AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Séjour gâché et animations au ras des pâquerettes
Séjour gâché par un manque de professionnalisme de la part de Sandaya. Venant en famille à 16 dans 5 bungalows différents, nous avions pris l'option payante 2 fois pour qu'au moins 2 ou 3 bungalows soient cote à cote. Comme c'était primordial pour nous niveau organisation des repas et soirées avec nos enfants en bas âge, nous avions renvoyé des mails et rappelé pour s'assurer des emplacements réservés. Ce à quoi on nous a répondu que le nécessaire avait été fait et que nous étions bien cote à cote. Arrivés au camping, ce n'est pas une option payante qui n'avait pas été respectée mais les 2! Signe qu'on était pas sur une erreur de leur part mais bien un mépris total de Sandaya qui se dit qu'une fois la France traversée, de toute façon, on allait pas faire demi-tour! Les 2 fois 30? ont été remboursés car aucune solution n'a été trouvé et nous nous sommes retrouvés, parents et enfants, à devoir faire nos repas et soirées seuls. Vraiment en colère!