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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Satisfaite par la qualité des produits et la professionnalisation du technicien chargé de la pose .
cordialement
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
S'engager à la foire n'est pas rassurant, la réflexion est courte et l' engagement est ferme.
Nous venions pour le montage d'une porte d'entrée et d'un portail. Une proposition a été faite pour deux projets non chiffrés séparément.
L' installation de piliers en alu pour le portail commandés à la foire n'a pu se faire pour des raisons techniques (l'étude de faisabilité n'a pas été faite) et du coup, le projet est retardé car les piliers béton sont réalisés par un autre artisan pas disponible... La porte a été installée le 15 juillet par un technicien compétent et sympathique, le produit est beau, l'isolation thermique est efficace, c'est un bon produit mais les plats extérieurs n'ont pas été prévus pour la finition; c'est pas très sérieux et moche pour une porte de cette qualité et le prix demandé.
La communication et les informations par mail sont bien faites. (ISO 9001)
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous regrettons que certains ajustements aient été nécessaires concernant votre installation.
Effectivement selon les contraintes existantes, il est quelquefois possible que des modifications doivent être effectuées.
Les éléments ont été commandés et nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que possible.
Nous espérons toutefois que votre installation vous apportera
désormais pleine satisfaction et restons à votre écoute en cas de
besoin.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Erreur de prise de mesure et store du coup livré sans date nous attendons toujours après un début de montage le 6 mai 2020
Bonjour Madame,
Nous vous présentons toutes nos excuses quant aux délais d'interventions. Le service pose étant encore en congés cette semaine, nous reviendrons vers vous rapidement. Bonne journée
il y a 5 ans
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pose nickel... un peu de joints autour des fenêtres non finis mais la personne est repassée...
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Je suis satisfait du remplacement des 2 portes extérieures.
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à partager votre expérience sur lesambassadeurstryba.com
Bonne journée
il y a 5 ans
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Je suis satisfait du remplacement des 2 portes extérieures.
Bonjour,
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Bonne journée
il y a 5 ans
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Portes - Fenètres
Bonjour,
Merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous noter.
Bonne journée
il y a 5 ans
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Si seulement tout le monde peut être comme Tryba
Service : Top
Qualité : Top
Rapport Qualité/Prix : Top
Propreté : Top
Amabilité : Top
Merci à toute l’équipe
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Ponctualité, qualité des produits
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Très content de la prestation Tryba et des produits.
Bonjour, Toute
l'équipe TRYBA vous remercie de votre confiance et nous sommes ravis de lire
votre satisfaction, Cordialement
il y a 5 ans
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Prestation rapide et propre
Commercial à l'écoute du clients, ouvriers discrets et pro
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Nous sommes satisfaits d'avoir choisi Tryba. La phase commerciale nous a permis de bénéficier de précieux conseils qui nous ont aidés à bien ficeler ce projet mais aussi de pouvoir être rassurés sur de nombreux points techniques. Quant à la pose, elle a été rapide et efficace. Espérons qu'il en soit de même pour la pose des dernières pièces et du dossier SAV à suivre.
Bonjour,
Merci à vous de votre retour et de la confiance accordée à Tryba.
Notre équipe doit revenir vers vous sous peu afin d'effectuer les dernières opérations sur votre installation.
Bien entendu nous restons à votre disposition pour toutes questions et
espérons que votre installation vous apporte d'ores et déjà entière
satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Les ouvriers arrivent avec les fenetres sans les volets et moustiquaires.Le tout sera posait sur 3 jours differents.Pour la pose des volets la secretaire nous fixe un rendez vous le matin vers 10 h mais personne ne viendra...Et en aout nous aurons la pose des moustiquaires.
Difficultés en lien peut etre avec la periode de confinement mais neanmmoins il ne me semble pas compliqué de telephoner aux clients pour les informer qu'il manque les volets par exemple et de surtout respecter les rendez vous donné.
De plus le jour passe à travers les lamelles des volets alors due nous avions precisé que nous voulions une parfaite obscurité
Etant donné le prix je ne suis pas du tout satisfaite de la prestation
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre installation.
Nous regrettons sincèrement l'ensemble des éléments dont vous nous faites part, et vous prions d'accepter nos excuses.
Compte tenu de la situation sanitaire, et des congés estivaux, les délais de production de certains éléments ont effectivement été plus longs, ceci entraînant dans certains cas le report des installations ou d'une partie de celles-ci.
Suite à la première intervention, et à la réception des éléments manquants, notre équipe a tenté de vous joindre et se tiens à votre disposition pour convenir d'un rendez-vous et finaliser votre projet.
Bien entendu, nous restons à votre écoute pour toutes questions.
Cordialement, le Service consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Sans commentaire !
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre expérience avec Tryba.
Il semble que votre installation ne vous ait pas apporté satisfaction.
Pour pouvoir vous répondre, auriez-vous svp la possibilité de nous
indiquer par mail, à l'adresse [email protected] les raisons de votre ressenti
?
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Très bonne réaction suite à mon problème de cambriolage
