bonjour, cette année, j'ai été décue de plusieurs choses: déjà le service client, peu réactif (avant l'arrivée), pas de kit de nettoyage, pas de PQ, des mégots de cigarettes devant la terrasse et un bassin de la piscine fermé. pour le reste tout s'est bien déroulé, emplacement, confort du cottage.
Sehr schöner Campingplatz, auch für Familien: Ausstattung und Animation war gut, gut und unkompliziert organisiert. Bei der Reservierung gleich den Standort des Platzes/Mietobjekts auswählen, wir haben erst bei Ankunft die Charlet-Nummer erfahren. Bei anderen Anbietern wird einem bei der Bestätigung die Nr. genannt. Der Zugang zum Strand (Strand bei Flut nicht nutzbar, da bis hzu den Dühnen/Damm überschwemmt) war etas absenteurlich, eine etwas wacklige Treppe, die sanierungsbedürftig ist. Kein bewachter Strand! Personal sehr freundlich und zuvorkommend, acuh wenn man nicht perfekt Französisch spricht.
Très bon séjour on reviendra l?année prochaine, le mobile home était propre, piscine et mer à proximité, restauration et soirées au top, personnel gentil et à l’écoute.
Bon séjour Malgré plusieurs commentaires négatifs sur le camping de Carnac, j ai passé un bon séjour. Les bords des piscines manquent d entretien, ma petite fille s est entaillé le pied ( un carreau de carrelage soulevé) .
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt auf dem Campingplatz. Alle Einrichtungen waren komfortabel und schnell zu erreichen. Einziger (kleiner) Wermutstropfen war, dass das W-Lan nicht in allen Bereichen ausreichend gut verfügbar war.
Een hele fijne vakantie gehad, ookal viel het weer wat tegen. Een hele mooie omgeving en de camping is goed gelegen en daardoor een goede uitvalsbasis. Ook het park zelf is mooi onderhouden. De stacaravans staan wel dicht bij elkaar, maar de begroeiing zorgt voor genoeg privacy. Een leuk zwembad met voldoende schaduw door de vele parasols en ook een ligweide tussen de bomen. Leuk meertje om te zwemmen of te suppen. Mini-golfterrein was recent aangelegd, maar een waterpas ontbrak bij het aanleggen. Ook was er vaak wat speling tussen de betonplaten, waardoor het balletje bleef haperen. Zeer vriendelijk personeel.
Camping familiale agréable, de nombreuses activités pour les enfants dans un cadre sécurisé. Environnement très agréable. Personnel à l'écoute et arrangeant. Nous reviendrons avec plaisir dans ce camping :)
schlecht gepflegte Stellplätze; überall Unkraut; Sanitäreinrichtungen unsauber, alt und verschlissen; der Kinderpool und der Kinder- Spray- Park waren mit rot- weißen- Band abgesperrt und über unseren gesamten 5- tägigen Aufenthalt geschlossen; die Verbindung nach Paris ist super, der Campingplatz nicht zu empfehlen! Das Restaurant bietet schlechte Qualität und kein schmackhaftes Essen!
L’endroit est toujours aussi formidable : le cadre est magnifique, le camping reste un petit coin de paradis et le bungalow était top (encore heureux vu le prix !). La grande majorité du personnel est très sympathique et fait preuve d’un vrai courage au quotidien. Mais depuis la reprise par Sandaya, le changement de gestion se fait clairement ressentir. L’appartenance à une grande chaîne semble avoir dilué l’implication locale et posé plusieurs problèmes notables. Aujourd’hui, on a le sentiment qu’il n’y a plus vraiment de gestion de proximité. La plupart des équipes sont composées d’étudiants – courageux mais manifestement sous-payés et débordés. Cela se traduit par : des heures supplémentaires non rémunérées, un manque global de personnel, un accueil parfois approximatif (manque d’investissement ou de formation), et pour certains, un vrai déficit de compétences. Quelques exemples concrets : Un petit souci signalé dans notre bungalow a été accueilli par un "ah oui, ça fait longtemps que c’est comme ça"… et aucune intervention n’a suivi. Je n’ai pas insisté, mais des crottes d’insectes tombaient régulièrement du plafond sur la table de la cuisine. Heureusement qu’on ne l’utilisait pas et qu’on vivait essentiellement dehors ! Le snack de la plage fermait régulièrement entre 14h et 16h, au moment même où on a envie d’un en-cas… faute de personnel suffisant. Et enfin, une mention spéciale (malheureusement) pour le responsable du restaurant. Un vrai contre-exemple de gestion et de relation client : malpoli, peu compétent, et pas du tout commercial. Heureusement, son équipe rattrape le coup, car travailler avec lui ne doit vraiment pas être facile. Nous avons réservé une table de 25 personnes pour le 21 juillet, après avoir déjà consommé pour une somme conséquente au bar de la plage durant la semaine. Sa première réaction : "Si vous avez 15 minutes de retard, je libère la table"… dans un resto quasi vide tous les jours. Le soir même, les plats disponibles étaient réduits à deux choix (au lieu des quatre annoncés), et il voulait nous imposer de commander et payer à l’avance au bar, ce qui a créé une file monstre. Grâce à son équipe – pas à lui – nous avons pu finalement passer commande normalement. Bref, on a passé de très bonnes vacances, surtout grâce à notre bonne humeur et à l’endroit exceptionnel. Mais ce n’est clairement pas grâce à Sandaya. Et en bonus : s’il vous plaît, changez le sens d’ouverture de la porte du frigo dans le bungalow O23… ça prend 3 minutes. 😉
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