés sur internet ne sont pas la non plus, nous avons du les réclamer 3 fois ! Pour enfin les avoir à 21h, quand on est avec 2enfants qui doivent se lever à 7h le lendemain c
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Déçue de ce séjour qui ne reflète pas l'image de Sandaya que nous avons. Les infrastructures du camping sont correctes mais trop petites vu le nombre de personnes. L'espace aquatique pour les petits enfants était à 24 à notre arrivée. Les autres à 26... Les maitres nageurs sont désagréables la plupart du temps. Le logement était propre. Par contre très déçus des animations faites par les animateurs (si on peut appeler ça des animateurs), rien n'est travaillé lorsque qu'il y a quelque chose (souvent annulé). Quel manque de dynamisme !! Les activités sont les mêmes d'une semaine à l'autre. Le club enfant est correct. Dommage d'enfermer les enfants dans une salle climatisée alors qu'ils pourraient être dehors à l'ombre pour faire les quelques activités proposées. Les danses de la mini disco sont toujours les mêmes d'une soirée à une autre. Le restaurant tres bien et nous avons été servi par un serveur trés professionnel et réactif, bravo à lui et à l' équipe en cuisine. Par contre le snack, aucune maitrise des cuissons et de la décongélation. Croque monsieur et pain a burger à la fois gelé et chaud et dure. Pour les frites c'était pareil des cuites mélangées avec des surgelés. Concernant le jeu escape game ne perdez pas votre temps, c'est un jeu d'il y a plusieurs années. À l'accueil le premier jour, ils vous disent qu'il y a un sejour à gagner. Dans le camping des panneaux ont été enlevés pour ne pas pouvoir remplir totalement la feuille. Et quand on rend la feuille incomplète, la dame de l'accueil du jour ne connaissait pas le jeu (???) Et quand elle va demander dans les bureaux, on lui répond hautainement et assez fort pour que l'on entend (bien sur elle n'est pas venu en personne) que ça ne servait à rien que le jeu n'existe plus et la feuille pas complète de toute façon ne vaut rien. Dommage avec une bonne équipe d'animation et avec du bon personnel le camping mériterait ses 5 étoiles. Une grosse remise en question est nécessaire !!! L'année dernière nous étions dans un 4 étoiles Sandaya, cette année nous avons pris un 5 étoiles qui ne valait même pas 4 étoiles ! Heureusement la région est belle et nous avons profité du désastre de ce camping pour aller visiter !
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Pas de vaisselle à l arrivée et 2 portes de placard posées au sol. Après plusieurs demandes la vaisselle manquante est arrivée en notre absence après 3 heures d attente, pour les portes on s est débrouillé.
Présence de gravillons à de nombreux endroits dangereux (surtout en moto).
Restaurant très correct au niveau qualité des plats mais service parfois très bordélique (suivant serveurs car certains impeccables).
Sinon personnel très sympathique.
Absence de prospectus concernant les lieux touristiques !
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Nous avons logé une semaine et à notre arrivé le chalet était sale. Une lave-vaisselle a été lancé et un nettoyage fait à notre compte.
Nous avons eu deux jours sans lumière dans le toilette. Personne c?est présenté rapidement. On a eu une journée sans électricité dans le chalet et le service a l?accueil nous indiquer qu?ils allaient passer le lendemain. Ils sont fini par passer après avoir perdu notre temps dans l?accueil. Pas une super expérience, je reviendrai plus l?année prochaine.
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une expérience mitigé un emplacement pas nettoyé a notre arrivé (ouverture du camping) fientes d'oiseaux sur la terrasse et la table banc (pas de table et chaise) un barbecue remplis de vieux charbon et mégots de cigarette des lattes de lit cassées et une manquante un personnel gentil mais débordé en période d'affluence une piscine froide car remplis 2 jours auparavant... Le lieu est sympas, tranquille et propre mais il est clair que Sandaya n'est pas là que pour votre confort (15 euro la semaine de Wifi pour 1 appareil uniquement, c'est le uniquement qui coince surtout pour ceux qui n'ont pas de forfait mobile national)
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On ne peut pas dire que nous avons été ravis de nos vacances. Certes le mobil home était neuf mais avec énormément de soucis dedans (pas d
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Pour un camping 5 étoiles, la propreté des sanitaires n'est pas suffisante (nettoyage pas assez fréquent notamment le matin avant le lever des gens (avant 8h!) et avant les douches du soir; d'autant plus que les sols y sont très granuleux et difficiles à nettoyer et à garder propres (nid à bactéries). Un pédiluve entre les WC de la piscine et les bassins de la piscine est obligatoire. Et d'un point de vue environnemental et sanitaire, les plages des bassins de la piscine mériteraient d'être modifiées (remplacement de la pelouse synthétique par un matériaux plus facile à nettoyer et plus écologique). Les plages de
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Es la cuarta ocasión que vamos a este camping y la tercera a este tipo de cabaña y tanto mi familia como yo estamos muy desilusionados con la cabaña que nos dieron. La cabaña estaba muy vieja, con suciedad incrustada, y diariamente caían bichos parecido a hormigas en la estancia del comedor/cocina del techo, Caían muertos encima del frigorífico, y la mesa de la sala, no siendo posible dejar cosas y mucho menos comida en estas zonas. La campana extractora estaba lleno de bichos y al faltarle el protector de la luz caían en las comidas. La ducha tenía moho en el suelo. La habitación donde dormía nuestros hijos, a la altura de su cara, tenía la pared en mal estado. En la cocina, un enchufe estaba oxidado y caido, asi como las bombillas estaban en su mayoría oxidadas y rotas. En la zona del porche una vez que el sol se escondía, la luz era imperceptible, lo que hacía imposible
estar fuera a partir de ciertas horas. Por último, destacar que no hemos estado en una época muy calurosa, y durante el día hacía bastante calor dentro de la cabaña, ya que estaba prevista de poco o ningún árbol.
Para finalizar, el patinete de uno de nuestros hijos desapareció del aparcamiento de bicis y patines, y apareció a los dos días en muy mal estado. Adviertan de estas circustancias.
Teníamos previsto poner una reclamacíon, en vista de esta solicitud por vuestra parte y esperando su respuesta aplazamos de momento el mismo. Si requieren fotografias se las podemos facilitar.
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Le camping n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Les régles d'hygiènes ne sont pas respectés, pédiluve boueux, en raison du passage des poussettes et des claquettes, short de bain, burkini au bord de la piscince et dans l'eau alors qu'il y a un panneau interdit.
