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À fuir... un devis au doigt mouillé pour une porte de garage à 4000€ (sous prétexte que top qualité, garantie, etc) alors que les 6 autres devis de professionnels différents que j'ai eu sont entre 190...

À fuir... un devis au doigt mouillé pour une porte de garage à 4000€ (sous prétexte que top qualité, garantie, etc) alors que les 6 autres devis de professionnels différents que j'ai eu sont entre 1900€ et 2500€ avec du très haut de gamme de chez Hörmann, Fame, ... Injustifiable et l'impression d'être pris pour un jambon. (Translated by Google) To flee ... a wet fingered quote for a garage door at 4000 € (under the pretext that top quality, warranty, etc.) while the 6 other quotes of different professionals that I had are between 1900 € and 2500 € with very high quality from Hörmann, Fame, ... Unjustifiable and the impression of being taken for a ham.

Par Jérôme Steunou il y a 5 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.

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Tryba Coulommiers - Ecotherme Coulommiers

Prise de commande, avec mesures, sérieuse . Délai de ...

Prise de commande, avec mesures, sérieuse . Délai de livraison plus court que prévu. Pose et installation faite avec minutie. Rien à redire !

Par VERDIER R. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/12/2018
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Tryba Montélimar

Très bien

Tout va bien. Tous les travaux effectués par les poseurs de l'entreprise se sont déroulés rapidement ,proprement et dans la bonne humeur .

Par guebey.genevieve il y a 5 ans
Expérience prouvée le 13/12/2018
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Tryba Auch

Entreprise sérieuse, respect des délais.

Entreprise sérieuse, respect des délais.

Par Mussard T. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 16/12/2018
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Tryba Nîmes

prix élevé mais qualité du produit . A verifier au ...

prix élevé mais qualité du produit . A verifier au fil du temps. Tres bon service de pose

Par Maitrejean B. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018

Bonjour Mr Maitrejean,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordé pour vos menuiseries, et espérons qu'elles vous apportent confort au quotidien.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'années, nous restons à votre écoute.
Le Service Consommateurs Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 5 ans
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Tryba Narbonne

Très content...

Très content...

Par Soudant E. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/12/2018
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20 000 € Commande 16 avril 2018 fin d'intervention ...

20 000 € Commande 16 avril 2018 fin d'intervention 30 novembre 2018.
Retards livraisons, matériel egaré par le transporteur ce qui a occasionné un délai tardif pour l'intervention du concessionnaire. Vitre grande surface livrée felée et profilé rayé profondément qui ne sera pas remplaçé, seulement retouché. Excuses reçues du service consommateurs, mais pas suffisant pour le préjudice causé. Par contre, les produits TRYBA sonr excellents, Mon voisin a eu plus de chance que moi c'est la raison pour laquelle il a été satisfait de l'intervention locale.

Par LEROY T. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 16/04/2018
Bonjour SAV
Problème résolu entre 11h et 11h15 par ouvrier expérimenté. Pièce plastique trop large fournie par l'usine ce qui a occasionné le frottement.

Thierry Leroy
Par Rolye il y a 4 ans

Le Havre, 10 mai 2019
Le SAV de Tryba m'a apppelé hier pour me dire qu'il n'avait pas d'équipe disponible et qu'il me rappellerait dans trois semaines pour me fixer un rendez-vous. Cela fait cinq mois que j'attends une intervention. J'ai eu l'occasion d'avoir au téléphone le service consommateurs qui valide la décision du SAV et qui s'est permis de me dire que je pouvais encore attendre car une baie vitrée qui grince ce n'est pas urgent.
Depuis le début de mes problèmes, le service consommateurs n'a pas cessé d'être solidaire avec Tryba Le Havre.Un retard de fabrication c'est la faute de l'usine, du matériel égaré c'est la faute du transporteur..Le service consommateurs est responsable de rien, à l'exception de vous faire des excuses ce qui est le commentaire le plus fréquent.
Tryba plus jamais ! Je vous tiendrai au courant du suivi.
Par Rolye il y a 4 ans
Réponse au commentaire ci-dessus du service consommateurs
Si vous pensez qu'un bouquet de fleurs et une invitation à déjeuner auraient pu me satisfaire, il n'en est rien ! Il ne m'a jamais été notifié que c'était un geste compensatoire. Je vous rappelle le montant de la facture 20 000 Euros, ce n'est pas rien !
. J'ai contacté le bureau et le commercial le 28/01/19 pour la baie de ma cuisine qui grince. Plusieurs relances écrites dont une à M.Muraz le 19/02. Rappels téléphoniques. Des promesses aucune action. C'est la raison pour laquelle je reviens vers vous service consommateurs. Je vous demande un rendez-vous afin de résoudre ce problème le plus rapidement possible et communiquer aussi avec votre gérant de la concession pour la question que j'ai posée au commercial concernant ma facture pour mon crédit d'impôts.
Thierry Leroy Le Havre
Par Rolye il y a 4 ans

Bonjour M. Leroy,

Un rdv a été planifié avec vous pour le lundi 27 mai pour votre SAV.

Cordialement, le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans

Bonjour Mr Leroy,

Nous vous renouvelons nos excuses, le gérant de la concession vous a également proposé un geste compensatoire que vous avez accepté pour les aléas rencontrés.

En espérant que le confort apporté par vos menuiseries vous donne pleine satisfaction, le Service Consommateurs.

Par TRYBA TRYBA il y a 5 ans
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Tryba Colmar

Du travail soigné, sauf pour les fixations des volets ... [Résolu]

Du travail soigné, sauf pour les fixations des volets roulants

Par ROESZ R. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/12/2018

Bonjour,

Merci de votre confiance, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos nouvelles menuiseries et du travail réalisé par nos équipes techniques.

Les fixations de vos volets roulants ont été reprises et le souci est à présent réglé.

Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour 2019 !

Par TRYBA TRYBA il y a 5 ans
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Tryba Geispolsheim

Très bon travail

Très bon travail

Par ILTIS A. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 10/12/2018
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Service de pose très efficace

Service de pose très efficace

Par DIONNET S. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/12/2018
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Tryba Muret

Monsieur GARCIA : un excellent commercial

Monsieur GARCIA : un excellent commercial

Par pierreguidi4242 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/12/2018
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Tryba Rezé Rezé

Bon conseil avant, choix large de produit, délai respecté, ...

Bon conseil avant, choix large de produit, délai respecté, installation sans aucun problème. Très bien

Par DESAUBLIAUX D. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 10/12/2018
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Tryba Avignon

Très contente de la prestation même si j'ai été prospectée. ... [Résolu]

Très contente de la prestation même si j'ai été prospectée. Bon travail dans la bonne humeur et l'efficacité. Je l'apprécie chaque jour.

Par KRIKNOFF V. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 12/11/2018

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que vous appréciez la qualité du travail réalisé par Tryba !

Très belle année 2019 à vous, le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 5 ans

Bravo tryba : j'ai eu un très bon contact avec Corentin, il m'a emmené voir une porte d'entrée après Oyonnax. Merci pour ce service ce qui m'a décidé de faire mon choix, pour cette magnifique porte...

Bravo tryba : j'ai eu un très bon contact avec Corentin, il m'a emmené voir une porte d'entrée après Oyonnax. Merci pour ce service ce qui m'a décidé de faire mon choix, pour cette magnifique porte d'entrée de style très bien posé par l'équipe, que je remercie vivement. Je vous recommande vivement Tryba Thoiry pour sa sympathie ainsi que pour avoir répondu à toutes mes exigences avec le sourire. très cordialement Joyeuses fêtes a tous

Par Chantal Bourlier il y a 5 ans