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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Produit de très grande qualité, interlocuteurs locaux au top, délai respecté ... Que dire de plus ! A recommander chaudement
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Pose rapide et efficace.
Une porte-fenêtre, deux fenêtres et une porte d'entrée en trois heures . +1
Petit couac de communication pour le suivi de commande en ligne et la date de pose.
De bons conseils pour choisir un modèle et , apparemment , une mesure efficace pour la pose !^^
(Pour CUSTPLACE: le choix du point de vente est en option , mais il faut quand même valider un choix ? De plus , un seul choix est possible ?)
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste et espérons que vos menuiseries vous apportent pleine satisfaction malgré le petit "couac" sur le suivi et la date de livraison.
Vous souhaitant une bonne année 2019, le Service Consommateurs
PS : merci pour le signalement du bug Custplace, nous transmettons l'information aux personnes concernées.
il y a 5 ans
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Très bien rien à redire conforme aux attentes.
Les poseurs sont très gentils et efficaces.
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Délai non respecté, manque de pièces à la première livraison, idem à la seconde.
Petite erreur du métreur avant la vente.
Équipe de pose professionnelle et efficace.
Bonjour M. Deheinzelin, merci pour votre retour factuel sur votre expérience. Les erreurs commises durant votre projet seront prises en compte dans le cadre de notre process qualité. Nous espérons que malgré ces décalages la qualité finale vous satisfera dans le temps ! Le Service Consommateurs Tryba.
il y a 5 ans
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Très professionnel et volets de bonne qualité
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Très contente du contact, du sérieux et du résultat.
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Le produit semble être performant, malheureusement la pose est « monteur dépendant «
L’équipe étant composée de 2 personnes, l’une était bien, l’autre pourrait s’améliorer.
Bonjour M. Goetschy, merci pour votre retour sur la qualité de pose que nous allons communiquer à l'agence. Nous tenons à vous assurer que la formation des poseurs est une de nos priorité, et nous espérons bien que la compétence de ce poseur progressera avec les chantiers ! Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 5 ans
Clients depuis 2011, nous avons débuté par une simple fenêtre puis nous avons réitéré l’expérience en 2013 ayant été très satisfait par le passé. Le commercial avec qui on a eu à faire à été d’excellent conseil comme d’habitude, souriant et toujours présent en cas de doutes ou de questions. Le patron est une personne très professionnel et très investit. Le responsable technique est une personne chaleureuse et qui connaît extrêmement bien son travail. Et pour finir le métreur a fait un travail de qualité sachant qu’il nous a même fait la pose d’une de nos fenêtre. Et sans oublier l’assistante qui est une personne disponible, agréable et très arrangeante. Je conseille vivement de faire appel à cette entreprise qui est accueillante, chaleureuse et très professionnelle.
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Trés professionnel, aussi bien dans ll'exécution que dans le suivi des travaux.
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les délais ont été tenus, il n'y a pas eu de problèmes sur le chantier
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Avis tout à fait positif !
Produit excellent sans mauvaise surprise, des poseurs très efficaces
Je recommande
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Déplorable déplorable....de la prise en main du dossier,du délai pour obtenir 1 devis déjà effectué depuis 3 semaines..j'appelle des dizaines de fois et on me dis "on vous rappelle"mais ce n'est jamais fais...et quand en fin je reçois ce devis...quel surprise ,3 fois le prix d'1 artisans qui m'a fais ca propre en 1 rien de temps....désolant que ce genre de service puisse exister et perdurer....a fuir absolument.....incompétence totale...
Nous venons de faire poser une porte d’entrée en PVC : très bonne qualité et pose impeccable ! L’équipe de commerciaux est très professionnelle et de bon conseil, les dates annoncées ont été respectées et le chantier est, après la pose, en parfait état !
Nous sommes donc très satisfaits ! Nous referons appel à Tryba Bavilliers.
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Travail sérieux et propre( par contre toujours en attente d un service après vente sur joint de porte défectueux)
Bonjour Mr Calvet,
Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour 2019 et vous remercions d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries.
Un technicien est venu constater le joint de porte défectueux et votre dossier est bien en cours chez le concessionnaire. Vous serez recontacté prochainement.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
2 ans d'attente : finitions inexistantes, non conformité et malfaçons, dégradations de l'intérieur. toujours pas fini. mensonge, pipeau, mauvaise foi. Entreprise en ruine et à l'agonie. La concurrence ne manque pas. La maison mère vous écoute... c'est tout.
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Travail soigné. Matériel de bonne qualité. Plus cher que la moyenne nationale cependant. Avons préféré privilégier le savoir français. Espérons être satisfaits dans la durée vu l'investissement.
Merci de votre confiance et d'avoir choisi les menuiseries Tryba fabriquées en France pour votre projet !
Nous sommes à votre écoute pour toute question, et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Le Service Consommateurs
il y a 5 ans
