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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Camping avec bien des choses à revoir
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Bon logement mais camping bruyant, animation moyenne, restauration de mauvaise qualité, en general prestations insatisfaisantes
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Nouveau quartier ROSPICO pas fini. Nous avions vu sur le chantier et sur les sacs d’amiante ,aucune végétation, aucune intimité on avait vu sur les autres cottages. Obligés de tirer les rideaux dans 2 des 3 chambres. Un barbecue dans un état lamentable. Le wifi qui n’a pas fonctionné tous les jours. Pas de pression dans la douche sans enfants. Ménage négligé (WC, frigo micro ondes douche )alors que c’est un quartier premium Très déçus
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Très bon espace aquatique pour les enfants et aire de jeu. En revanche, tout est payant même le tapis de bain. Emplamencement mal placé car aucune intimité
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J?ai tenté une seconde fois se sera officiellement la dernière fois. La piscine est degueulasse , la ligne d’eau est noire (photo a l’appui) , l’eau est trouble dans la piscine chauffée, des algues se sont formés au fond de la piscine tellement elle n’est aps entretenu ainsi que sur le sol de l’espace aquatique ! C’est une honte . Les animations sont bidons pour le peu qu il y a et inexistante la plupart du temps ! C est un scandale ! Un vrai camping de bof pour le prix qu on paye c’est honteux
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Camping is in potentie erg geslaagd. Mooi zwembad, direct aan een mooi strand, nieuw toiletgebouw.
Het lawaai op onze kampeerplaats kon allen écht nier. Daar kun je geen kampeerplaats neerzetten.
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Équipement ras animation ras club enfant Tb mais énorme point noir l?environnement la forêt de pins nous a anéanti la peinture de notre voiture quasi neuve !!!!!!!!
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Mooie camping waar voldoende te doen is. Ruim met veel groen. Onze stacaravan, H14, was slecht.
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Bon séjour de manière globale . Il y en a pour tous les goûts. Le lac de Sanguinet est à 2 pas, avec beaucoup d'activités possible (pédalo, bouée tractée, padel...). L'accès avec le camping du Lac est vraiment un plus. Nous avons passé plus de temps dans l'autre camping, qui est plus aéré, plus calme, avec des infrastructures récentes (piscine, restaurant, animations nettement plus qualitatives que dans celui de la Plage). Les mobil home du camping du Lac sont bien plus récents que le mobil home dans lequel nous étions dans le camping Plage (qui est pourtant de la même gamme (3 coquillages)). Aucun contrôle à l'entrée dans le camping de la Plage contrairement à celui du Lac qui comporte un gardien. Les toboggans ne sont pas à la hauteur. Toboggans très courts, atterrissage dans la piscine pas assez profonde : gare aux talons ! Il n'y a pas assez de place pour circuler, l'espace piscine semble sous dimensionné. La circulation des voitures devrait être revue (voies de circulation étroites, beaucoup de piétons, de vélos, d'enfants seuls. Cela nécessiterait une interdiction de circulation des voitures). Concernant notre mobil home, avantage peu de vis à vis (car il y a des haies entre chaque mobil home (ce qui manque dans celui du Lac)) et calme. En revanche, très peu d'espace entre chaque mobil home (1 mètre). Notre mobil home était vieillissant (literies et sommiers anciens, rideaux abîmés, poignées fenêtres cassées, store cuisine cassé, vaisselle de vieille cantine, terrasse trop petite pour accueillir 6 personnes).
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Très beau camping, mais emplacement sans ombre et difficile d'accès avec notre caravane, nous avions bien donné les dimensions, les agents de sécurité sont irrespectueux et traitent les ados comme du bétail. Les animations ne sont plus ce qu'elles étaient, c'est bien triste. Sinon camping magnifique, propre, les environs superbes, dommage.
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Quel dommage: Camping et emplacement exceptionnel. Seulement le personnel, l'organisation, la propreté est catastrophique.
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Gestion catastrophique du restaurant, du bar et du snack. Restaurant fermé pendant 10 jours. Snack fermé à 20h. Les tables extérieures du bar et les canapés extérieurs sales. Ruptures quotidiennes sur les glaces. Service de sécurité inefficace le soir après 23h. Beaucoup de bruit sur l? aire de jeux située proche du quartier Premium.
Animations identiques toutes les semaines
Port du short de bain interdit qu? à compter du 12 Août ! Mieux vaut tard que jamais
Non respect de la limite de vitesse de 10km/h par bon nombre de vacanciers
Les drapeaux SANDAYA fixés sur les mats à l? entrée du camping complètement déchirés. Classe pour un camping 5 étoiles.
Les tarifs 2022 toujours affichés mais pas ceux de 2023.
A l? entrée du camping, un panneau affiche camping 4 étoiles et un autre 5 étoiles.
Info importante : Aucune prise en compte des personnes à mobilité réduite pour l? accès à la piscine et pour accéder dans la piscine. Pas de rampes, que des marches ou pont bois avec marches. Inadmissible pour un camping 5 étoiles sachant que la piscine a été construite en 2019.
3 Wifi payés pour 3 semaines. Panne de connexion début de la dernière semaine et ce jusqu?à notre départ. Pas de remboursement ou geste commercial.
Ce qui est pris est pris !
Enfin, cerise sur le gâteau, un Directeur fantôme !
Absent aux journées d? accueil du Dimanche, on ne l? a aperçu que 3 fois sur 3 semaines.
Pour info, nous sommes clients fidèles SANDAYA depuis 2019. Chaque été c? est 3 semaines en MH Premium 3 chambres, un montant important investi pour nos vacances et ce uniquement pour le logement. A ça viennent s? ajouter les autres dépenses quotidiennes dans le camping (pain, bar, glaces, restaurant). Je vous laisse imaginer le montant de nos dépenses sur ces 3 semaines.
J? ai donc le profond sentiment que SANDAYA, pour cette année, n? a pas été à la hauteur de ses engagements de services pour rendre nos vacances agréables.
Quand on affiche de tels tarifs, on se doit de tout faire pour que les clients repartent avec le sentiment ou la certitude d? avoir passé de bonnes vacances et qu? ils aient l? envie d? y revenir.
L? été prochain, nous retournerons au camping Les Peneyrals, là où l? on a passé de merveilleuses vacances en 2019,2021,2022. Tout comme en 2020 lors de notre séjour au camping de Soustons
Tout comme les tarifs 2024, j? espère que les prestations de services connaîtront une hausse !
J? ai tendance à penser qu? on oublie de les augmenter chaque année !
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Das Restaurant war die ganze Zeit geschlossen.
Das WiFi funktioniert für den hohen Preis nur sporadisch bis gar nicht.
Die Sanitäranlagen erfüllten in keinster Weise die heutigen Anforderungen z.B. gute Ausstattung aber nur kaltes Wasser, Containerlösung mit schlechtem Ablauf, häufig komplett verstopfte WC
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Très mauvais emplacements. Très bruyant. Aucune intimité
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Pas assez d'animation pour le grand nombre de campeurs, camping trop grand...bar et piscine a plus de 1km... emplacement premium vieux au même prix que les récents... Piscine sale. Animation de mauvaise qualité, aucune animation le samedi...
